楔子
年终奖到账短信弹出来的时候,我正蹲在工位底下插网线。八千。隔壁孙姐的八万,全部门都知道了。我没吭声,把网线卡进线槽,站起来拍了拍膝盖上的灰,关了手机,回家睡觉。五年了,头一回关机睡觉。第二天早上开机,四十七个未接来电,主管在语音里嗓子都劈了:“沈岩,天塌了,你快回来!”
第1章 年终奖只发8千,我关机睡觉不理
腊月二十三,小年。
恒达智能三楼会议室的投影屏上,红底白字打着“2025年度总结暨表彰大会”。沈岩坐在第三排靠墙的位置,手里攥着刚发下来的工资条,指头尖有点发凉。
工资条折了两折,他展开又折上,折上又展开,反复看了三遍——年终奖那一栏,白纸黑字,8000.00。
八千。
他抬头看了眼坐在前排的孙丽华。孙姐正侧着身子跟旁边人说话,手里那张工资条随意摊在桌面上,明晃晃的八万整,连后排都能看见。
十倍。
沈岩把工资条重新折好,塞进裤子口袋。动作很轻,脸上没什么表情。
“沈岩你多少啊?”隔壁工位的何小勇凑过来,压着嗓子问。
“还行。”沈岩笑了一下。
何小勇还想追问,台上赵德胜敲了敲话筒:“安静安静啊,下面我简单说两句。”
赵德胜是产品项目部的主管,四十出头,头发梳得一丝不苟,大冬天也只在衬衫外面套件深色西装,说话前必先清两下嗓子再拍话筒。“今年咱们部门啊,成绩是有目共睹的……”
沈岩靠在椅背上,盯着赵德胜嘴皮子上下翻动。这些话他听了五年了,每年都是同一套——“大家辛苦了”“公司看在眼里”“明年继续努力”。
五年前他刚进恒达的时候,赵德胜拍着他肩膀说“小沈,好好干,咱们部门最看重实在人”。那时候沈岩真信了。他加班加点干,从测试工程师一路干到项目核心。去年那个车载中控迭代项目,从立项到交付全程他盯下来的,光是供应链那边扯皮就扯了三个月,最后提前一周交付,客户专门发了感谢信。
感谢信是赵德胜去领的。领完回来在会上念了一遍,末尾加了一句:“主要是咱们团队配合得好。”
沈岩当时坐在台下,跟今天一样的位置,什么话也没说。
“今年咱们部门的年终奖呢,”赵德胜终于说到了正题,“是综合了各方面因素——出勤、绩效、团队贡献、项目难度——综合评定的。有高有低,大家也别攀比,啊,别攀比。”
沈岩低头看了眼手机。屏幕上是他媳妇昨天晚上发的微信:儿子幼儿园下学期学费该交了,一万二。他回了句“明天年终奖发了就转你”。
他锁了屏。
散会之后,大家三三两两往外走。孙丽华被两三个人围着,声音不大不小刚好能飘到后面:“哎呀也还好啦,主要是赵主管抬举,今年那个供应商对接我跑得多嘛……”
沈岩从旁边走过去,孙丽华叫住他:“沈岩,你今年也不错吧?你那个项目不是挺大的嘛。”
“还行。”沈岩点了点头,脚步没停。
孙丽华笑了一声,跟旁边人使了个眼色:“沈岩就是谦虚。”
沈岩没回头。
回到工位上,他对着电脑屏幕坐了十分钟。屏幕上是明年一季度的项目排期表,密密麻麻的节点铺了整整三页。他负责的那个新项目被安排在三月中旬启动,前期的技术方案和供应商对接全在他手里攥着。
他打开工资条又看了一眼——8000.00。
旁边钉钉群蹦出一条消息,孙丽华发的:“谢谢赵主管栽培!明年继续努力!”后面跟了一串鼓掌的表情。
赵德胜回了个大拇指。
沈岩关了群消息提醒,把工资条塞进抽屉,站起来拿了外套。
“沈哥,这么早走?”何小勇探过头来。
“嗯,今天有点事。”
他打卡下楼,出了公司大门,腊月的风灌进脖子,他缩了一下,掏出手机给媳妇转了八千。
媳妇秒回:“就八千?”
沈岩站在路边打了几个字:“先拿着用,回头再说。”
发完消息,他做了个自己都没想到的动作——长按电源键,点了关机。
屏幕黑下去的那一刻,他感觉耳朵里嗡嗡响了一整天的声音突然全没了。风还在吹,路边卖烤红薯的大爷还在吆喝,但他脑子里安静了。
回到家,媳妇问怎么了,他说没事,困了。澡也没洗,被子一蒙,睡了。
这一觉睡得特别沉。没有钉钉提示音,没有赵德胜半夜十二点的“在吗”,没有孙丽华早上六点半的工作交接。
他做了个梦,梦见自己还在车间里调那个中控屏的蓝牙模块,怎么调都调不通,急得满头汗。醒了之后发现才晚上八点,媳妇在客厅辅导儿子写作业,儿子在哭。
他翻了个身,又睡了。
第二天是周六。
他起了个大早,陪儿子去楼下吃了碗牛肉面,回来把阳台上快枯死的绿萝浇了水,又把厨房水龙头滴答了半个月的漏水给修好了。媳妇坐在沙发上嗑瓜子,看了他半天,说:“你是不是受什么刺激了?”
沈岩拧着扳手,头也没抬:“没有。就是觉得该歇歇了。”
媳妇没再问。
下午两点,儿子在客厅看动画片,沈岩在阳台上给新买的多肉换盆。手机还关着,躺在玄关的鞋柜上,跟一串旧钥匙扔在一起。
他完全不知道,从早上七点开始,赵德胜给他打了二十三个电话。
从早上七点四十三分开始,孙丽华给他发了十七条微信语音。
从八点零六分开始,公司大群里有人@他,说“沈岩你那个项目的参数设置是不是有问题,客户那边炸了”。
从九点半开始,赵德胜开始在办公室里来回踱步,每隔三分钟打一次沈岩的电话,每次都是“您拨打的电话已关机”。
到下午两点,沈岩在阳台上哼着歌给多肉铺铺面石的时候,赵德胜已经在公司群里发了条语音,声音明显带着颤:“沈岩在哪?谁有他家地址?谁有他媳妇电话?”
孙丽华在群里回了一句:“赵主管,我打了好几个了,一直关机。”
赵德胜发了一串省略号。
然后他又打了第十七个电话,还是关机。
“完了。”赵德胜在办公室里一屁股坐在椅子上,两只手抱着脑袋,“这下天塌了。”
【互动】你关过机吗?最狠的一次关机是为什么?评论区说说。
第2章 主管哭喊天塌了,我开机看到99+消息
周日早上八点,沈岩把手机开了机。
他本来是想看看天气预报,琢磨着今天要不要带儿子去公园。结果屏幕一亮,钉钉、微信、短信、未接来电——四个图标上全是红点,加起来九十九条往上。
他愣了一下,手指头在屏幕上划了一下。
赵德胜的未接来电:47个。
孙丽华的语音:23条。
公司大群消息:99+。
他先点开了赵德胜的微信。消息从周五晚上七点开始,一条一条往上翻:
“沈岩,你那个项目的参数是不是没交接清楚?”
“客户那边反馈说低温环境下屏幕会闪,什么情况?”
“你回个话。”
“看到回电话。”
“沈岩你手机怎么关了?”
“出大事了,赶紧开机!”
“沈岩你在哪??”
最新一条是今天早上六点十七分发的:“沈岩,赵哥求你了,赶紧回公司。天塌了。”
沈岩盯着“赵哥求你了”五个字看了好几秒。五年了,赵德胜什么时候用过“求”这个字。
他又点开孙丽华的语音。第一条还挺正常:“沈岩,赵主管找你呢。”第二条语气变了:“你那个项目的参数设置到底怎么弄的?客户那边车机死机了。”第五条已经急了:“沈岩你什么意思啊?关机躲事是吧?”第十二条带着哭腔:“哥,沈哥,我真弄不了,那个固件包的加密狗是不是在你那?”
沈岩退出聊天框,又点开公司大群。
消息太多,他直接翻到昨晚的。一个叫“王磊-售后”的发了张图片,是客户那边拍的车机黑屏视频,下面跟了一串:“@沈岩 客户说这批车全这样,4S店已经闹起来了。”“@沈岩 赵主管说你手上有参数备份?”“@沈岩 看到回一下。”
再往下翻,赵德胜在群里发了条语音,沈岩点开,赵德胜的声音明显哑了:“那个,沈岩家里有点事,手机关机了。大家先稳住客户,我先想办法……”
后面有人问“赵主管你想到办法了吗”,赵德胜没回。
沈岩把手机放在茶几上,去厨房倒了杯水。
媳妇从卧室出来,看他脸色不对:“怎么了?”
“公司有点事。”
“你不是关机了吗?”
“刚开。”
媳妇凑过来看了眼屏幕,九十九条消息的红色角标刺眼得很。她没说话,去给儿子穿外套了。
沈岩喝了口水,给赵德胜回了个电话。
响了一声就接了。
“沈岩!!”赵德胜的声音从听筒里炸出来,嗓门大得沈岩把手机拿远了一寸,“你终于开机了!你在哪?在家吗?我让车去接你!不对,你在家别动,我现在就过去——”
“赵主管,”沈岩打断他,“我在家。出什么事了?”
