近日,有网友发文称,自己到海南海口一家餐厅就餐,结果遭遇乱收费。记者看到其发布的图文中,小票上清晰写着:琼菜人家海口富力店,10月11日17:05进店,22:07结账,用餐人数20人,实收1711元,其中有两笔费用标注为“加工费”,一笔489.53元,一笔300元。
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在评论区,该网友表示,当时他们一行人到店吃饭,自带了一些熟食和海鲜。虽然工作人员曾表示过不能自带菜,但食用过程中工作人员并未明确禁止,也没有告知具体收费标准,结果结账时却被多收取了费用。
14日,琼菜人家海口富力店工作人员表示,10月11日傍晚确实发生了此事,店内有明确规定禁止自带食物进店消费。其中489.53元是海鲜加工费,300元是自带熟食的收费。
“我们不允许顾客自带食物进店,外来食物跟店里的海鲜混吃,可能会出现食品安全问题。”工作人员称,店外已贴有禁止携带其它食品进店的告示。当时对方点菜后,从随身携带的袋子中将十多份自带食物放到桌子上,“包括4盘烤乳猪、4盘白切鸡、3排白灼虾及雪螺等,有十多份。”
工作人员表示,他们已经去劝阻过,但对方不听,而且吃了四个多小时。“
另有门店工作人员表示,这笔300元费用并非针对本次消费临时收取,而是门店长期执行的相关规定。目前店长正在与顾客就此事协商沟通。
对此,网友发表了不同的意见。
蛟:都准备十多个菜了,干嘛不在家吃?不想搞卫生吗?
天生老子必有用:四个小时,收点服务费不多。尤其是这种自己带菜去饭店的最恶心人
Momo:这自带的太多了吧,十多个人点了不到十个菜,硬菜都自带,还要吃4个小时
欢^_^:叫加工费不妥,应该叫场地费,这个合理
¥一:都自带十盘菜了,海鲜也是自己买了店家只是代加工,你不如在家吃,海鲜加工好了打包拿回家摆盘,这种占用四小时黄金时间段十几个人自带十盘菜只付了400多块,我占商家。
资深保障规划顾问:自带食物餐厅承担很大风险,一旦出现食物问题,到底怎么引起的,十张嘴都说不清楚
197喵:确实有些过了,占用餐厅的资源就该付费
据经视直播、法治网
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