近日,网上出现不法团伙售卖职业差评套餐,标价450元可拉低店铺销量,1890元让店铺排名垫底,最高2700元的套餐,宣称能直接废掉店铺全部经营数据,花钱就能恶意搞垮商家。
这类职业差评,已经成为电商领域的黑色产业链。
消息曝光后引发网友热议。
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有网友直言平台需要加强监管,遏制这类非法服务公开售卖。
还有网友感慨,职业差评团伙如此嚣张,本就承压的实体生意,如今经营更加艰难。
东方豪侠认为,正常差评是消费者维权反馈,而职业差评属于恶意敲诈,依靠批量虚假评价破坏店铺信用,践踏公平竞争规则。
实体店的经营,口碑积累不易,一旦遭遇恶意差评攻击,流量、订单会快速崩塌,前期投入可能付诸东流。
平台要完善评价风控识别机制,监管部门也应加大打击力度,斩断恶意差评黑色链条,守护商家的合法权益,维护线上线下良性营商环境。
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