“出什么事了?”赵德胜的声音又提高了一截,“你那个车载项目,客户那边批量投诉,低温启动屏幕闪屏,现在4S店压了三百多台车,客户说周一之前不给解决方案就终止合作!孙丽华说她按你留的参数设置调的,但怎么试都不对!沈岩,那个低温补偿参数你到底怎么设的?是不是有个加密狗在你那?”
沈岩端着水杯走到阳台上。腊月的太阳晒在身上暖洋洋的,楼下有人在遛狗。
“赵主管,”他的声音很平,“那个项目我交接的时候,参数表第三页第七项写得很清楚——低温补偿模块要配合我写的校验工具使用,单独改参数不生效。交接邮件我抄送你了的。”
电话那头沉默了三秒。
“什么……什么校验工具?”
“我写的那个小工具,在共享盘‘项目资料-车载中控-工具包’文件夹里。孙姐没找到?”
赵德胜没说话,但沈岩听见他在那头翻东西的声音,然后是一嗓子吼出来的:“孙丽华!共享盘你翻过没有?!”
远远传来孙丽华的声音:“我翻了!没有啊!”
“文件夹叫‘工具包’!”沈岩对着电话说了一句。
赵德胜又吼:“工具包!你眼睛长哪了?!”
沉默了一会儿,孙丽华小声说:“赵主管……找到了。在……在‘项目资料-车载中控-旧版-工具包’里面。”
“旧版?!”赵德胜声音都劈了,“你怎么翻的?”
“沈岩他之前没跟我说有这个……”
沈岩喝了口水,没说话。
赵德胜深吸一口气,声音突然软下来:“沈岩,你现在能不能来公司一趟?客户那边技术总监下午要到,你帮忙看一眼——赵哥求你了。这个项目要是黄了,咱们部门明年全完。”
沈岩看着楼下遛狗的人走远了。
“行。”他说,“我下午到。”
“好好好!我派车接你!”
“不用,我自己过去。”
挂了电话,媳妇站在客厅门口看着他。
“你要去公司?”
“嗯。”
“他们不是才给你发八千吗?”
沈岩把水杯放进水池,擦了擦手:“妈不是从小教我嘛——活儿干一半扔那儿,不是我的风格。”
媳妇翻了个白眼:“就你实在。”
沈岩笑了一下,穿鞋出门。
【互动】你有没有过“关机一时爽,开机火葬场”的经历?后来怎么收场的?
第3章 我到公司一看,烂摊子比我想的大十倍
沈岩到公司的时候,是下午一点半。
恒达智能在科技园B座,周末园区里没什么人,但三楼产品项目部的灯全亮着。他推门进去,第一眼看见的是赵德胜——头发乱得跟鸡窝似的,西装外套不知道扔哪了,就穿了件深色毛衣,领口歪着。
“沈岩!”赵德胜从工位上弹起来,三步并两步过来,“你可算来了!”
孙丽华坐在旁边,眼睛有点肿,看见沈岩进来别过头去,假装在打电话。
沈岩扫了一圈,发现除了赵德胜和孙丽华,还有售后部的王磊、测试组的周婷婷,以及一个他不认识的中年男人,正对着电脑屏幕皱眉。
“这位是客户那边的技术总监,李总。”赵德胜压低声音,“从早上十点坐到现在了。”
沈岩点了点头,走到自己工位放下包,开了电脑。
赵德胜跟过来,趴在隔板上小声说:“孙丽华按你留的参数表调的,结果客户试了五十台,四十七台低温启动闪屏,三台直接黑屏。客户那边已经准备发函终止合作了。”
“校验工具用了吗?”
“用了用了,孙丽华上午从旧版文件夹翻出来跑了一遍,但还是有问题。”赵德胜搓着手,“你看看是不是参数表版本不对?还是工具本身有BUG?”
沈岩打开共享盘,找到参数表文件,看了眼修改记录。
“赵主管,”他靠在椅背上,“这个参数表被人改过。”
“什么?”
“我交接的时候,第三页第七项是‘低温补偿:-20℃,0.3秒延迟’。现在这一栏写的是‘-20℃,0.1秒延迟’。”
赵德胜愣住了:“谁改的?”
“我查一下文件历史。”沈岩点了几下鼠标,屏幕上跳出修改记录,“上周三下午四点二十,孙丽华的账号改的。”
赵德胜的脸刷一下红了。他转过头,声音压着火:“孙丽华,你过来。”
孙丽华磨蹭着走过来,看了一眼屏幕,脸色变了:“我……我以为那个0.3秒是打错了,我改回0.1……”
“你凭什么以为?”赵德胜声音不大,但每个字都咬得很清楚。
“我……之前跟别的项目都是0.1秒,我就觉得……”
“你跟别的项目?”沈岩没抬头,声音很平,“这个项目的低温启动逻辑是我按客户那边东北市场的极寒工况专门调的。0.1秒补偿不够,屏幕供电跟不上,自然闪屏。”
孙丽华嘴唇动了动,没说出话。
赵德胜深吸了一口气,转头看了眼客户那边的李总,压低声音:“现在改回来来得及吗?”
“改回来是一步,”沈岩打开工具包,“但客户那五十台试装车的参数也得重新刷。而且得先确认硬件有没有被烧——如果闪屏时间长了,屏幕背光模块可能会受损。”
“那怎么办?”
沈岩没接话,先打开了校验工具,把参数重新调好,跑了一遍模拟测试。屏幕上跳出一串绿色通过。
“工具没问题,参数改回来就行。但刷机得去客户现场,五十台车一台一台过,最快也得一天。”
赵德胜脸色发白:“客户说周一之前……”
“今天周六,”沈岩看了他一眼,“现在去,今天晚上能搞定。”
赵德胜愣了一秒,然后猛点头:“好好好!我马上联系客户那边安排场地!王磊,你跟着沈岩跑一趟!孙丽华,你把之前所有的测试记录整理一份给我,我要看看还有没有别的——”
话没说完,客户那边的李总站起来了。四十多岁的男人,戴个金丝眼镜,声音不紧不慢但每个字都带着分量:“赵主管,我听了半天了。你们内部怎么改参数、怎么交接,我不关心。我就问一句——周一之前,我这三百多台车能不能全部刷好?”
赵德胜张了张嘴,还没说话,沈岩先开口了:“李总,三百台车分三个批次,第一批五十台今天刷完,第二批一百台明天上午,第三批一百五十台明天下午。只要您那边场地和人员配合到位,周一早上之前全部交付。”
李总看了他一眼:“你是?”
“沈岩,这个项目的技术负责人。”
“刚才怎么没见你?”
赵德胜在旁边赶紧接话:“沈岩家里有点事,我让他休息了一天,没想到这边出了岔子——”
“行了,”李总摆了摆手,“我不管你们内部的事。沈工,你说的这个时间,能做到?”
“能。”
李总盯着他看了两秒,点了头:“行。我现在联系4S店那边安排工位。你们的人什么时候能到?”
沈岩看了眼表:“一个小时后。”
李总掏出手机往外走,路过赵德胜身边的时候停了半步:“赵主管,说句不好听的——你们这个项目要是没有沈工,我今天就把函发了。”
赵德胜连连点头:“是是是,这次确实是我们管理疏忽——”
李总已经推门出去了。
赵德胜转过身,脸上的笑瞬间没了,盯着孙丽华看了三秒:“你跟我到会议室。”
孙丽华脸色煞白。
沈岩没管他们,从抽屉里翻出笔记本电脑的电源线,又去工具柜拿了刷机用的数据线和转接头。王磊凑过来:“沈哥,我跟你一起去。”
“行。你开车?”
“开。”
沈岩把东西塞进背包,路过会议室的时候听见赵德胜的声音从门缝里传出来,不高,但每个字都很清楚:“……你要是觉得你能做主,明年这个主管你来当。”
孙丽华没吭声。
沈岩背着包出了公司大门,腊月的风又灌进脖子。王磊小跑着跟上来:“沈哥,你刚才跟李总说三个批次——咱来得及吗?”
“来得及。”沈岩拉开车门,“你开快点就行。”
王磊发动车子,从后视镜里看了沈岩一眼,犹豫了一下:“沈哥,那个参数……孙姐真是故意的?”
沈岩靠在副驾驶座上,闭着眼:“不知道。反正文件记录在那儿,是不是故意的她自己心里清楚。”
王磊咂了咂嘴,没再问。
车子上了高架,沈岩掏出手机给媳妇发了条微信:晚上可能不回来吃饭了,去客户那边刷机。
媳妇秒回了一个“哦”,过了三秒又发了一条:记得吃饭。
沈岩回了个“好”,把手机塞回口袋。
窗外的高架桥护栏一闪一闪地往后跑,他靠在座位上,脑子里已经开始过刷机的流程了。
【互动】同事悄悄改了你负责的文件,你会当场翻脸还是先留证据?
第4章 到客户现场一刷机,我发现了更严重的问题
一个小时后,沈岩和王磊到了客户那边的4S店。
店在城北汽车城,大厅里停着十几台同款车,维修车间里还压着三十多台。售后经理姓刘,四十来岁的女人,叉着腰站在车间门口,脸色不好看:“你们可算来了。这五十台车今天必须弄完,明天还有一百台从下面地市调上来。”
“没问题。”沈岩把背包放在工位上,掏出数据线和转接头。
刘经理上下打量了他一眼:“就你一个人?”
