河北
在四川乐山青衣江畔的夹江县甘江镇，乡亲们正在习惯“新电信”生活：独居老人的生活里多了一个“一键康养”按钮，按下它，就可以连接村委、亲人；学校门口，家长使用家校村“一键关爱”平台，孩子几点到校、几点离校，手机上一目了然；村口小卖部的老板，对着屏幕讲一句四川话，智屏就能帮忙“翻译”成一条条服务提醒……
这些变化的背后，离不开一个人和他带领的支局队伍：中国电信乐山分公司夹江县甘江镇支局长——张劲松。人如其名，他把一棵“劲松”种在了甘江的田野街巷，让数智真正扎根进了乡亲们的日子里。
走村入户问需，枝枝叶叶关情
2021年，张劲松在全国技控大赛上斩获优秀个人奖，很多人以为他会在更大的平台上发展。他却选择了继续往乡村深处扎根。他说：“支局离群众最近，数智化最应该从这儿长出来。”
在张劲松眼里，数智不是冷冰冰的代码，而是打通群众急难愁盼的“最后一公里”，接地气，是他给自己定下的第一道“考题”。为了摸清甘江百姓的急难愁盼，他带着团队逐村逐户走访：老人独居、孩子留守、镇村办事跑腿多……这些“小事”，被他一一记成了场景突破的台账。
一个个“一键”，织成镇域一张网
在他的推动下，甘江支局搭建起25个“一键系列”AI平台，覆盖健康养老、家校关爱、基层治理、防溺水等18个场景。
针对农村老年人，他牵头打磨“一键康养”场景，把健康监测、一键呼叫送到老人床头；面向留守家庭，他推动家校村“一键关爱”平台落地，让外出务工的父母“看得见”孩子离家、到校、回家的一天；为了守护百姓的钱袋子，他协同派出所打造全市首个“一键报警”平台，助力智慧巡防、平安甘江建设；为了让百姓吃得放心，他协同市监所推进明厨亮灶“一键食安”平台。
扎根青衣江畔，智暖千家万户
有温度的数智化，带来的是看得见的变化：甘江支局的“一键系列”场景服务从“试点”走向“常态”，乡亲们从“听说过”到“离不开”。正如他自己说的：“支局长手里的工作千条万线，最要紧的就是把‘云改数转智惠'这条线，穿到百姓生活的针眼里。”
从青衣江畔出发，这一株劲松还在不断向更高更远的地方生长。正如他自己所说：“只要群众急难愁盼的事还在，我们就一直在路上。”这是属于一个电信支局长的坚守，也是“人民邮电为人民”最朴素的注脚。
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