偷技术？恶意投诉？反不正当竞争法：互联网不是法外之地！

新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》自2025年10月15日起施行，至今已近一年。今天，我们结合国家市场监督管理总局发布的真实案例，拆解与企业权益相关的法律规定，引导企业“学法、懂法、守法、用法”，把法律风险防在前面，把合规底线守在心里。

案例一、商业秘密——市场竞争的核心资产

全国首例AI大模型商业秘密案

真实案例

孙某是杭州某人工智能企业的资深算法专家，全权牵头研发一款垂直领域AI智能审查模型，掌握核心涉密资料。在职期间，他利用配偶身份注册并控制另一家公司，把任职公司的AI模型专属提示词、审查规则、标注规范等资料，分发给自家公司用于研发同类产品。经行业专家专项论证认定：这些资料组合形成的“场景智能审查一体化方案”具备非公知性、商业价值和保密措施，属于AI垂直领域新型集成式技术商业秘密。2026年5月，孙某被责令停止泄密、罚款35万元。

法律怎么说？

该案违法行为发生在新法施行前，执法机关依据当时有效的2019年修正版作出处罚。新法施行后，同类行为的认定与处罚标准如下：

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条规定，以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入等不正当手段获取，或违反保密义务披露、使用权利人的商业秘密，均属违法。第二十六条规定，侵犯商业秘密，最高可处五百万元罚款；构成犯罪的，还要追究刑事责任。

何为“商业秘密”？

三个要件：不为公众所知悉、具有商业价值、权利人采取了保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。

给您提个醒

这个案例既为AI行业从业者划清了行为边界，也提醒企业要重视数字时代商业秘密保护的薄弱环节，筑牢防护防线。过去企业需要保护的商业秘密多是配方、工艺、源代码，如今，AI模型的提示词工程、审查规则本身就是具备商业价值的技术信息。今年6月1日起施行的《商业秘密保护规定》，首次在部门规章层面将数据、算法明确纳入商业秘密中的技术信息范畴。

对于企业来说，核心竞争力要“锁起来”

1.将提示词工程、Agent技能包等纳入商业秘密保护清单；落实数据权限分级、日志留痕等全流程管控机制，核心技术执行最小访问权限，详细记录对重要数据库的访问和操作行为，确保可追溯，同时运用技术手段对核心资产进行加密保护。

2.与核心岗位员工在劳动合同、保密协议、离职文件中增加核心技术信息保密义务，明确保密范围和违约责任，员工离职时完成设备回收、资料清理、涉密资料清点等离岗交接，做好离职保密培训，必要时进行离岗审计。

对于员工来说，要分清个人经验与商业秘密的边界

1.技术人员积累的行业通用知识、个人能力属于自身经验，但在职期间接触获取的企业专属AI技术资料，不属于个人技能。

2.跳槽、创业，千万别把老东家的保密技术、客户资源“顺”走。以为“换个马甲”就安全？法律追究的是实质。泄露商业秘密，除民事赔偿外，情节严重还将触及刑事追责，赔钱事小，坐牢事大。

案例二、企业名誉权——守护商业信誉的人格权益

P图造假发起27条恶意投诉，23家店铺遭殃

真实案例

某生物科技有限公司因不满电商平台内同行低价竞争，为维持自身价格垄断优势，委托他人采取P图、虚假对比等手段，捏造侵权内容，编造虚假《鉴定报告》，并利用这些虚假材料在电商平台向同行业竞争者发起恶意投诉27条，涉及23家经营店铺。受该恶意投诉影响，相关店铺被平台实施假货违约金、商品删除、账户冻结、店铺屏蔽、清退闭店等多项处罚，正常经营活动受到严重干扰，商业信誉遭受损害，同时破坏了平台管理秩序与公平竞争市场环境。当地市场监管部门责令当事人停止违法行为，并综合裁量案件情节，处罚款20万元。

法律怎么说？

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定，经营者不得编造、传播或者指使他人编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害其他经营者的商业信誉、商品声誉。根据第二十八条规定，损害其他经营者商业信誉、商品声誉的，最高可处五百万元罚款。

《网络反不正当竞争暂行规定》第十一条规定，经营者不得利用网络编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，或者通过恶意评价等方式进行商业诋毁。

给您提个醒

互联网时代，网络平台评价已经成为消费者购物的重要参考，部分企业通过P图造假、编造虚假鉴定报告等方式发起恶意投诉，不仅侵害竞争对手的合法权益，更破坏了平台正常经营秩序。这类行为属于商业诋毁，不仅无法获利，还需承担高额罚款，情节严重的可能涉及民事赔偿、刑事责任。

企业切勿心存侥幸，妄图以恶意评价方式获取不正当竞争优势，任何编造虚假信息损害竞争对手的行为，都将受到法律制裁。除了线上恶意投诉，企业在公开渠道对竞争对手使用贬损性负面评价词汇，损害对方商业信誉和市场声誉的，同样可能被认定为商业诋毁。

如果遭遇商业诋毁，维权的核心是尽快固定证据，避免对方删除内容后无据可查：

1.要注意第一时间固定侵权行为证据：对线上诋毁内容做好评论区截图、短视频录屏，保存完整网页链接，及时申请公证保全；同时要固定内容的转发量、点赞量、传播时长等信息，证明侵权影响范围。

2.要及时紧急止损，可以要求平台删除侵权内容、封禁侵权账号，及时“刹住”损失，防止虚假信息持续扩散、进一步扩大损失，同时留存好平台的处理记录。

3.要保留损害结果证据，例如订单流失的聊天记录、合作方质疑的沟通记录、品牌口碑受损的第三方数据、负面舆情记录等。必要时可以提起不正当竞争诉讼，主张对方赔偿经济损失与维权合理开支，维护自身合法权益。

《中华人民共和国反不正当竞争法》不仅为企业划出了“不能为”的红线，也让守规矩的企业放开手脚，安心经营。对企业来说，强化商业秘密保护才能守好自身核心竞争力，实现长远发展；网络也不是法外之地，编造虚假内容恶意抹黑对手可能付出高额代价。法律不改其锋，唯守规矩者行稳致远。

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