三部门联合发文,第一次把普惠养老的收费规则摆到了台面上。消息不长,字少事大。家里有老人的,或者自己再过十几年就要面对这件事的,都该停下来多看两眼。
我以前总觉得养老院贵是贵在服务上,贵在人工上,贵在地段上。后来跟一个在街道办工作的朋友聊天,他说了句大实话:很多普惠养老机构压根就不敢把真实成本亮出来,定价靠猜,收费靠谈,同一个院子进去的老人,交的钱能差出一截。你问为什么,对方两手一摊,说上面没个准话,下面只能自己摸着来。这次三部门把收费政策首次明确下来,说白了就是告诉市场,别瞎要价,也别不敢要价,规矩画好了,大家照着走。对那些真正需要普惠床位的普通家庭来说,这当然是好事,至少以后进去问价的时候,心里能有个底,不用听对方报完数自己先心虚地咽口唾沫。
可我说句可能不太中听的话。收费透明了,价格合理了,然后呢?普惠养老最要命的问题从来就不是那张价目表。是排队。是护工够不够。是你交得起钱但排不上号,排上了号但照顾你的人在哪儿。我认识一个阿姨,给她父亲排一家公办普惠养老院,排了两年多,最后老人没等到床位,人先走了。她后来跟我说,每次路过那家养老院门口,心里就堵得慌。收费政策明确,解决的是“敢不敢进去问”的问题。普惠供给能不能真的扩出来,解决的是“进不进得去”的问题。两件事隔着一道墙,墙的名字叫执行。
再看这次发文的三个部门,发改委、民政部、卫健委。管钱的、管机构的、管医疗的,凑一块儿了。这个组合本身就说明上面知道养老这件事光靠民政一家推不动,钱和医得绑在一起往下走。方向是对的。可落到地上,一个区里多开一家普惠养老院,编制从哪来,护工从哪招,医保结算怎么打通,这些细碎的东西才是决定那张价目表有没有意义的关键。政策是好政策,我只盼着它别停在纸面上。那些已经七八十岁的老人,没几个两年可以拿来等。
说句掏心窝子的话,我们这代人以后大概率是要住养老院的。现在替老人盯紧这件事,就是替二十年后的自己盯紧。
收费明明白白只是第一步,床位实实在在才是硬道理。
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