湖北
乡镇业务不用回镇，县政务大厅就近可办！近日，巫溪县下堡镇安里村村民李先生到县政务大厅申请办理就业创业证，窗口工作人员为其办理异地收件申报，成功完成业务受理。“以前这类业务只能回镇上办理，现在在县城就能办，再也不用来回奔波了！”李先生感慨道。
据了解，此前，巫溪县受办理层级、属地权限限制，部分民生事项仅能在户籍地或属地乡镇便民服务中心办理。不少群众长期在县城居住务工，为办理一项业务需要专程往返乡镇，路途远、耗时长。加之基层窗口业务标准不一，还容易出现群众多次补交材料的情况。
如今，依托全市政务服务全面通办改革部署，全市2100余项政务服务事项打破属地壁垒，实现跨域就近受理。巫溪县政务大厅窗口可对原属市级、乡镇级办理事项和原应交到其他区县的事项开展代收材料、信息录入，通过业务内部流转，线上推送至市级、乡镇后台开展审批，全程内部闭环流转，实现材料一次提交、市县乡层级互通，办事流程更加规范高效。群众也可登录“渝快办”平台线上申报、全程网办，享受“网上随时办、异地就近办”服务。针对不熟悉“渝快办”线上操作的办事群众，窗口提供现场辅导，协助完成信息填报、材料上传。
巫溪县政务服务中心负责人表示，将持续深化政务服务全面通办改革，抓实通办事项承接落地，强化窗口业务协同和服务保障，畅通企业群众意见收集渠道，精准回应办事诉求，推动更多政务服务事项实现就近办、便捷办，不断增强企业群众办事获得感。
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