“我配合他。”王磊指了指沈岩,“工具和备件都在车上。”
“行吧。”刘经理丢下一串钥匙,“车都在里面,按顺序来。刷完一台我这边有人验一台。”
沈岩点了点头,拉过第一台车,插上OBD接口,打开刷机程序。
第一台刷了八分钟,屏幕亮了,显示正常。第二台正常,第三台正常,第四台——屏幕亮是亮了,但背光明显偏暗。
沈岩皱了皱眉,凑近看了一眼屏幕边框,又拿手电筒照了照边角。
“王磊,”他叫了一声,“你过来看看这台。”
王磊凑过来:“怎么了?”
“背光模块有衰减。”沈岩把屏幕亮度调到最高,又调回最低,“正常屏幕在低亮度下应该是均匀的,你看这个——左下角明显比右上角暗。”
王磊盯着看了几秒:“真是。那怎么办?”
沈岩没说话,打开车机后台,调了一下背光驱动参数。屏幕闪了两下,亮度均匀了,但边缘那圈还是有点虚。
“能凑合用,但不是长久之计。”沈岩合上引擎盖,“这台先放着,我回头写个补偿参数单独刷。”
“那后面几台呢?”
“继续刷,刷完一台我检查一台。”
到下午五点多,前二十台车刷完了。其中六台有不同程度的背光衰减,三台比较严重,沈岩单独做了软件补偿。剩下的十四台硬件没问题。
王磊在旁边看得直咂嘴:“沈哥,你这眼睛跟检测仪似的。”
“干多了就看得出来。”沈岩擦了把汗,“你给赵主管打个电话,汇报一下情况——背光衰减的事儿得跟客户说清楚。”
王磊掏出手机走到一边。
沈岩继续刷第二十一台。刚插上OBD,手机响了,赵德胜打来的。
“沈岩,王磊跟我说了背光的事——严重吗?”
“六台有衰减,三台比较明显。我用软件补偿能撑一阵子,但长期还是得换屏。”
“换屏?”赵德胜的声音拔高了,“那得多少钱?这项目本来就没多少利润……”
“赵主管,”沈岩压低声音,“现在的问题是——为什么会衰减。这批屏我当初选型的时候做过低温测试,连续闪屏两个小时以内不会伤背光。这批车才闪了多久?”
电话那头沉默了几秒。
“你的意思是……”
“要么孙丽华改参数之后,客户那边反复重启测试了很长时间。要么——”沈岩把声音压得更低,“这批屏本身就有问题,供应商换了料。”
赵德胜在那头吸了口凉气:“你别吓我。”
“我没吓你。我回去查一下采购记录。”沈岩顿了顿,“但眼下先把车刷完,客户那边该换的换,钱的事你跟公司报。赵主管,要是客户因为背光问题再投诉一次,那就不是参数的事儿了。”
赵德胜在那头沉默了好一会儿:“沈岩,你先辛苦一下,把今天这批搞定。采购记录的事……我回去查。”
“嗯。”
挂了电话,沈岩把手机塞回口袋,继续刷机。
到晚上十点,五十台车全部刷完,其中九台做了单独的背光补偿。刘经理带着人一台一台验过去,验到最后,脸色终于松了点:“行,这批算过了。明天上午那一百台几点到?”
“早上八点。”沈岩收拾工具,“我七点半到。”
刘经理点了头,转身走了。
王磊瘫在副驾驶上:“沈哥,明天还有一百台……”
“嗯。你明天要是累了就晚点来。”
“别,我跟着你。”王磊叹了口气,“你今天在这儿蹲了八个小时,我就在旁边递工具,累什么。”
沈岩笑了一下,拉开车门上了副驾驶。
回程的路上,沈岩靠着车窗闭着眼,脑子里过了一遍采购记录。那批屏幕是去年八月份进的货,供应商是“科显电子”——之前合作过两次,质量还算稳。但去年孙丽华接手了一部分采购对接,赵德胜说是“给年轻人多压点担子”。
沈岩睁开眼,掏出手机,给测试组的周婷婷发了条微信:婷婷,去年八月份科显那批屏的来料检验报告还在吗?明天帮我找一下。
周婷婷秒回:在的,我周一给你找。
沈岩想了想,又补了一句:别跟其他人说。
周婷婷回了个OK的表情。
沈岩锁了屏,看着窗外路灯一根一根往后跑。
【互动】你发现过同事工作中的“隐藏操作”吗?后来怎么处理的?
第5章 同事群里说我“故意关机坑公司”,我没解释
周日早上七点半,沈岩准时到了4S店。
王磊比他早到十分钟,已经跟刘经理那边的人对接上了。一百台车从下面地市调上来,停在店后面的空地上,排了四排。
“沈哥,今天这一百台比昨天那批新,都是上个月生产的。”王磊递过来一瓶水。
沈岩接了,拧开喝了一口:“那就从最新的开始刷,背光问题应该少一些。”
刷到中午十二点,一百台刷了六十多台。中间沈岩检查的时候发现两台背光衰减,比昨天那批好很多。
中午蹲在车间门口吃盒饭的时候,王磊刷着手机,脸色突然变了:“沈哥,你看一下公司群。”
沈岩掏出手机,打开钉钉群。
消息已经刷到几百条了,他直接翻到最上面的源头。是一个叫“陈峰-采购部”的人发的消息:
“听说车载项目出了大问题?有人关机躲责任,让整个部门周末加班给他擦屁股?”
下面跟了一串:
“不是吧?谁啊这么牛逼?”
“听说是个老员工,年终奖发少了闹情绪。”
“年终奖发多少啊就闹情绪?”
“八千。”
“卧槽八千?我们部门新来的都发了一万二。”
“那他那个项目不是挺大的吗?怎么才八千?”
“谁知道呢,可能平时表现不行吧。”
沈岩划到这儿,往下翻了几屏。孙丽华在群里发了一条:“大家别乱猜了,事情已经解决了,沈岩今天去客户现场处理了。”后面跟了个笑脸表情。
下面又炸了:
“沈岩?就是那个项目负责人?”
“他关机两天,然后去现场处理?这是什么操作?”
“听说是故意关机的,跟年终奖赌气。”
“赌气也不能拿项目赌啊,三百台车呢。”
“这不就是坑同事嘛……”
王磊在旁边小声说:“沈哥,要不要我帮你解释一下?”
沈岩把手机翻了个面扣在膝盖上,扒了口饭:“不用。”
“可是他们……”
“越解释越乱。”沈岩嚼着饭,“把活儿干完再说。”
王磊张了张嘴,没再劝。
下午继续刷机,到五点多刷完最后一批。刘经理验完之后说了句“这批没问题”,沈岩才松了口气。
收拾工具的时候,王磊犹豫了半天,还是开了口:“沈哥,我问句不该问的——你年终奖真就八千?”
沈岩把数据线绕好放进包里:“嗯。”
“你那个项目……去年给公司挣了多少?”
“没算过。”沈岩拉上背包拉链,“但肯定不止八千。”
王磊咂了咂嘴,没再说话。
回程的路上,沈岩给赵德胜发了条微信:两批车都刷完了,客户签了验收单。背光补偿那九台我列了清单,回头走售后流程换屏。采购记录周一查。
赵德胜回了一长串:好好好!辛苦了沈岩!今天早点休息,明天到公司咱们碰一下。
沈岩没回,锁了屏。
王磊把他送到小区门口,降下车窗喊了一句:“沈哥,明天见。”
“明天见。”
沈岩上楼的时候,媳妇正在给儿子洗澡。他换了拖鞋进厨房,锅里留着饭菜,他热了一下,坐在餐桌前吃。
媳妇从卫生间探出头:“搞定了?”
“两批都搞定了。”
“那你们那个主管怎么说?”
“什么都没说。”
媳妇擦着手走过来:“沈岩,你那个年终奖的事就这么算了?”
沈岩夹了块排骨,嚼了两口:“没算。但得一步一步来。”
媳妇看了他一会儿,叹了口气:“行吧,你自己心里有数就行。”
沈岩点了点头,低头吃饭。
【互动】同事群里被人阴阳怪气,你一般怎么处理?忍了还是怼回去?
第6章 我查了采购记录,后背一阵发凉
周一早上,沈岩到公司的时候,发现工位旁边多了个人——测试组的周婷婷正坐在何小勇的椅子上,手里拿着一个文件夹。
“沈哥,你要的来料检验报告。”她把文件夹递过来,“去年八月份科显那批屏的。”
沈岩接过来翻了两页:“谢了。你怎么拿到的?”
“检验报告都在共享盘里存着呢,谁都能看。”周婷婷压低声音,“不过——我查的时候发现一件事,这批屏的检验记录被人改过。”
沈岩手上一顿:“改了哪儿?”
“你看第三页的抽样数量。”周婷婷指给他看,“原始记录是抽检五十台,但现在的文件上写的是抽检二十台。而且——修改人账号是孙丽华的。”
沈岩翻到第三页,果然——抽样数量那栏写着“20台”,但文件属性里的历史版本显示,原始版本写的是“50台”。
“另外,”周婷婷又翻到最后一页,“你看这个——来料批次号。原始记录是‘KX-2308-01’,但修改后的版本把批次号改成了‘KX-2308-02’。”
沈岩盯着那串数字看了几秒。科显电子那批货分两个批次进的,01批是常规品,02批是特价品——价格便宜百分之十五,但背光模组的供应商换了,寿命比常规品短百分之四十。
“你的意思是,”沈岩压着声音,“孙丽华把特价批次的屏当成常规批次收进来了?”
