换一块后盖玻璃要609美元,这比这部手机本身的价值还高。这不是段子,是苹果官方对 iPhone 14 Pro Max 的维修报价。美国公共利益研究集团(Public Interest Research Group)最近的一份报告把苹果设备的可维修性评分打到了最低档 D-,三星和谷歌分别拿到 D 和 C-。三个头部品牌,没有一个及格。
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这份报告的逻辑很直接:可维修性高的手机意味着更长的使用寿命。在内存涨价、RAM 缩水、旗舰机动辄超过 1000 美元的当下,一台能修的手机等于帮你省下一台新机的钱。但现实是,卖得最好的那些手机,恰恰是最难修的——胶水粘死、软件锁死第三方零件、内部结构复杂到拆不开。为了轻薄、美观和高 IP 防护等级,苹果和三星们一直在做这样的取舍。
下面这四款,就是这份名单里最难修的代表。从折叠屏到畅销旗舰,修起来的体验都不太友好。
iPhone 14:物理上不难拆,软件上不让你修
iPhone 14 的物理拆解难度其实不高,可拆卸的后盖玻璃让它算得上苹果旗下比较容易拆的机型之一。问题出在软件层面。iPhone 和 iPad 长期采用“零件配对”机制,把关键组件和逻辑板绑定,安装二手或第三方零件会直接被拦下。
这个机制在 iPhone 15 及更新机型上已经部分解决,但 iPhone 14 依然存在。你修完之后,系统会锁定被更换零件的功能,即使你用的是苹果官方零件也一样。屏幕上会弹出“未知零件”警告,电池健康、原彩显示、面容 ID 等功能会根据你更换的部件被禁用。
想要全部功能恢复正常,只能走苹果官方维修。没有 AppleCare+ 这类保险的话,准备好花几百美元:基础款 iPhone 14 换屏 279美元,Pro 和 Pro Max 超过 300美元;iPhone 14 Pro Max 的后盖玻璃维修报价 609美元。官方维修里最便宜的是电池,99美元。一台手机变成维修噩梦,原因只是一个软件锁。
三星 Galaxy Z Fold 7:为了薄,把可修性牺牲掉了
折叠屏是形态上的进步,却是可维修性上的退步。Galaxy Z Fold 7 是典型例子。为了实现折叠屏里数一数二的轻薄设计,三星用工业级胶水固定内部组件,直接压低了可维修性。
手机内部有两块锂离子电池,用久了必然需要更换。但想够到它们,得先拆后盖、拧多颗螺丝、断开线缆和其他组件。够到之后才是真正的挑战:电池被强力胶水粘死,拉胶条基本无效,用力一拉就断。拆卸往往需要蛮力、异丙醇和撬棒,稍有不慎就会伤到其他组件。
电池还不是最难的。最难的是内屏。要够到内屏,得先拆掉屏幕周围用胶水粘住的塑料边框,容错空间极小,很容易损坏下面的柔性 OLED 屏。由于内屏面板本身是手机结构的一部分,无法单独更换,只能整体更换屏幕和机身模块,官方报价 589美元。再加上三星不提供备件,这台折叠屏在可维修性上基本是场灾难。
Nothing Phone 3:透明后盖是个视觉陷阱
Nothing Phone 3 在 iFixit 拿到 10 分制的 3分,原因和三星不同。透明后盖加上背面的 micro-LED 显示确实好看,代价是可维护性。透明背板给人一种“螺丝露在外面、很好拆”的错觉,实际上要够到那些螺丝,得先拆掉粘在背面的玻璃面板。
拆掉螺丝之后,后盖依然拿不下来。它还被藏在装饰贴纸下面的额外螺丝固定着。这些贴纸的作用就是遮住螺丝、维持透明背板的美观。撕下来是一道坎,装回去更难——贴纸在过程中可能损坏,一旦损坏,手机的外观就毁了。
穿过这些隐藏螺丝够到电池后,问题又和 Galaxy Z Fold 7 类似:拉胶条无效,必须用撬棒对付粘得很牢的电池。换屏同样费劲,屏幕被强力胶水粘在模块上,拆卸过程可能损坏中框或后盖玻璃。更麻烦的是,Nothing 不像三星和苹果那样提供维修手册,技师干活更难。维修价格和备件都没有官方渠道,你得把设备寄回公司才能拿到报价。
Google Pixel Fold:换内屏要三到四个小时
初代 Google Pixel Fold 同样需要投入大量时间和精力。谷歌虽然和 iFixit 合作提供电池、屏幕等官方零件,但维修流程依然繁琐。据 iFixit 的数据,更换内屏需要 三到四个小时,单纯换电池也要 一到两个小时。这个时间会随技术水平浮动,但手机内部排布紧密,无论如何都不好对付。
和其他旗舰一样,谷歌用胶水固定组件。胶水比 Galaxy Z Fold 7 用的相对轻一些,但依然让拆卸变得困难。部分组件还互相集成,比如 USB-C 接口是主板的一部分,一旦损坏就得更换整块主板。
成本也不站在用户这边:换内屏要 899美元。谷歌没有用软件把用户锁在外面,但 Pixel Fold 更适合交给专业人士修,而不是自己动手。机身内部排满了精心布置的排线,撬开组件时几乎没有容错空间。一个小失误就可能毁掉 OLED 面板或刺破电池,结果是把设备伤得更重。iFixit 给它 3分(满分10分),不算冤枉。
模块化手机提供了另一种可能
头部厂商继续用可维修性换取更好看的设计时,另一些品牌把重心转向了高可维护性。Fairphone 是其中之一。这家公司的目标就是改变电子产品的生态,做更符合伦理的设备。其最新旗舰 Fairphone 6 采用高度可维修的设计,提供五年保修、七年软件更新和八年安全更新。
这台手机的核心目标只有一个:耐用。整机采用模块化组件,在家用最少的工具就能修。事实上,整台手机用一把 Torx T5 螺丝刀加一个吉他拨片就能完全拆开。取出零件就像拧几颗螺丝那么简单,加上有备件和维修手册,整个过程相对直接。
它不是旗舰级配置,为了控制成本也做了一些取舍,但方向是对的。它证明厂商可以做出更耐用、寿命更长、也更可持续的手机。在内存价格高企、RAM 稀缺、新机售价超过 1000 美元的当下,耐用这件事比以往任何时候都更值得被优先考虑。
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