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变“社区端菜”为“青年点菜”

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编者按 激活“青年之家”阵地效能,是共青团扎根基层、联系服务青年的重要课题。青年人口占比高的社区,如何精准回应青年多元诉求,唤醒青年参与社区治理的内生动力,是基层团工作普遍面临的难题。

滁州市南谯区龙蟠街道发能国际城社区依托“青年之家”打造“青年加油站”,创新推行“青年点单、社区派单”服务模式,精准匹配青年需求与社区资源,在服务青年成长的同时,引导青年参与自理自治。

变“社区端菜”为“青年点菜”

南谯区“青年之家”点单服务为成长加油

10月9日晚,坐落在滁州市南谯区龙蟠街道发能国际城社区的“青年之家”灯火通明,“南谯·发能青年夜校”同时迎来了两场活动,鲜花拓印与数智赋能同步开课,吸引了辖区众多青年前来打卡。

一边是花叶拓印的静谧雅趣,一边是AI实操的头脑风暴,两场活动同步开展、各有精彩,正是该社区“青年之家”回应青年多元化需求的生动缩影。

发能国际城社区青年常住人口占辖区总人口的58.5%,普遍面临“白天忙碌、夜间空余”的时间特点,存在技能提升、社交拓展、社区融入等多元需求。同时,青年参与社区治理的渠道有限,社区闲置资源未被充分激活。为破解这些痛点,团南谯区委牵头,龙蟠街道发能国际城社区团总支立足实际,以“青年之家”为载体,打造“青年加油站”式服务平台,通过“青年点单,社区派单服务”的方式,实现青年需求与社区资源的精准对接。

夜校点单授课家门口也能“充电”

“以前下班回家就是刷手机,想系统学学中医养生知识,城里的专业培训班收费高、距离远,没想到现在社区里就能免费跟着专业医师上课,收获满满。”参加完第五期青年夜校秋季养生课后,年轻白领张悦感慨道。

青年夜校作为“青年加油站”的特色活动之一,自2023年3月开办至今,累计推出32期课程、60余场线下教学活动,560余名青年报名参与,累计1700人次走进课堂学习“充电”。

该项目负责人钟楚仪告诉记者,为精准摸清青年真实诉求,社区摒弃粗放式办活动模式,线上发放调查问卷,线下上门走访座谈,梳理汇总青年技能提升、兴趣培养、健康科普等各类诉求,建立“青年点单、社区派单”的精准服务机制,青年想要学什么,夜校就开设什么课程。

依托“政-校-企-社”多方协同机制,社区整合团市委、团区委两级资源,联动辖区医疗机构、高校院系、非遗工坊、优质商户等组建多元化讲师队伍,打造七大类系统化课程。课程品类丰富多元,既有中医养生、应急救护、短视频剪辑等实用职业技能,也有非遗剪纸、扎染、红色理论宣讲等文化美育内容,兼顾实用性与趣味性。

在中医药课堂上,黄连之光医疗服务队讲师赵云手把手教青年中药材辨识、简单穴位按摩手法。自信从容的模样,是辖区青年蜕变成长的生动缩影。

原来,赵云从小学习传统中医药文化,有着浓厚的兴趣和饱满的热情,但由于缺乏学习交流、自我展示的渠道,个人特长与一腔热忱始终无处施展。青年夜校开办后,在社区的鼓励和培育下,赵云在这里完成了从“受益者”到“授业者”的蝶变。他不再满足于只在青年夜校里授课,而是主动参与社区的老年义诊科普、便民宣讲和公益慈善等项目中,实实在在地为邻里服务。从受益到付出,赵云在社区找到了自己的位置,也带动了身边更多年轻人加入进来。

钟楚仪高兴地说,在最近的一次问卷调查中,辖区青年对社区青年服务工作满意度高达92%,绝大多数青年表示,“青年加油站”真正解决了自身技能提升的现实烦恼,在家门口就能低成本、高质量充实自我。

打破圈层壁垒 构筑青年交友港湾

当代城市青年普遍存在社交孤岛困境,工作圈子固定,邻里互不相识,缺少轻松的线下交友场景。“青年加油站”跳出单纯授课模式,把青年夜校课堂打造为青年“破冰”交友主阵地,让学习成为社交纽带,在共同参与活动中消解陌生感,搭建稳定、健康、正向的青年社交圈。

