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中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
■来源 | 时光之外byTime
LV 砸500 万美元,押注了纽约的一家中医馆。
你可能不信,老外追捧的不再只是大牌包袋,而是源自东方的养护智慧。这场拿到奢侈品资本布局的中医现代化商业的实验,距WTHN于2024年1月8日对外宣布这笔融资的时间已过去两年半多,WTHN 门店版图、会员体系、客群运营都已经跑出清晰的模样。
这家叫 WTHN 的中医养护品牌,在纽约运营着五家门店,点位分布在 Flatiron、Williamsburg、Upper West Side、NoHo 以及 Upper East Side,Williamsburg 门店落在布鲁克林。走进门店,没有传统中医馆挥散不去的艾草味道,也没有张口就聊 “肝火旺” 的老话术。取而代之的是极简空间设计,SPA 式松弛体验,搭配 Run The World 这类现代感十足的养护产品线。[3]
01
新式中医馆的生意,瞄准谁?
WTHN把这轮融资资金全部投入实体门店扩张与自有健康产品分销业务,把针灸从单次就诊行为,变成都市人群可以定期打卡的日常身心养护。
WTHN 的目标受众是 20 至 40 岁、身处纽约高压工作环境的都市中产女性。她们长期面对失眠、慢性压力、肩颈酸痛,愿意花钱做压力管理,但又对传统中医馆充满陌生感。顶级长寿诊所动辄上万美金的年费门槛太高,普通社区针灸馆环境粗糙,WTHN 刚好填补中间这一块轻奢养护市场。
虚假的卖点,永远是那句套话:一站式服务、数据驱动、个性化健康方案、高端科技、会员体系。而WTHN 真正的卖点,是把高端养护的门槛降下来,做成城市白领踮踮脚就能持续消费的服务。
WTHN创始人在访谈里分享,曼哈顿临街门店单店建设成本接近 100 万美元,叠加前期启动开支,实体门店属于典型的重资产项目。Flatiron 门店客流高峰单日可以承接约 120 次预约。零售产品贡献品牌整体收入的 15% 至 20%。顾客做完针灸、面部护理之后,可以顺手带走草本制剂和居家养生工具。零售业务拉高单次到店消费,线上分销还能触达门店还没有覆盖的区域消费者,打破实体门店的地域天花板。[8]
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米歇尔·拉里维 (Michelle Larivee) 是 WTHN 的创始人兼首席执行官
LVMH 旗下这支基金,一直擅长捕捉新生活方式赛道。过往投资清单里,有 Gentle Monster、Sweaty Betty、Reformation,每一个品牌都精准抓住当代人的生活审美。据统计,身心疗愈市场,到 2025 年将突破 1.3 万亿美元,体量比整个奢侈品市场大四倍。LVMH 看中的不只是单一家针灸门店,而是搭建一套从物质消费走向精神养护,从外在装饰延伸到内在健康的完整商业帝国。
过去大家炫富,晒包、晒表、晒跑车。现在,高净值人群的炫耀方式已经换了赛道:晒自己活得更健康、更长久。但当你拥有10个爱马仕、两辆保时捷,一套一线海景房,还有什么东西欲望需要满足呢?答案是:时间、健康、生命质量。健康资本,比金融资本更加真实,也更加稀缺。
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全球奢侈品行业的领导者,LVMH酩悦轩尼诗-路易威登集团旗下拥有超过60个享誉全球的知名品牌。
为这份稀缺买单的高端康养项目,早已形成成熟的商业业态。瑞士 Clinique La Prairie,是欧洲名流和明星私藏的疗养地,一周全套健康项目 3 到 5 万欧元,交付一整套完整的健康解决方案。西班牙 SHA 科技感十足,直接把健康餐食做成米其林水准。它们售卖的不只是短暂放松,而是一套成型的科学疗愈体系。
02
留住目标客群仅靠一次120美元的针灸
WTHN 搭建清晰的单次服务定价和多层订阅会员体系,用价格优势引导用户从零散单次消费,转向按月持续付费。非会员单次针灸或拔罐定价 120 美元,面部针灸单次收费 200 美元,品牌同步推出新客优惠。[3]
会员套餐分为多个档位,Acu 会员每月 100 美元,每月享受一次针灸;Acu + 会员月费 185 美元,每月包含两次针灸;Acu + Herbs 会员月费 205 美元,包含两次针灸外加一份草本补充剂。Acu + 套餐折算下来单次针灸只要 92.5 美元,相比非会员价格更有吸引力。优惠价格驱动客户主动提高复访频次。[3]而这套定价设计,也符合纽约都市群体持续性养护的消费习惯。
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会员类型
