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北京商报讯（记者 王天逸）10月16日，北京商报记者获悉，智元机器人与蚂蚁阿福合作的智慧医院导诊项目已正式落地北京大学人民医院，依托人形机器人与AI就医能力，实现院内智能导诊、咨询服务规模化落地。
据了解，北京大学人民医院门诊人流量大、咨询场景密集，传统人工导诊长期面临高频重复性咨询压力。本次落地的智元灵犀X2机器人接入蚂蚁阿福AI就医助理及医疗大模型能力，同时对接医院私有知识库，可标准化承接院内科室指引、就诊流程咨询、医保政策解答、院内点位导航等常规服务。
通过多模态交互能力，机器人可自主响应患者日常就医问询，分流人工导诊的同质化基础工作，提升门诊服务效率与标准化程度。
截至9月30日，智元灵犀X2在医院累计服务66个工作日，完成交互服务46686次，日均服务约707次，单日最高交互量达1420次，验证了人形机器人在三甲医院公共服务场景的常态化落地能力。
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