“至少检验报告被改成了这样。”周婷婷谨慎地补了一句,“我不确定她是故意的还是图省事——特价批次如果按常规批次验收,检验标准会放宽,抽检数量也少。但她改了原始记录……”
沈岩把文件夹合上,靠回椅背。
去年八月份,赵德胜让孙丽华接手一部分采购对接。九月份科显交货的时候,来料检验是孙丽华签的字。如果她真的把02批特价屏当01批常规屏收了——那这批屏的背光寿命本身就比规格短。
而他当初选型做低温测试的时候,测的是01批常规品。
“婷婷,”沈岩把文件夹收进抽屉,“这事儿先别说出去。”
“我知道。”周婷婷站起来,“沈哥,你小心点。我听说赵主管今天早上在跟公司那边的人开会,好像是说这次客户投诉的事。”
“什么会?”
“不知道,但听何小勇说,赵主管早上带了孙丽华一起去会议室了。”
沈岩皱了皱眉。
周婷婷走后没一会儿,赵德胜从会议室方向走过来,看见沈岩坐在工位上,招了招手:“沈岩,你来一下。”
沈岩跟着他进了旁边的小会议室。赵德胜关上门,脸上带着笑,但眼神不太对:“沈岩,昨天客户那边搞定了?”
“搞定了。验收单在我这儿,回头给你。”
“好好好。”赵德胜点了点头,搓了搓手,“那个——今天早上公司开了个会,关于这次客户投诉的事。售后那边报了个损失评估,大概要花十几万换屏加补偿。”
沈岩没接话。
赵德胜继续说:“公司那边问起来,我说主要是参数交接的问题——孙丽华那边确实有责任,但她也刚接手采购没多久,经验不足。这个事儿咱们内部处理就行了,不用闹大。”
“赵主管,”沈岩看着他,“背光衰减的问题不是参数交接能解释的。那批屏本身有问题。”
赵德胜的笑容僵了一下:“你什么意思?”
“我查了来料检验报告。”沈岩从口袋里掏出手机,翻到拍好的照片,“去年八月份科显的货,孙丽华把02批特价屏的检验报告改成了01批常规屏的。02批的背光模组寿命本身就短,这才是根本原因。”
赵德胜盯着手机屏幕看了足足五秒,脸色一点一点沉下来。
“你确定?”
“文件历史记录在那儿摆着。”
赵德胜把手机还给沈岩,靠在椅背上,半天没说话。
“赵主管,”沈岩把手机收起来,“这事儿要是让公司知道了,孙丽华就不只是改参数的问题了——以次充好、篡改检验记录,性质不一样。”
“我知道。”赵德胜捏了捏眉心,“所以这个事儿得想个办法……”
“什么办法?”
赵德胜看了他一眼,欲言又止。
沈岩等了几秒,见他不说话,先开了口:“赵主管,我有个建议——采购记录的事你先别压着。我把证据整理清楚,报给公司。孙丽华那边该怎么办怎么办。客户那边的换屏成本,该找科显追责就找科显追责。咱们部门该承担的承担,但别把锅全扣在‘参数交接’上——因为这不光是参数的事。”
赵德胜抿着嘴,过了一会儿才说:“沈岩,你先给我一天时间。我跟孙丽华谈谈。”
沈岩看了他一眼,点了头:“行。”
他起身拉开会议室的门,赵德胜在后面补了一句:“沈岩——你那个年终奖的事,回头我帮你问问公司那边。”
沈岩脚步顿了一下,没回头:“行,谢谢赵主管。”
出了会议室,沈岩回到工位坐下。
何小勇凑过来:“沈哥,赵主管找你啥事?”
“聊项目的事。”
“哦。”何小勇压低声音,“我听说孙姐今天早上在会上哭了一场。”
“哭什么?”
“不知道。反正出来的时候眼睛红的。”
沈岩看了眼孙丽华的工位——没人,包不在,估计出去打电话了。
他收回视线,打开电脑,开始整理来料检验报告的证据材料。
【互动】你发现过同事在流程里动手脚吗?如果是你,会直接上报还是先跟当事人谈?
第7章 孙丽华找我“私了”,我开了个条件
下午两点多,孙丽华从外面回来了。
眼睛确实有点红,妆补过了,但鼻头还是看得出来。她径直走到沈岩工位旁边,站在那儿,嘴唇动了动:“沈岩,能不能聊两句?”
沈岩抬头看了她一眼,又扫了眼周围竖着耳朵的同事,点了头:“行。”
两人进了旁边的小茶水间。孙丽华把门掩上,转过身来,两只手绞在一起。
“沈岩,”她开口,声音有点哑,“参数的事——我确实改错了。我当时以为那个0.3秒是以前版本留下的错误数据,就顺手改了。我没想那么多。”
沈岩靠在饮水机旁边,没说话。
孙丽华继续说:“赵主管跟我说了——你查到了检验报告的事。”
她停了一下,像是在等沈岩接话。沈岩没接。
“那个报告,”孙丽华的语速快了一点,“我当时刚接手采购对接,科显那边说02批和01批的质量是一样的,就是价格便宜点。我就想着帮部门省点钱……”
“孙姐,”沈岩开口了,“02批的背光模组是另一家供应商的。寿命比01批短百分之四十。这事儿科显那边跟你说过吗?”
孙丽华愣了一下:“说了……说了吗?我记不清了。”
“记不清,所以你把抽样数量从五十改到二十,把批次号也改了。”
“那是科显那边的人让我改的!”孙丽华的声音突然拔高了一点,又赶紧压下去,“他们说批次号写错了,让我直接在系统里改一下就行。我想着反正货都到了,品质差不多……”
“品质差百分之四十叫差不多?”
孙丽华噎住了。
沈岩看着她,语气没什么起伏:“孙姐,我跟你共事五年了。你以前在测试组的时候,做事情还是挺认真的。从什么时候开始,你觉得‘差不多’就行了?”
孙丽华的眼圈又红了:“沈岩,我知道我做得不对。但这次的事要是闹大了,我这个岗位可能就保不住了。我家里情况你也知道——我老公去年刚失业,孩子马上要上初中……”
“孙姐,”沈岩打断她,“你跟我说这些没用。你改检验报告的时候,有没有想过客户那边三百台车出了事,最后是谁去现场一台一台刷回来的?”
孙丽华不说话了。
“是你和赵主管在周末打了个电话,我放下家里的活儿去客户那边蹲了两天。”沈岩声音还是那样,不高,但每个字都清清楚楚,“我闺女周六问我‘爸爸你不是说带我去公园吗’,我说爸爸有点事,下周带你去。”
孙丽华低着头,眼泪掉在瓷砖地上。
“沈岩,”她吸了吸鼻子,“你说怎么办。我听你的。”
沈岩看了她一会儿,从兜里掏出手机:“两件事。第一,采购记录的事你写个书面说明,把科显那边怎么跟你说的、你怎么改的、为什么改,全写清楚。交给赵主管。”
孙丽华点了点头。
“第二,客户那边换屏的成本,你个人承担一部分。具体多少你跟赵主管商量。但如果你写了说明、认了错,我可以跟公司那边说——你是被科显那边误导的,主观上不是故意的。”
孙丽华抬头看他:“你愿意帮我说话?”
“我帮事实说话。”沈岩把手机收起来,“孙姐,我说句不好听的——这次你运气好,客户那边没出安全事故。要是低温环境下背光彻底失效,驾驶员看不清仪表盘,出了车祸——你觉得你写个说明就能了事?”
孙丽华的脸白了。
“所以别觉得委屈。”沈岩拉开茶水间的门,“该你担的你就担。担完了,以后干活实在点。”
他出了茶水间,回到工位上。
何小勇又凑过来:“沈哥,聊啥了?孙姐又哭了?”
“聊工作的事。”沈岩打开电脑,“你那个测试报告写完没?明天要交的。”
何小勇缩了回去:“马上下班了,明天早上交行不行……”
“今天写完发我邮箱,我晚上看一眼。”
何小勇哀嚎一声,老老实实回去敲键盘了。
快下班的时候,赵德胜从办公室出来了,手里拿着手机,脸色比早上好看了点:“沈岩,你过来一下。”
沈岩进了他办公室。赵德胜把门关上,坐在椅子上,双手交叉放在桌上:“我跟孙丽华谈过了。她答应写说明,也同意承担一部分损失。”
“嗯。”
“另外,”赵德胜顿了顿,“公司那边今天下午收到了客户的表扬邮件——李总专门提了你,说‘沈工专业负责,两天解决了批量问题’。”
沈岩挑了下眉,没说话。
“客户那边发了表扬邮件,公司那边就不太好追着咱们部门打板子了。”赵德胜搓了搓手,“所以——我准备把你的名字报上去,作为这次客户危机处理的主要贡献人。公司那边年底有个特别贡献奖,虽然钱不多,就五千,但好歹是个态度。”
“年终奖的事呢?”沈岩问。
赵德胜的笑容顿了一下:“我帮你问了——公司那边说年终奖是去年年初定的方案,按岗位系数来的。你是P3岗,系数就是0.8……”
“赵主管,”沈岩打断他,“孙丽华也是P3岗,她的系数怎么是8?”
赵德胜的脸僵了。
“去年车载项目,我是项目负责人,她是辅助岗。项目提前交付,客户发了感谢信。我的年终奖是八千,她是八万。”沈岩的声音很平,“赵主管,这个系数是怎么算的?”