纽约白领的压力和睡眠问题属于长期状态,不需要一次性重症治疗,更适合按月定期养护。按月付费的会员体系,锁定稳定到店频次,持续摊薄门店固定成本。纽约核心地段租金昂贵,针灸服务高度依赖持证执业人员,人力成本很难压缩。稳定预约量,就可以持续覆盖门店各项支出,还能进一步挖掘更多变现机会。
优惠定价持续刺激用户返店,零售产品补充门店收入,依托到店流量持续变现。会员订阅,正在帮助 WTHN 搭建稳定盈利模型。[8]
03
中医馆结合长寿平台
2026 年 7 月 22 日,WTHN 携手长寿健康平台 Hone Health 正式达成合作。双方打通会员双向权益优惠,联合产出压力与衰老主题科普内容,定期落地线下主题活动。[4]
WTHN 深耕线下身心养护体验,沉淀一批愿意持续为身体管理付费的都市用户;Hone Health 专注长寿、衰老管理线上健康服务。合作打通双方会员池,互相触达对衰老干预感兴趣的消费者。WTHN 借助 Hone Health 的长寿内容,把针灸服务和压力管理、衰老养护绑定,拓宽服务叙事的边界,吸引一批原本关注长寿干预的男性和高收入精英。
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与此同时,WTHN 上线和护肤品牌 Tata Harper 联名打造的面部针灸项目。整套项目时长 60 分钟,定价 200 美元,五家门店均可预约。项目融合针灸、刮痧、LED 光疗以及配套护肤流程。[5]
这项联名项目瞄准高端抗衰护肤消费人群。很多顾客本来就愿意为高端面部护理买单,面部针灸把东方养护手法和现代护肤流程融合,在传统护肤之外创造更高客单价的沉浸式体验。联名项目打包全套养护体验,打造出市场差异化的抗衰老消费方案。
04
奢品与抗老的消费人群高度重合
L Catterton 的投资动作,与 LVMH 集团自身研发业务形成深度协同。LVMH 集团持续深耕衰老相关科研,研究方向聚焦皮肤衰老机制,成果落地到美妆产品。
LVMH 美妆研发部门 LVMH Recherche,与 Integrated Biosciences 达成多年科研合作。双方利用人工智能与合成生物学技术,挖掘和皮肤衰老相关的生物分子,最终用于化妆品新品开发。[6]
Dior 作为 LVMH 旗下美妆品牌,同样持续深耕衰老研究。Dior 设立皮肤抗衰老科学委员会,汇集 19 位跨领域专家,围绕衰老相关生物学特征开展研究,为化妆品创新提供理论支撑。[7]
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迪奥科研团队成立了首个专门研究如何逆转皮肤衰老的国际科学顾问委员会,汇集了19位专家,研究衰老过程中发生的关键生物学变化,并探索如何让皮肤更长久地保持健康和年轻。
奢侈品集团切入抗衰赛道,底层逻辑来自消费人群的重叠。奢侈品用户,同样是高端抗衰护肤、身体养护的主力消费群体。集团掌握高端品牌运营、用户审美塑造、全球渠道运营能力。无论是美妆研发,还是关联资本投资身心养护品牌,都瞄准同一批高净值人群,从外在皮肤护理延伸到身体养护消费,完成健康赛道的完整布局。
参考资料:
[1] BeautyMatter:WTHN 宣布 500 万美元 A 轮融资,2024 年 1 月 8 日。融资用途包括门店与产品分销扩张。beautymatter.com
[2] L Catterton 官网:与 LVMH 的关系。用于核对投资机构与集团的关系。www.lcatterton.com
[3] WTHN 价格表及门店列表。用于核对当前收费和五家纽约门店。wthn.com
[4] Hone Health:与 WTHN 的长寿合作公告,2026 年 7 月 22 日。用于核对会员优惠、教育内容和活动安排。honehealth.com
[5] WTHN 官网:Tata Harper 联名服务。包含服务价格、项目内容及组合项目尚未接受整体研究的说明。wthn.com
[6] Business Wire:LVMH Recherche 与 Integrated Biosciences 研究合作公告。用于核对皮肤衰老研究与美容产品开发目标。www.businesswire.com
[7] Dior 官网:Dior Reverse Aging Board。介绍 19 位专家组成的皮肤抗衰老委员会。www.dior.com
[8] Opening Soon:WTHN 创始人访谈及文字稿。包含门店建设成本、繁忙日预约量和产品业务比例的创始人自述。
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编辑|杜仲 视觉|石斛
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