北京顺义荣祥广场,饭点时分依然冷清。春种秋藏面包店总店就开在这里,8月20日,店门口立起一块白色告示牌:9月28日是最后一天营业。
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58岁的李宏鹏穿浅紫色衬衫,袖口挽起。过去三十年,他的照片贴满店里两面墙——大众、奔驰、福特、现代、万达、高合。奔驰那十一年,是他职业生涯的顶点。
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2007年加入北京奔驰,2013年出任北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁。彼时进口车与国产车销售业务刚刚整合,一千多人的团队,谁坐哪个位置都是问题。他与时任CEO倪恺启动“撕标签运动”,明确每个人服务同一个品牌。
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2013年到2017年,奔驰在华销量从21.8万辆增至58.8万辆,中国成为奔驰全球最大单一市场。李宏鹏将这段经历归功于“天时地利人和”,尤其是与倪恺的配合——倪恺强势,负责向德国总部争取产品和政策;他负责协调与北汽的关系。
2018年,按派驻干部轮岗安排,他调回北汽,结束了在奔驰的十一年。
离开奔驰后,李宏鹏先后加入福特、现代、万达、高合。在福特,他试图用奔驰的经验重建股东信任、调整组织,但半年后主动辞职。在现代,他做了五十多页PPT列出应避免的问题,对方回应“他们是福特,我们是现代”。在万达,他感受到层层限制。在高合,作为顾问,他的建议往往止于“回去再考虑”。
他用“外星人”形容这段时期的处境:空降的职业经理人,未必能得到足够的时间和授权。
2024年,太太经营的春种秋藏总店已经亏损。李宏鹏决定接手,给自己三年时间。他学做奶茶咖啡,向世界面包大赛冠军拜师,成了班里最年长的学徒。改产品、装修门店、办客户活动,短视频账号取名“面包店小包总”。
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但生意没有好转。门店月运营成本约20万元,近两年多每月净亏损2万到3万元。租约到期,他决定停止投入。“可以接受不挣钱,但不能接受长期持续亏钱。”
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李宏鹏承诺给员工额外发放一个月工资,全部退还上千位消费者的充值金。闭店后,他计划年底前筹划私厨,同时准备工商管理博士的开题报告。
他不认为闭店意味着失败。“把身家性命都赌上,借了钱成了老赖,再离开这个地方,我觉得那才不被人尊重。”
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谈到为什么继续读书,他说:“我不认为60岁是一个该离开职场的时候。你还可以发挥光和热,只是有没有企业愿意接受你。但你也要具备能力,不要某一天人家问你,你行不行?你说我再等等。”
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