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加拿大鹅环保叙事翻车

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因广告拍摄遗留垃圾,加拿大鹅陷入环保风波,品牌方虽已迅速致歉并开展净山行动,但其长期塑造的环保形象已遭遇拷问。值得注意的是,在环保风波之外,加拿大鹅正面临更复杂的局面:中国市场以约三成的营收占比支撑其全球增长,但这一增长能否持续已有不确定性;高端羽绒服市场中,国内外品牌正展开激烈角逐。当产品性能差距不断收窄,品牌价值叙事成为竞争的关键,而此次事件对加拿大鹅的影响,或许并不止于当下的争议。


拍广告留垃圾 拷问环保人设

从前期拍摄广告,到2027年新年到来时发布新品,加拿大鹅本有自己的时间规划,但一场因山野拍摄引发的环保争议打乱了这一计划。

近日,有骑行爱好者在社交平台发文称,其在宁波北仑福泉山骑行时,发现多份印有“加拿大鹅CANADA GOOSE”字样的2027年广告拍摄计划单,上面标注了开工、转场、收工时间。该计划单显示,此次拍摄为2027年新年产品拍摄计划。

就事件的后续处理与影响,北京商报记者联系加拿大鹅方面进行采访。加拿大鹅方面就此事致歉,称现场拍摄后遗存的垃圾是合作摄制团队未能妥善清理所致;获悉相关情况后,品牌第一时间与合作摄制团队沟通,摄制团队已返回现场,对相关区域完成全面清理,并开展了净山行动。此外,为持续维护当地环境,合作摄制团队还承诺于2026年10月17日至2027年10月30日期间,每周六安排工作人员前往福泉山进行垃圾巡查与清理。

虽然品牌方已第一时间致歉并开展清理处置,但这场山野拍摄引发的环保舆情,让加拿大鹅长期对外塑造的环保形象遭遇拷问。

环保一直是加拿大鹅品牌宣传中重要的一环。北京商报记者了解到,自2007年以来,加拿大鹅已向北极熊国际协会(PBI)累计捐赠超过800万加元。另据加拿大鹅《2026财年影响报告》披露,品牌全球售后保修业务产生的消费后废弃物已实现100%避免进入垃圾填埋场,并通过Generations二手转售和维修计划,推动超过1.9万件产品重新流通。

知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪认为,此次事件引发的舆情危机,会冲击加拿大鹅赖以支撑溢价的环保户外叙事,形成言行反差:短期内会削弱部分中产消费者的好感,若后续整改流于表面,将持续侵蚀品牌溢价;不过,硬核功能受众相对稳固,其购买意愿不会出现断崖式下滑。

第一大市场背后的增长起落

公开资料显示,加拿大鹅成立于1957年,早期主打极地专业防寒装备。2013年,贝恩资本以2.5亿美元收购其70%股权,随后将其从极地专业装备品牌重塑为全球高端品牌。

2018年加拿大鹅进入中国市场以来,其门店网络持续扩张。截至目前,加拿大鹅在中国内地已布局约30家门店。

在财报中,中国市场也占据着越来越重要的地位。2024财年,大中华区以约4.22亿加元的销售额首度成为加拿大鹅第一大市场,约占其全球总营收的31.7%,超越美国市场的约3.25亿加元和加拿大市场的约2.46亿加元。2025财年,大中华区销售额约为4.27亿加元;2026财年进一步增至约4.98亿加元,占全球总营收的32.6%,稳居第一大市场。进入2027财年,这一增长势头进一步加快。截至2026年6月28日的2027财年第一季度,加拿大鹅全球总营收同比增长10.3%至约1.19亿加元;其中,大中华区销售额同比增长44.2%至约3750万加元,在总营收中占比为31.5%。同期,北美和EMEA市场销售额分别下滑4.9%和5.7%。

不过,拉长时间线可以看到,加拿大鹅在中国市场的增长并非一路高歌:2024财年,其大中华区销售额同比增长约47%,2025财年增速回落至约1%,2026财年才回升至16.8%。盘古智库高级研究员江瀚认为,加拿大鹅把中国做成最大单一市场,本质上是过去几年国内高端户外消费快速扩容的红利使然,这使其在全球市场承压时仍能保持较高增速,直接对冲了欧美本土市场的增长疲软。依托中国市场的消费厚度和门店网络,加拿大鹅得以快速做大规模,推进全季节产品线转型。“一旦中国市场出现品牌信任危机、本土品牌加速替代,它的业绩基本盘就会直接受到冲击。之前它在国内市场经历的几次口碑波动已经说明,单一市场占比过高,抗风险能力反而会变弱。”江瀚如是说。

高端赛道拥挤 溢价故事难讲

加拿大鹅是很多人对高端羽绒服认知的起源,目前其国内官方旗舰店销量头部产品价格基本集中在6000—10000元区间,门店内还有多款定价2万元以上的高端单品,被消费者称为“羽绒服界爱马仕”。

随着近几年国内外品牌加速高端化布局,加拿大鹅已有了危机感。在专业户外领域,凯乐石、巴塔哥尼亚等品牌持续强化硬核专业户外定位:凯乐石羽绒服以2000—5000元为主力价格带,旗舰款突破万元,主打高海拔攀登场景;巴塔哥尼亚以再生材料为核心差异化,主力羽绒服定价2500—3000元区间,凭借环保材料与终身维修服务在环保消费群体中建立信任。意大利高端品牌盟可睐则主打轻奢时尚户外路线,产品线从经典羽绒服延伸至滑雪系列与设计师联名款,价格带覆盖1万—5万元区间。

与此同时,国产高端羽绒服品牌正强势突围。波司登登峰系列依托极地科考、高山实测等硬核专业背书冲击万元价位带;高梵以“黑金标准鹅绒服”为核心定位,将主力价格带抬升至2000—5000元区间,并通过与非遗传承人联名等方式提升品牌文化附加值;鸭鸭、雪中飞等原本集中在300—600元价位段的大众品牌,也在向千元乃至更高价位倾斜,其官方旗舰店的羽绒服售价最高已突破3000元。

在日益激烈的高端化市场竞争中,品牌价值叙事能力显得尤为重要。江瀚认为,在激烈的高端羽绒服竞争格局中,加拿大鹅不能再只靠“极地故事”和LOGO卖溢价,而要把此前挂在嘴边的环保责任,从年报里的数字落到每一次线下拍摄、每一场户外活动的具体执行中,先把“言行一致”的基础价值补回来;同时重新锚定高端价值的核心支撑,在产品技术、长期售后、真实户外场景体验上做硬内容,与国内高端羽绒品牌形成差异化。

北京商报记者 郭秀娟 王悦彤

图片来源:视觉中国

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