赵德胜沉默了好几秒,才干笑了一声:“这个——我回头帮你查查绩效评定那边……”
“行。”沈岩点了头,“那我等你消息。”
他转身出了办公室,把门带上了。
回到工位上,他掏出手机给方志诚发了条微信。方志诚是公司技术委员会的老顾问,今年五十八,还有两年退休。平时不怎么管部门的事,但公司里上上下下都敬他三分。沈岩刚进公司的时候跟过他两个项目,方志诚从来不抢功,出了问题第一个扛,有了成绩全推给下面的人。
沈岩发:方工,有空吗?想请教个事。
方志诚回得很快:明天中午,食堂,边吃边说。
沈岩回了个好。
【互动】如果你是沈岩,孙丽华找你“私了”,你会开什么条件?评论区说说你的选择。
第8章 全部门会上,赵主管把锅甩给了我
周二上午,赵德胜在群里发了条消息:十点半,全部门开会。
沈岩到会议室的时候,长桌已经坐满了。产品项目部一共十二个人,除了出差的,来了十个。赵德胜坐在顶头,面前摊着个笔记本,旁边坐着孙丽华,头低着,手里攥了支笔。
“今天开个短会,”赵德胜清了清嗓子,“主要说三件事。第一,车载项目客户投诉的事,算是处理完了。客户那边没终止合作,验收也过了。这个结果来之不易,大家要吸取教训。”
他翻了一页笔记本:“第二,关于这次问题的原因,我跟公司那边汇报过了。主要是因为参数交接环节存在疏漏——孙丽华同志在调整参数的时候,对项目的特殊工况要求理解不到位,导致了批量问题。”
孙丽华低着头没说话。
“但是——”赵德胜话锋一转,“这个问题的根源,还在于前期的技术交底工作没有做到位。沈岩作为项目技术负责人,在交接过程中没有把关键参数的特殊性标注清楚,也没有主动跟进确认交接后的执行情况。所以这次的责任,要分两方面看。”
会议室里静了两秒。
何小勇在旁边轻轻“嘶”了一声。
沈岩抬起头,看着赵德胜。
赵德胜没看他,继续往下说:“当然,沈岩周末两天在客户现场处理问题,这个功劳是实打实的。所以公司那边我也报了特别贡献奖。功是功,过是过嘛。大家以后都要注意——交接工作不光是把文件放共享盘就行了,要确认对方真的理解了,这才是负责任的……”
“赵主管。”沈岩开口了。
赵德胜的话停了。
“我想确认一下,”沈岩的声音不大,但会议室里每个人都听得清,“您刚才的意思是——这次问题的根源是技术交底没做到位?”
“我只是说两方面都有责任——”
“那我问一下,”沈岩打断他,“参数表第三页第七项,我写的原文是‘低温补偿:-20℃,0.3秒延迟。严禁修改’。这句话标注得够不够清楚?”
赵德胜抿了抿嘴。
“孙姐把0.3改成0.1的时候,参数表上写得明明白白,那句话还在旁边。”沈岩继续说,“如果这样的标注还不够清楚,赵主管您觉得怎么写才算清楚?”
会议室里安静得能听见空调出风口的嗡嗡声。
赵德胜脸涨红了:“沈岩,我不是那个意思——”
“另外,”沈岩从包里拿出一个文件夹,“关于来料检验报告的事,我已经把证据整理好了。去年八月份科显02批特价屏的检验报告被改成了01批常规屏的验收标准。这件事是不是也应该在‘交接工作没做到位’的范畴里?”
赵德胜的脸色变了。
孙丽华在旁边小声说:“沈岩,我写了说明……”
“我知道你写了。”沈岩看了她一眼,“但赵主管刚才在会上说的是‘参数交接疏漏’,没提检验报告的事。我怕大家误会。”
赵德胜深吸了一口气,挤出个笑:“沈岩,你误会了——检验报告的事我肯定会跟公司那边说的,今天开会主要是先定性参数交接的问题……”
“赵主管,”沈岩把文件夹放在桌上,“我建议咱们会上把这个事的定性说准一点。参数是孙姐改的,检验报告也是孙姐改的。两个事加在一起,您说‘技术交底没做到位’——那我作为技术负责人,是不是得认一个‘交底不到位导致参数被改’的责任?可参数表上白纸黑字写了‘严禁修改’,我还能怎么做?把参数锁死?”
赵德胜张了张嘴,说不出话来。
沈岩靠在椅背上,语气放平了点:“赵主管,我不是在跟您吵架。我就是觉得——责任该怎么分就怎么分,别模棱两可。孙姐该认的她认,我该认的我认。但您不能为了和稀泥,把不属于我的锅往我头上扣。”
会议室里安静了好几秒。
最后是售后部的王磊咳了一声,打破了沉默:“那个——赵主管,客户那边的换屏清单我整理好了,回头我发您。”
赵德胜顺着台阶下了:“好好好,回头你发我。那个——散会吧。沈岩你留一下。”
人陆续往外走,何小勇路过沈岩身边的时候偷偷竖了个大拇指。
会议室里只剩赵德胜和沈岩两个人。
赵德胜把笔记本合上,靠回椅背,看了沈岩好一会儿:“沈岩,你今天这个态度——是不打算给我留面子了?”
“赵主管,”沈岩看着他,“我给您留了五年的面子。年终奖八千的事,我上周五就知道了,我回来跟您闹了吗?我关机是我不对,但项目的事我该干的一样干了。客户那边我蹲了两天,回来您跟我说‘技术交底不到位’——赵主管,您觉得这合适吗?”
赵德胜的嘴唇动了动,没说出话来。
“我把证据交给公司,”沈岩站起来,“怎么处理您和公司定。但我的责任我认,不是我的,我不背。”
他拿着文件夹出了会议室。
【互动】开会时被领导当众甩锅,你会当场反驳还是会后私下沟通?
第9章 方工给我指了条路,我当天就交了材料
中午食堂,沈岩端着餐盘找到方志诚的时候,老头已经坐好了,面前摆着一碗面和一碟小菜。
“坐。”方志诚抬了抬下巴。
沈岩把餐盘放下,在对面坐了。
方志诚夹了一筷子面,吸溜了一口,慢悠悠地说:“上午的会我听说了一点。”
“您消息倒是灵通。”
“何小勇那个大嘴巴,整个三楼都知道了。”方志诚笑了一下,“你小子今天在会上够硬气啊。”
“实在是忍不了了。”沈岩扒了口饭,“方工,我进公司五年了,头一回在会上这么说话。”
方志诚点了点头,没评价,先吃了几口面。过了会儿才放下筷子:“你那个检验报告的事,证据整理得怎么样了?”
“整理好了。文件历史记录、原始版本对比、孙丽华写的说明,都在U盘里。”
“打算什么时候交给公司?”
“今天下班之前。”
方志诚又吃了口面,嚼了半天:“交之前,你先去找个人。”
“谁?”
“公司分管质量的副总,陈卫东。”方志诚擦了擦嘴,“你直接找他。别走赵德胜那条线。”
沈岩愣了一下:“越级汇报?这不太合适吧?”
“你不是越级汇报。”方志诚看着他,“你这是实名举报。公司制度里写了——发现重大质量隐患或者流程违规,任何员工都有权直接向分管领导汇报。你查一下员工手册第十二章第七条。”
沈岩还真没注意过这条。
“赵德胜现在什么心态呢?”方志诚端起碗喝了口汤,“他想把事儿压下去,保住部门的面子,顺便把你的年终奖的事也糊弄过去。你要是指望他在公司那边帮你说话,门儿都没有。”
“陈副总那边——他会管这事儿?”
“陈卫东这个人,”方志诚放下碗,“别的本事不说,就一条——较真。质量上的事儿他从来不含糊。你证据确凿,他不可能不理。但你要注意——交证据的时候,别带情绪。就事论事,谁的责任写清楚,别添油加醋。”
沈岩点了点头。
“另外,”方志诚压低声音,“年终奖的事,你先别急着提。把检验报告的事说清楚,等公司那边查明白了——你这个问题的解决就是最好的谈判筹码。你上来就提钱,性质就变了。”
沈岩想了想,点了头:“明白了。”
方志诚笑了一下,站起来拍了拍他肩膀:“小沈,你这个人有一个好处——干活实在,做人也有底线。但有一个毛病,太能忍了。忍着忍着,别人就真当你好欺负了。”
“以后不忍了。”
“嗯,但也别从一个极端走到另一个极端。”方志诚端起餐盘,“该争的争,该让的让。分寸自己把握。”
沈岩看着方志诚端着盘子走远了,低头扒了两口饭。
当天下午四点多,沈岩去了八楼。
陈卫东的办公室在走廊尽头,门半开着。沈岩敲了敲门框,里面传来一声“进”。
陈卫东五十出头,头发花白了一半,桌上堆着一摞质量报告。他抬头看了沈岩一眼:“产品项目部的沈岩?”
“陈总,有件事我想跟您汇报一下。”
陈卫东指了指对面的椅子:“坐。”
沈岩坐下,从包里拿出U盘和打印好的材料:“这是关于车载项目客户投诉的完整调查材料。涉及到来料检验记录被篡改的问题。”
陈卫东接过材料翻了翻,眉头越皱越紧。他把U盘插上电脑,看了文件历史记录,又翻了孙丽华写的说明,前后看了大概十分钟。
“这个检验报告,”陈卫东抬起头,“是孙丽华改的?”
“是。”
“赵德胜知道吗?”
“我昨天告诉了他。他让我给他一天时间。”
陈卫东靠回椅背,沉默了几秒:“他找孙丽华谈了?”