每期青年夜校开课之前,社区都会设置“破冰”互动环节,剪纸课堂上学员互相交流裁剪技巧,桌游联谊活动中年轻人组队闯关协作,中医养生沙龙里大家围坐交流日常养生心得......原本互不相识的职场青年,因为一节手工课、一场主题漫谈而慢慢熟悉,从陌生学员变成日常往来的好友。很多青年学员表示,在这里不用刻意社交,共同的兴趣爱好自然而然拉近彼此距离,摆脱了城市独居青年的孤独感。

社区依托青年合伙人队伍,常态化策划主题交友、节日联谊、户外团建等轻量社交活动,兼顾单身青年交友、青年群体抱团交流双重需求。每逢端午、中秋等传统节日,组织青年共同包粽子、做月饼;日常周末开展趣味桌游、读书分享、户外徒步活动,让青年走出家门,主动走进社区大家庭。不少青年在这里结识了同事之外的新朋友,甚至找到了志同道合的创业伙伴与人生伴侣。

在职党员沈娟是社区社交圈层里的一员,此前她长期游离在社区生活之外,始终认为小区治理、邻里事务和自己没有关系,仅仅偶尔围观社区活动,从未主动融入。通过参加“青年之家”座谈交流会、走访慰问邻里等社交类实践活动,沈娟的心态慢慢发生转变:“原来社区不是冷冰冰的楼房,而是实实在在的大家庭,每个人都能参与其中。”社交融入带来归属感,沈娟主动报名加入小区业委会,正式扎根社区生活。如今,在小区环境卫生提质、楼道杂物清理、文明新风宣传、邻里矛盾调解等活动中,总能看到她的身影,用点滴行动支持社区的精细化建设。

为持续稳固青年社交生态,社区累计培育58名青年骨干,以骨干为纽带,孵化13支专业化青年社会组织,涵盖医疗服务、公益义剪、文化科普、文明宣传等多个领域,把零散的青年个体凝聚成有组织、有温度的青年社群。青年不再是独居小区的陌生人,而是彼此熟识、守望相助的邻里伙伴,社区青年归属感显著提升,一座有温度的青年熟人社区逐步成形。

从旁观到参与 社区治理自我造血

“‘青年加油站’最核心的价值是让青年学完本领之后,愿意回过头来反哺社区。”据钟楚仪介绍,项目从最初设计阶段就确立“技能学习—实践参与—公益反哺”闭环思路,建立“学习者—青年合伙人—社会组织”递进转化机制,引导青年从被服务者转变为基层治理服务供给者,实现青年成长与社区治理双向赋能。

一批青年合伙人化身社区治理主力军,用自身所学技能回馈邻里街坊。“发有爱”社团负责人朱文强自2023年加入青年合伙人队伍以来,坚持每周固定开展高龄老人免费义剪服务,针对腿脚不便、常年卧床的孤寡老人,主动上门理发。一把剪刀、一张围布,三年多风雨无阻,用平凡手艺温暖辖区老年群体。

完成身份蜕变的赵云早已不局限于青年夜校讲台授课,依托黄连之光医疗服务队,他定期走进社区开展老年中医义诊、养生科普讲座,免费为辖区老年人测量血压、讲解慢病调理知识。2025年,他进一步深耕未成年人中医药文化普及领域,打造“杏林小郎中”公益项目,带领中小学生认识中草药、学习传统中医礼仪,让非遗中医药文化在少年群体中传承延续。

在寒暑假托管志愿服务、文明城市宣传、老旧小区环境整治、平安巡逻等各类基层工作中,58名青年骨干、13个青年社会组织全员上阵,形成“参与—认可—反哺”良性循环。青年合伙人机制彻底解决公益项目可持续运营难题,青年合伙人自发利用自身专业特长认领服务项目,以阵地换服务,以资源换公益,实现社区治理自我造血,走出了一条城市社区青年共建共治共享新路径。

从一间夜间开课的青年课堂,到一座多元共生的青春治理阵地,“青年加油站”精准把握新时代城市青年真实诉求,跳出老旧服务框架,以技能赋能筑牢成长根基,以社交联结凝聚青春人心,以治理反哺激活基层活力,在一次次活动中成为青年成长的“充电站”、发展服务站、生活交友站。截至目前,阵地累计服务青年超2000人次,收获九成以上青年满意度,既让广大城市青年在社区找到归属感、成就感,也为基层治理注入源源不断的青春动能。

(记者 程榕娟)



社区青年志愿者为行动不便的老人提供上门理发服务。 □受访单位供图


青年夜校(第五期)“咖香四溢 啡尝七月”活动。 □受访单位供图


青年交友活动。□受访单位供图

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