白宫新闻秘书回忆中国经历，厕所评价引发热议，为何会有这样的观感

白宫新任新闻秘书扎卡里亚在采访里说了一句很有争议的话，回忆当年在中国的经历，说中国连像样厕所都没有。

她说这段话，本意是证明自己确实在中国长期生活，回应外界对她履历真实性的质疑。

根据联合早报报道，白宫新任新闻秘书凯蒂・扎卡里亚在媒体采访中回忆，回想当年在中国的生活。

她回国之后心里很疑惑：中国怎么会是下一个崛起的大国？他们连像样的厕所都没有。

我翻了多家外媒的跟进报道，整件事的导火索，是扎卡里亚的个人履历风波。

之前不少美国媒体核查她的背景，质疑她对外宣称的在中国做法律相关工作的经历到底是不是真的。

扎卡里亚自己介绍，2011到2013年，她在北京中伦律所的国际团队工作，实实在在在中国生活了两年。

后续媒体调查也写清楚了，她确实在北京这家律所做涉外法律相关工作。

但她既没有美国律师执业资质，也不可能拿到中国律师证。

国内法考明确要求报考者必须是中国公民，外国人本来就不能参加，这点是硬性规定。

在我看来，在律所做涉外法律辅助工作，和执业律师完全是两码事，不能混在一起讲。

扎卡里亚想用当年在中国的生活细节，证明自己确实长期待在中国，堵住外界质疑履历造假的声音。

可她选的这个例子，非但没能帮她解围，反倒又惹出新的舆论争议。

她2011至2013年在北京生活工作，2016年听到舆论讨论中国崛起，回想起当年在中国看到的场景，才说出这番评价。

客观来讲，那时候城市老街区、部分乡村的公共卫生间条件确实简陋，这点我们没必要否认。

但问题就在于，把自己看到的一小片地方的情况，直接当成整个国家的样子，怎么想都说不通。

当年她在北京上班，每天活动范围基本就是办公室、住处这一小块区域。

一个人就算在一座大城市住两年，接触到的场景也只是局部样本。

拿局部见闻概括全国，很容易就形成片面印象，这也是很多外国人来华之后容易踩的坑。

扎卡里亚那句关于厕所的评价，最大问题就是拿个人碎片化的见闻，直接给整个国家下定义。

很多来中国短期生活的外国人，都会陷入这种思维陷阱，只盯着自己日常能见到的场景，看不到更广阔的全貌。

我身边也有外国朋友来过国内，他们大多活动在写字楼、商圈，很少有机会跑遍老城、乡镇。

看到一些老旧设施，就下意识觉得这就是中国全部。

扎卡里亚当年就是这样，她看到一些条件一般的公共厕所，就默认这就是当年中国的真实全貌。

有意思的地方是，扎卡里亚说当年回国之后，完全没法理解外界把中国看作崛起大国。

这句话其实能看出来她心里巨大的落差感。

在她当年的记忆里，眼前的环境完全不符合她心中大国该有的样子。

十几年一晃过去，中国发展的现实，已经超出了她当年的想象。

站在她个人角度来说，这种冲击感是真实存在的。

但我始终觉得，单纯靠个人观感，根本没办法评判一个国家的发展潜力。

基础设施升级本来就是一步一步推进的，国内后来大力推进厕所革命，持续改善城乡公共卫生条件，就是针对性补齐当年的短板。

我们可以坦然承认，十几年前国内不少公共卫生间体验不好，这不是什么不能提的事。

但人不能一直抱着十几年前的老印象不放，拿着过去的标签，套在一直在变化的中国身上。

很多西方媒体长期输出固定叙事，很多美国人获取中国信息渠道单一，刻板印象就这样慢慢扎根下来。

扎卡里亚这套说法，刚好契合美国社会十几年前对中国固有的想象，很容易获得一部分受众认同。

我猜测，这也是她下意识拿出这个例子来讲的原因，她觉得这个例子能证明她真在中国生活过，却忽略了这番话自带强烈偏见。

时代一直在往前走，城市拆旧建新，乡村持续改造，基础设施年年更新。

一个地方的面貌不会固定不变，如果一直抱着多年前的记忆，看到的永远只是过去，而不是当下真实完整的中国。

这不是扎卡里亚一个人的问题，很多跨国观察他国的人都会犯这个毛病。

很多人看这件事，容易忽略一个关键点：扎卡里亚不是普通网友，她是白宫新闻秘书。

这个岗位的发言自带官方舆论影响力，她说的每一句话都会被全球媒体转载解读，不能当成普通人私下聊天随口吐槽。

在我看来，普通人聊聊出国见闻，就算看法片面，影响范围很小。

但白宫新闻秘书的公开采访言论，会被放大解读，很容易被当成美国官方对中国的看法。

无形中会破坏中美之间正在努力维持的沟通氛围。

中美想要维持稳定的沟通节奏，双方官方发言人都需要保持克制，尽量少用这种贴标签、带偏见的表述。

刻意放大十多年前局部地区的基础设施短板，用来否定一个国家整体发展，只会增加双方民众之间的误解，不利于相互理解。

当然我们也不用过度解读，这句话不等于美国政府的官方立场，只是扎卡里亚个人采访里的观点。

但风险摆在那里，这种带有偏见的表述，很容易在舆论场持续发酵，加深两国民众之间的隔阂，让本来就不容易的沟通变得更难。

放到更大层面来看，这件事也给我们提了个醒。不管是哪个国家的人，去观察别的国家，千万不要靠单点见闻就盖棺定论。

城市会更新，乡村会改造，基础设施会持续迭代，任何国家都处在不断变化当中。

国家发展从来不是一蹴而就，过去的短板，可以通过持续建设慢慢补齐。

如果认知停留在十几年前，不愿意主动更新认知，看到的永远只是过去的画面。

这种认知壁垒，才是这件事最值得我们留意的地方。

评判一个国家的崛起，从来不能拿卫生间好坏作为标尺。

真正值得思考的是，当世界变化速度远超固有认知，我们是否愿意放下旧印象，去看见真实的对方？