“不清楚。今天上午开会的时候,赵主管的定性是‘参数交接疏漏,技术交底不到位’。”
陈卫东看了他一眼:“你提了反对意见?”
“提了。”
陈卫东把材料放在桌上,手指头敲了敲桌面:“沈岩,我先问你一个问题——你交这个材料,是想让公司处理谁?”
沈岩愣了一下。
“我说得直白点,”陈卫东看着他,“你是想让公司处分孙丽华,还是想让公司处理赵德胜,还是只是想给自己讨个说法?”
沈岩想了想:“陈总,我的目的是两个。第一,客户那边的换屏成本该追责到科显的追责到科显,该内部分担的内部分担,别糊里糊涂算在‘技术疏漏’上。第二,我的年终奖——跟孙丽华同样岗位系数,她八万我八千,我需要一个合理的解释。”
陈卫东点了头:“行。材料放我这儿,我明天让人查。你先回去,别跟其他人说。”
沈岩站起来,走到门口的时候,陈卫东又叫住他:“沈岩——赵德胜那边,你先正常工作。我查完了会找他谈。”
“知道了。”
出了八楼,沈岩松了口气。
回到工位上,他打开电脑继续干活。快下班的时候,赵德胜从办公室出来了,脸色不太好看,径直走到沈岩旁边:“沈岩,你来一下。”
沈岩跟着他进了办公室。
赵德胜关上门,背对着他站了几秒,转过身来:“你把材料交给陈总了?”
消息传得倒是快。
“是。”
赵德胜深吸了一口气,两只手叉着腰,在办公室里来回走了两圈:“沈岩,我跟你说了给我一天时间,你转头就把材料交上去了——你这是什么意思?”
“赵主管,”沈岩站在门口,“您让我给您一天时间,我给了。您今天上午开会说的什么?‘技术交底不到位’——您处理的结果就是把我捎带上。”
赵德胜停下脚步,看着他。
“陈总那边怎么查,公司怎么定,我管不了。”沈岩说,“但材料我交上去了,这事儿就按公司的规矩来。”
赵德胜沉默了好一会儿,最后摆了摆手:“行。你出去吧。”
沈岩转身出了办公室。
当天晚上,公司内网上挂了一条通知:关于成立车载项目质量问题专项调查组的公告。调查组组长:陈卫东。
【互动】如果是你,会选择越级举报吗?还是会再给主管一次机会?
第10章 我把证据交上去,公司那边动真格了
周三上午,调查组的人进了产品项目部的办公区。
来了三个人,除了陈卫东,还有质量管理部的老周和法务部的一个年轻姑娘。他们占了小会议室,先把赵德胜叫了进去,谈了将近一个小时。
然后是孙丽华。谈了四十分钟。
再然后是沈岩。
沈岩进去的时候,陈卫东坐在中间,老周在左边翻材料,法务在右边做记录。
“沈岩,”陈卫东开门见山,“你交的材料我们都看了。现在有几个问题需要你补充说明——第一,你当初选型测试的时候,用的屏幕是什么批次的?”
“01批常规品。我手上有当时的测试报告和样品照片。”
“第二,你知道科显02批特价屏的背光模组换了供应商吗?”
“当时不知道。来料检验报告上写的是01批,我就按01批的标准做的测试。”
“第三,”陈卫东翻了一页,“你跟孙丽华交接的时候,有没有明确告诉她——这个项目的低温补偿参数不能改?”
“有。交接邮件里写了,参数表上标了红字,我还专门在共享盘里建了个‘严禁修改’的文件夹放参数表。”
老周在旁边插了一句:“那她怎么还是改了?”
“这个得问孙姐本人。”
陈卫东点了点头:“行。你先回去。下午可能还要找你。”
沈岩出了会议室,回到工位上。何小勇凑过来小声问:“沈哥,问啥了?”
“问项目的事。”
“孙姐出来的时候脸色刷白。”
沈岩没接话。
下午两点多,赵德胜被叫进去谈了第二轮。这次谈了快一个半小时。赵德胜出来的时候,头发又乱了,西装扣子都扣歪了。
紧接着孙丽华又被叫了进去。
快下班的时候,陈卫东的助理过来叫沈岩:“沈工,陈总让你再去一趟。”
沈岩进了会议室,发现这次只有陈卫东一个人。
“坐。”陈卫东把一份材料推过来,“你看看这个。”
沈岩拿起来翻了翻——是科显电子的采购合同复印件。合同上写得清清楚楚:01批常规品单价一百二十元每片,02批特价品单价九十八元每片。合同附件里还有一份科显出具的技术差异说明,上面列了02批和01批的背光模组供应商差异、寿命参数差异。
“这份技术差异说明,”陈卫东指了指文件,“科显那边说发给了对接人。对接人是孙丽华。”
沈岩翻到最后一页——邮件截图上显示,孙丽华的邮箱在去年八月十二号收到了这封邮件,邮件标题写着“科显电子-批次差异说明”。
“她收到了邮件,”陈卫东说,“但来料检验报告上写的是01批。而且抽样数量被改了,批次号也被改了。”
“赵主管知情吗?”
“赵德胜说他不知道检验报告被改的事。但他说——”陈卫东顿了顿,“孙丽华在采购对接过程中拿过科显那边的好处。具体多少不清楚,但孙丽华自己承认了——去年中秋节科显给她送了一张两千块的购物卡。”
沈岩愣了一下。
“所以这个事现在已经不是单纯的质量问题了。”陈卫东把材料收回去,“采购违规、收受供应商好处、篡改检验记录——孙丽华这个岗位肯定保不住了。至于赵德胜——他作为部门主管,管理失职是跑不掉的,但有没有直接参与,还在查。”
沈岩没说话。
“另外,”陈卫东看着他,“你的年终奖的事我看了。赵德胜报上来的绩效评定表上,你的评分是B,孙丽华是A。但去年车载项目的验收报告、客户感谢信、以及项目利润核算——你的贡献度明显高于孙丽华。这个评分是怎么打出来的,赵德胜需要给我一个解释。”
“陈总,”沈岩开口了,“年终奖的事——我想要的不只是补钱。我想知道这个绩效评分以后怎么才能公平。”
陈卫东看了他一眼,笑了一下:“你小子倒是会提要求。”
“方工跟我说,该争的争。”
“方志诚?”陈卫东哼了一声,“那老东西倒是会教你。”
沈岩没接话。
陈卫东把材料整理好:“行了,你先回去。调查结果这两天出来。公司那边会出一个处理通报。”
沈岩站起来,走到门口的时候,陈卫东在后面说了一句:“沈岩——你这次干得不错。以后有什么问题,直接来找我。”
沈岩回头点了下头:“谢谢陈总。”
【互动】你们公司的绩效评定透明吗?有没有遇到过“干得多拿得少”的情况?
第11章 调查组进场,底下的料比我想的多得多
周四,调查组又来了。
这次陈卫东没再挨个谈话,而是直接把产品项目部所有人叫到了大会议室。赵德胜坐在角落里,孙丽华坐在他旁边,两个人的脸色都不太好看。
陈卫东站在投影屏前面,手里拿着遥控笔,语气不重但每个字都带着分量:“车载项目的事情,调查组已经查了三天。今天跟大家通报一下阶段性结果。”
他点了一下遥控笔,屏幕上跳出一份表格。
“第一,来料检验报告篡改问题。经查,产品项目部员工孙丽华在去年八月份科显电子来料验收过程中,将02批特价屏的检验记录修改为01批常规屏标准。修改内容包括抽样数量和批次号。同时,孙丽华在采购对接期间收受供应商购物卡一张,价值两千元。以上事实,孙丽华本人已书面确认。”
会议室里鸦雀无声。
孙丽华低着头,手里的笔一直在抖。
“第二,参数交接问题。经查,孙丽华在未与技术负责人确认的情况下,擅自修改车载项目低温补偿参数。技术负责人沈岩在交接邮件和参数表中均明确标注该参数‘严禁修改’。孙丽华本人承认修改时未仔细阅读标注说明。”
陈卫东翻了一页:“第三,关于绩效评定和年终奖分配问题。经查,产品项目部主管赵德胜在2025年度绩效评定过程中,对车载项目贡献度的评分存在明显偏差。沈岩作为项目技术负责人,承担了主要技术工作和客户对接,但在绩效评分中被评定为B级,年终奖系数0.8。孙丽华作为辅助岗,评分A级,年终奖系数8.0。赵德胜未能提供合理的评分依据。”
赵德胜的脸从红变白,又从白变灰。
“以上三项,调查组已形成书面报告,提交公司管理层。”陈卫东把遥控笔放在桌上,“公司处理决定这两天就会下来。今天这个会,就是先让大家知道——公司的态度是明确的。质量问题、流程违规、绩效不公——有一个查一个,不姑息。”
散会之后,没人说话。大家默默往外走。
何小勇走到沈岩旁边,压着嗓子说了一句:“沈哥,牛逼。”然后飞快地溜了。
沈岩回到工位上,打开电脑,继续改那份技术方案。没过一会儿,钉钉弹出一条消息——赵德胜发的:沈岩,来我办公室一趟。
沈岩去了。
赵德胜坐在椅子上,面前摊着那份调查通报,两只手交叉放在桌上,整个人看起来老了好几岁。
“沈岩,”他开口,声音有点干,“调查结果你看到了。”
“看到了。”
“孙丽华那边——公司准备让她走人。我这边,警告处分,扣季度绩效,明年主管岗位重新竞聘。”赵德胜苦笑了一下,“基本上等于把我撸了。”
沈岩没说话。
“我叫你来,是想跟你说——”赵德胜顿了一下,“之前的事,是我做得不对。年终奖那个评分,我确实压了你。孙丽华那边,我也一直睁只眼闭只眼。我想着……她能跑供应商那边的关系,能帮部门省点钱,有些事我就没较真。”
“赵主管,”沈岩看着他,“你跟我说这些,是希望我做什么?”
