国家终于动真格了,市场监管总局对准液化气行业挥出整治重拳,这回老百姓真的要拍手叫好。这些年液化气行业的水到底有多深?价格操控、强制换瓶、缺斤少两,全是不良商家割老百姓韭菜的套路,背后的乱象说出来都触目惊心。
先说说最离谱的暴利问题。成本和零售价的差距能大到不敢相信。你随便问问身边的街坊邻居,家里灌一瓶14.5公斤的液化气得花多少钱?150还是160?不少地方170块钱一瓶都成了常态。你是不是以为是国际原油上涨、运输成本高了才推高了价格?实话告诉你,根本不是。地区垄断才是商家牟取暴利的收割机。2020年3月大宗商品官方报价显示,民用液化气全国批发基准价每吨6337元,主流炼厂出厂价大多在5000到6900元之间。家用的标准钢瓶是14.5公斤,单算液化气的原料成本撑死也就80块钱。
就算人工、运输、仓储全都加上,一瓶气的总成本顶天了不超过100块钱。可是你随便找个用液化气的家庭问一问,现在换一瓶气哪个不是一百五一百六?厦门、南京这些城市更是直接卖到了170块钱一瓶。液化气是家家户户做饭取暖都离不了的民生用品,本该薄利多销,结果这么大的利润空间全被不良商家揣进了自己腰包,这不就是明摆着从老百姓的钱包里抢钱吗?
这暴利到底是怎么来的?说白了,地区性垄断就是最大的祸根。很多地方的液化气企业不甘心只赚合理利润,开始抱团搞所谓的联合经营,说白了就是串通一气搞价格垄断。表面上看,市场里有好几家公司、好几个品牌,消费者好像有的选,但实际上这些公司要么是同一个老板,要么相互勾结,价格统一、服务统一,连坑人的套路都一模一样。价格说涨就涨,服务说降就降,老百姓根本没得选。这种垄断直接让市场失去了合理竞争,消费者连货比三家的权利都被彻底剥夺了。
再来说说霸王条款。这可不止是个别地方的问题,全国多地投诉量一直居高不下。最常见的就是强制换瓶。你家里的钢瓶明明还能用,没有过期也没有损坏,加气站的人看一眼就说不合格,必须换成他们指定的钢瓶,不换就不给充气。更过分的是,换瓶还得交押金,少则一百多,多则两百块,等你想要退押金的时候,难度比登天还难。
可是根据国家气瓶安全技术规程,民用液化气钢瓶设计使用年限是8年,每4年检测一次,合格就能继续使用,根本没有满4年就得强制更换的说法。更让人膈应的是,这些气站回收的旧钢瓶根本就不报废,只是打磨除锈、重新喷个漆,转头就当新瓶卖给用户,纯纯的空手套白狼,一本万利。
除了强制换瓶,强制搭售也是常规操作。去加气的时候,总说你家灶具波纹管老化了,必须换他们的,不换就不给加气。一根普通的波纹管市场价也就二三十块钱,可是他们手里动辄卖五六十。你要是不买,他们就找各种理由刁难你,要么说不安全,要么说不换就没法加气。这种强买强卖跟抢钱有什么区别?
还有缺斤少两、掺假兑水,更是屡禁不止,花样越来越多,也是老百姓投诉最多的问题。国家明明有明确规定,14.5公斤的标准钢瓶必须足量充装,可是很多加气站眼里只有利益,想尽各种办法偷工减料赚黑心钱。套路一套接一套。第一种套路是不清理瓶底的残液。钢瓶用久了,里面会有烧不着的残液。按规定,加气前必须把残液清理干净,再足量充装。
可是不少加气站根本不清理,直接往里面加气,残液占了重量,实际充进去的气自然就少了一大截。第二种套路更黑心,直接把不能烧的废液或者其他杂质当成液化气充进钢瓶。这些废液不仅点不着,还会损坏灶具,甚至引发安全事故。可是商家为了多赚钱,完全不管老百姓的死活。
正义或许会迟到,但绝不会缺席。从今天开始,国家终于对这一系列行业乱象亮出了整治利剑。首先,市场监管总局直接出手,给广东佛山企图合并垄断的液化气企业亮了红牌,依据反垄断法叫停了他们的合并计划。这是反垄断法实施以来第一次禁止公用事业领域的企业集中,意义重大,狠狠敲打了那些妄图垄断市场、牟取暴利的不良企业,给整个行业敲响了警钟。
除了国家层面出手,各地监管部门也纷纷行动,针对老百姓反映强烈的问题展开专项整治。扬州的信达能源因为垄断和强制换瓶被检察院提起公益诉讼,最终被迫下调气价,14.5公斤的液化气每瓶降了5块钱,还取消了不合理的押金和扣留条款,不再强制用户长期用瓶。
液化气是民生之本,是老百姓每天都离不开的刚需品,关乎每个家庭的柴米油盐,关乎亿万老百姓的切身利益。整治液化气行业从来不是一句口号,而是实实在在的行动,就是要让行业真正回归服务的本质,让那一缕蓝色火焰只温暖我们的厨房,绝不灼伤老百姓的权益和信任。
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