“不做什么。”赵德胜摇了摇头,“就是跟你道个歉。你在这个部门干了五年,活儿没少干,委屈没少受。我这个主管当得不合格。”
沈岩沉默了几秒:“赵主管,道歉我收到了。以后的事以后再说。项目上的事该怎么配合还怎么配合。”
赵德胜点了下头:“行。你出去吧。”
沈岩转身往外走,赵德胜在后面又叫住他:“沈岩——陈总那边好像要给你一个新项目。你好好干。”
“知道了。”
出了办公室,沈岩回到工位。
周婷婷给他发了条微信:沈哥,听说你要升了?
沈岩回:听谁说的?
周婷婷:王磊说的,陈总那边在走流程,要给你提一级。
沈岩盯着屏幕看了几秒,回了个“等通知吧”。
【互动】你们公司处理过“绩效不公”的事吗?最后是怎么解决的?
第12章 公司通报下来那天,孙丽华把我堵在了楼道里
周五下午,公司内网挂出了处理通报。
通报写得很正式:经调查,产品项目部员工孙丽华在采购对接过程中违规操作,篡改来料检验记录,收受供应商好处,给予降级处分,调离采购岗位,扣发当年全部绩效奖金。
产品项目部主管赵德胜管理失职,对下属违规行为失察,给予警告处分,扣发当季度管理绩效。主管岗位重新竞聘。
车载项目技术负责人沈岩在客户危机处理中表现突出,给予特别贡献奖,补发年终奖差额,晋升为高级技术工程师。
沈岩看到通报的时候正在改一份技术方案。他刷新了一下内网页面,又看了一遍,确认自己没看错——补发年终奖差额,晋升高级技术工程师。
何小勇第一个蹦起来:“沈哥!补发年终奖差额!还升了!牛逼啊!”
周围几个同事都看过来,有人说了句“恭喜沈哥”,有人笑了一声没说话。
沈岩点了下头:“谢谢。”
他继续改方案,手机在桌上震了一下。媳妇发的微信:听说你们公司出通报了?你那个年终奖补了?
沈岩回:补了。
媳妇秒回了一串感叹号,然后说:晚上加菜!
沈岩笑了一下,锁了屏。
快下班的时候,他去楼道里透口气,刚点着根烟,楼梯间门被推开了——孙丽华站在门口,手里抱着个纸箱子。
两个人都愣了一下。
孙丽华先开口了:“我收拾东西呢。明天就不来了。”
沈岩把烟掐了:“调岗不是还在公司吗?”
“调去仓库那边做库管助理。”孙丽华笑了一下,不太好形容那个笑,“我干了十年产品测试,现在去数零件。”
沈岩没说话。
孙丽华把纸箱子放在窗台上,靠在墙边:“沈岩,我跟你说句实话——那个购物卡的事,我当时觉得就是过节人情,两千块钱也不算多,我收了也没当回事。检验报告改批次号的事,科显那边跟我说是‘系统录错了’,让我帮忙改一下,我也没多想。但现在回过头来看——我确实做了不该做的事。”
“孙姐,”沈岩靠在楼梯扶手上,“你跟我说这些,是想让我帮你跟公司求情?”
“不是。”孙丽华摇了摇头,“我就是想跟你说一声——你那天在茶水间说的话,我回去想了好几天。你说‘有没有想过客户那边三百台车出了事,最后是谁去现场一台一台刷回来的’——我当时答不上来。后来我想明白了,我改那一下手是省事了,但省下来的麻烦全堆到你那儿去了。”
沈岩看了她一会儿:“孙姐,你去仓库那边——要是好好干,也不是没机会调回来。”
孙丽华苦笑了一下:“但愿吧。”她抱起纸箱子,“沈岩,对不起。”
沈岩点了点头:“过去了。”
孙丽华推开门走了。
沈岩在楼道里又站了一会儿,掏出手机给方志诚发了条微信:方工,谢了。
方志诚回:谢什么,你自己争气。下个月技术委员会有个新项目评审,我推荐了你当评委。准备一下。
沈岩盯着“评委”两个字看了好几秒,回了个好。
【互动】你相信“职场道歉”吗?被人坑过之后,你还会给对方留余地吗?
第13章 客户那边来了个更大的单子,点名让我负责
周一早上,沈岩刚到工位,赵德胜就从办公室出来了。
赵德胜的状态跟之前完全不一样了——西装外套穿着,但扣子没扣,领带松松垮垮地挂在脖子上,头发也没怎么打理。扣了季度绩效之后,他整个人都蔫了。
“沈岩,”他走到沈岩工位旁边,语气跟以前完全不同,“客户那边的李总今天下午要来公司,说有个新项目想聊。陈总让我跟你说一声——这个项目你牵头。”
“什么项目?”
“不清楚具体细节,李总说到时候当面说。”赵德胜顿了顿,“陈总的意思是——你现在是车载项目的技术负责人,客户那边也认你,这个新项目你直接跟陈总汇报就行。不用过我了。”
沈岩挑了下眉,没说什么。
赵德胜转身走了。何小勇等赵德胜走远了才凑过来:“沈哥,赵主管这是被架空了?”
“别乱说。”沈岩打开电脑,“干活。”
下午两点,李总带着两个人到了公司。陈卫东亲自在会议室接待,沈岩作为技术负责人参加。
李总开门见山:“陈总,上次那个事——我回去跟我们老板汇报了,老板说虽然中间出了岔子,但你们那边解决问题的态度和速度还是不错的。尤其是沈工。”
陈卫东点了下头:“李总,感谢你们的信任。”
“所以这次我们新车型的中控系统——”李总把一份文件推到桌子中间,“想继续跟你们合作。量比上次大三倍,周期比上次紧,但我们老板说了,只要沈工负责技术,我们就放心。”
沈岩翻了一下文件——新项目的订单量是上次的三倍,交付周期只有四个月。
“沈工,”李总看着他,“技术上有没有问题?”
沈岩快速过了一遍技术参数要求,想了想:“李总,四个月的话——常规流程够呛。但如果你们那边能配合我们把验证环节往前压,我这边可以并行推进。”
“怎么并行?”
“设计验证和产线试产同时跑。我把测试方案拆成两个阶段,第一阶段在你们那边做现场验证,第二阶段同步在厂内做可靠性测试。这样能省出三到四周。”
李总看了眼旁边的人,点了头:“行。技术方案你们出,我们全力配合。”
陈卫东在旁边笑了一下:“李总,那合同的事——”
“合同我这周走流程。”李总站起来跟陈卫东握了手,“陈总,丑话说前头——这次如果再出上次那种事,我可就真不客气了。”
“不会了。”陈卫东看了沈岩一眼,“沈工现在直接跟我汇报。”
李总走后,陈卫东把沈岩单独留了下来。
“沈岩,这个项目你牵头。需要什么资源直接找我。赵德胜那边——他暂时还挂着主管的名,但项目的技术决策权全在你手里。”
“陈总,这个项目的量比上次大三倍,我一个人盯不过来。我想从测试组调两个人过来。”
“谁?”
“周婷婷和王磊。周婷婷做测试计划,王磊做客户对接。”
陈卫东点了头:“行,我来协调。”
出了会议室,沈岩在走廊里站了一会儿,掏出手机给媳妇发了条微信:下个月可能还得忙一阵。
媳妇回:又忙?
沈岩:接了个大项目,不过这次是我说了算。
媳妇回:那就行。忙归忙,别又整出个八千来。
沈岩笑了一下,回了个“不会了”。
【互动】如果你是沈岩,新项目你会用以前配合过的人,还是重新挑人?为什么?
第14章 项目做了三个月,我把整个部门都盘活了
新项目启动之后,沈岩的工作节奏完全变了。
以前他是闷头干活,出了问题自己扛。现在他得带人——周婷婷负责测试计划,王磊负责客户对接,又从生产那边调了两个工艺工程师过来配合。五个人一个小团队,每周跟陈卫东汇报一次进度。
第一个月跑下来,沈岩发现了不少问题。
最大的问题是部门内部的流程。以前赵德胜管的时候,什么事都是他一个人拍板,下面的人只管干活,出了问题就说“交接没做好”。现在沈岩牵头,他把流程重新理了一遍——每周一上午开项目例会,每个节点谁负责、什么时候交、交付标准是什么,全部列成表贴在共享盘里。
“沈哥,”周婷婷有一次开完会跟他说,“你这个表比赵主管之前弄的细多了。”
“细不细的不重要,”沈岩说,“关键是出了事儿知道该找谁。”
第二个月,项目跑到了设计验证阶段。李总那边安排了现场测试,沈岩带着周婷婷在客户那边蹲了一周。
测试跑到第三天,周婷婷发现了一个问题:“沈哥,你看这个数据——新车型的屏幕亮度在低温环境下波动比预期大,虽然没到闪屏的程度,但波动范围超出了规格书的上限。”
沈岩看了眼数据,皱了皱眉:“供应商那边怎么说?”
“我发了邮件,还没回。”
沈岩掏出手机直接给科显那边的新对接人打了电话。上次的事出了之后,科显换了个对接人,姓吴,态度比以前那个好很多。
“吴工,亮度波动的事我们这边测出来了,数据发你了,你看一下。”
吴工在电话那头查了一会儿:“沈工,这个波动是不是跟你们的驱动参数设置有关?我们的屏出厂测试数据是稳定的。”
“驱动参数我调过了,还是波动。”沈岩把数据截图发过去,“你让技术那边看一下背光驱动IC的低温补偿曲线——是不是批次差异。”
吴工过了一会儿回电话:“沈工,我们查了一下,是有一批背光IC的低温补偿曲线跟规格书有偏差。不多,就百分之三左右,但确实有。”
“百分之三就够出问题了。”沈岩压着声音,“吴工,这批货出了多少?”
“我这边查了,已经发到你们产线的有五百片。”
沈岩深吸了一口气:“吴工,这批货我们先停用。你那边出个处理方案——是换货还是你们来人配合我们做参数补偿。但不管哪种,下周一之前得给我答复。”
挂了电话,周婷婷在旁边小声说:“沈哥,你刚才那语气跟赵主管以前有点像。”
“哪里像?”
“就是——说一不二那种感觉。”
沈岩愣了一下,笑了一声:“行吧,那说明我进步了。”
周婷婷也笑了。
第三个月,项目进入产线试产阶段。沈岩在车间蹲了一周,每天跟到晚上十点多。王磊白天跑客户那边对进度,晚上回来跟沈岩汇报。
试产跑到第五天,出了一次小波折——产线上有个工位总是报错,沈岩下去查了半天,发现是工艺文件的一个参数写错了,改过来就好了。
“这种问题以前也有,”沈岩晚上在车间门口蹲着吃盒饭的时候跟王磊说,“但以前没人管。反正报错了就重启,重启不行就换人。凑合凑合就过去了。”
王磊嚼着饭:“现在呢?”
“现在不行。这个项目的量太大了,凑合一次后面就全乱。”沈岩扒了口饭,“我跟产线那边说了——以后报错必须填单子,写清楚什么原因、谁处理的、怎么处理的。每周汇总一次给我看。”
王磊看了他一眼:“沈哥,你这是把赵主管以前该干的活全干了。”
“他以前不干,总得有人干。”
第四个月,项目按期交付。李总那边验收之后发了封邮件,抄送了陈卫东和公司高层,里面写了一句:“沈工团队专业高效,期待后续继续合作。”
陈卫东把邮件转发给了沈岩,附了一句话:干得不错。
沈岩回了个谢谢。
【互动】你遇到过“流程混乱”的团队吗?后来是怎么变好的?
第15章 我请全组吃了顿饭,方工端着酒杯说了句话
项目交付后的那个周五,沈岩请组里的人吃饭。
地方选在公司附近一家川菜馆,五个人加方志诚,挤了个小包间。方志诚本来是沈岩单独请的,老头说“人多热闹”,就一起来了。
菜上了一半,王磊举着杯子站起来:“我提议啊——先敬沈哥。这四个月跟着沈哥干活,我头一回觉得上班不憋屈。”
周婷婷在旁边点头:“对对对,以前出了事都不知道找谁,现在流程清清楚楚的。”
沈岩端起杯子碰了一下:“别光敬我。这项目是大家一起干的——婷婷那个测试计划做得细,好几次提前发现问题。王磊跑客户那边没掉过链子。还有产线那两个兄弟,天天陪我们蹲到半夜。”
方志诚在旁边慢悠悠地吃菜,等他们碰完杯了,才端着酒杯站起来。
“我说两句。”老头清了清嗓子,“小沈这四个月的变化——我是看在眼里的。以前他干活实在,但太闷,受了委屈也不吭声。现在他一样实在,但知道怎么把实在劲儿用出来了。”
沈岩笑了一下。
“我干了快四十年技术了,见过太多人。”方志诚端着杯子,“有的人技术好但不会做人,有的人会做人但技术不行。小沈两样都占——技术过硬,人也本分。这就难得。”
沈岩有点不好意思:“方工,您别夸我,回头我该飘了。”
“飘什么飘。”方志诚瞪了他一眼,“你那个年终奖的事才过去几个月?忘了?”
“没忘。”
“记住那个感觉。”方志诚把杯子举起来,“以后再有人想糊弄你——拿证据说话。别忍着,也别吵。就事论事,把证据摆桌上。这比什么都管用。”
沈岩把杯子碰过去:“记住了。”
喝完酒,方志诚先走了。剩下几个人又聊了一会儿,王磊喝多了开始讲他以前在别的公司被坑的经历,说有一年老板许诺年终奖五万,最后发了两千块的购物卡。
“两千块购物卡!”王磊拍着桌子,“我拿着那张卡去超市买了袋大米一桶油就没了!”
周婷婷笑得直拍大腿。
沈岩靠在椅背上,听他们有一搭没一搭地聊着。
散场的时候快十点了。沈岩结了账,在门口等代驾。王磊被媳妇接走了,周婷婷打了辆车。
他一个人站在饭馆门口,秋风吹过来,不冷,带着点桂花味儿。
代驾到了之后,他坐在后排靠窗的位置,掏出手机。媳妇发了张照片——儿子在客厅搭积木,搭了个歪歪扭扭的城堡。
媳妇问:快回来了?
沈岩回:在路上了。
媳妇又发了一条:你那个项目是不是结束了?
沈岩:结束了。
媳妇:那下周能带闺女去公园了吗?
沈岩:能。这周六就去。
媳妇回了个翻白眼的表情:这话你说了四个月了。
沈岩笑了一下,锁了屏。
车窗外的路灯一根一根往后跑。他想起腊月二十三那天晚上关机睡觉的感觉——耳朵里嗡嗡响了一整天的声音突然全没了,脑子里安静得发空。
那会儿他不是想逃避工作,就是觉得——太累了。活儿没少干,委屈没少受,到头来年终奖八千,同事八万。他想不通这个道理。
现在他想通了。
钱的事、职级的事、谁跟谁关系好的事——那些东西他管不了。他能管的,就是把手里的话干好,把证据留好,把底线守住。该争的时候争,该让的时候让。
周一上班的时候,沈岩在电梯里碰见了赵德胜。
赵德胜手里拎着个公文包,西装倒是穿整齐了,但整个人看起来没什么精神。看见沈岩进来,点了下头,往旁边让了让。
“赵主管早。”沈岩先开了口。
“早。”赵德胜犹豫了一下,“那个——沈岩,新项目客户那边有没有什么需要我配合的?”
“目前没什么。有的话我找你。”
“行。”赵德胜顿了顿,“沈岩——之前的事,我确实做得不合适。年终奖那个评分,是我压了你的。孙丽华那边……我也是睁只眼闭只眼。我跟你道个歉。”
沈岩看了他两秒:“赵主管,过去的事就过去了。以后项目上的事该配合的配合,该商量的商量。别的不说了。”
赵德胜点了下头,电梯到了三楼先出去了。
沈岩到工位坐下,打开电脑。何小勇凑过来:“沈哥,刚才电梯里赵主管跟你说啥了?”
“打了个招呼。”
“哦。”何小勇压低声音,“我听说赵主管下个月可能要调走了,去分公司那边。”
“哪儿来的消息?”
“王磊说的,他跟人事那边的人熟。”
沈岩没接话,打开项目排期表开始干活。
中午的时候,他收到一条陌生号码发的短信:沈工您好,我是XX公司的猎头,看到您在车载中控领域的项目经验,想跟您聊聊新机会。方便的话加个微信?
沈岩看了两秒,把短信删了。
下午陈卫东把他叫到办公室:“沈岩,下个月公司要成立一个新的技术攻关小组,专门做车载系统的前瞻研发。我想让你牵头。”
“新小组?”
“对。独立编制,直接向我汇报。组员你自己挑。”
沈岩想了想:“陈总,我干可以。但我有个条件。”
“说。”
“以后技术人员的绩效评定——不能光凭主管打分。得有项目数据、客户反馈、团队互评。不然再来一次八千对八万的事,我还是得关机。”
陈卫东笑了一下:“行。这个事你来出方案。”
沈岩点了头:“那我回去写。”
出了陈卫东办公室,沈岩在走廊里站了一会儿。秋日的阳光从窗户照进来,铺在地砖上暖洋洋的。
他掏出手机给媳妇发了条微信:下周带闺女去公园,这次真去。
媳妇秒回:信你一回。
沈岩笑了一下,把手机收进口袋,回了工位。
【互动】你有没有过“关机睡觉”的冲动时刻?后来是怎么缓过来的?
【原创创作声明】
本文为作者饱才多多独家原创作品,全文人物、情节、职场冲突均为原创虚构,未经授权禁止转载、洗稿、摘编。文中职场场景取材于真实职场生态,旨在传递积极正向的职场成长价值观。
【作者署名】 饱才多多
【互动引导】
如果你也在职场中经历过“干活最多、拿钱最少”的委屈时刻,欢迎在评论区说说你的故事。你是怎么熬过来的?后来想明白什么道理了?
【暖心祝福】
愿每一个认真干活的人,都能被看见。愿每一份付出,都不被辜负。愿你在职场里,既有埋头苦干的踏实,也有抬头争理的底气。
【职场金句】
“把活儿干好是本事,把证据留好是智慧。该争的时候别怂,该让的时候别拧。”
你的年终奖,对得起你这一年的辛苦吗?评论区聊聊。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.