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一只小笼包的百亿跃升(因地制宜发展县域经济)

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来源:人民日报


小笼包、年糕、榨面……浙江嵊州人手巧,有着各色地道小吃。

可嵊州小吃也有尴尬困境:品牌叫不响、规模上不去。比如,最具特色的嵊州小笼包,底蕴深厚、风味独特,老面发酵、18道褶、形似鲤鱼嘴。但过去几十年,明明是嵊州人做的包子,却常年打不出“嵊州小笼包”的招牌,3万余家门店多数“隐姓埋名”。从老板到政府,都心有不甘:“这么多年,为啥打不响知名度,一直只能‘散装’?怎样才能闯出大名堂?”

嵊州小笼包的跃升,正是因地制宜发展县域经济的成果。

破局——

用工业化思维重构产业逻辑

2019年,有当地企业在线上试着直播吆喝“嵊州老面小笼包”,没想到效果立竿见影,一场直播中,几分钟卖出了70万元小笼包!

当地政府很敏锐,立即研判机遇,系列政策迅速出台:成立“小吃办”,每年专项扶持2500万元,并根据产业痛点动态调整,从厂房租赁补贴、设备补助,到展会支持和规模培育,始终紧跟企业实际需求。

外行可能看不懂。这些措施,原本用于工业产业培育、扶持,这是第一次用在小笼包身上。

“没错,小笼包产业能迅速崛起,就因为走对了工业化路子!”嵊州市副市长沈璐干脆地说。

嵊州市政府对小吃产业谋划已久。3万余家小吃店遍布全国,2016年起,嵊州成立小吃行业协会,各省建分会,在外嵊州小吃店老板从此找得到“娘家”。走访调研中,将小吃产业的优势、痛点、市场需求一一摸透,发现关键矛盾就是缺乏大企业、难统大产业。

2024年,嵊州市为小笼包量身定做了一套组织保障:将“小吃办”从商业部门升格为市政府直接管辖,每个涉及的环节,从招工培训、质量监管、品牌打造,由分管副市长全链条统筹,整合人社、市场监管、商务等部门职能,形成“一条线管住”的高效治理格局。

嗅觉灵敏的工业企业掌门人看到了产业机遇,开始转行。

浙江丰熙食品有限公司董事长楼小明就是代表,他原本从事领带行业,2023年投入6000万元建设包子工厂。“当时我备受质疑,大家觉得办企业转向卖包子了,有点‘掉档次’。”但他认准了市场机会:全国所有商超渠道里看不到嵊州小笼包,因为夫妻店的经营模式只能“小打小闹”,不升级成大企业,达不到商超验厂标准。作为企业家,他迅速厘清思路:只有工业化,才可能打破界限。

楼小明建起医药级GMP(良好生产规范)车间,整个厂房占地1.5万平方米,两个包制车间含23条手工包制生产线,日产120万只手工小笼包。

他按企业运营逻辑改造厂房、研发生产线:前端斩拌、发酵、分剂实现机械化,后端蒸制隧道精准控温,X光机和金属检测机为每只包子“体检”。

这中间“门道”不少。老面醒发考究,时间太短就是废品,时间过长包子皮会发黄。包制过程中,捏太紧会成死面,太松,一蒸就散架。蒸制后必须面皮饱满、肉馅七分熟,才能保证顾客二次蒸制皮不粘牙、肉馅带汁的好口感。最后,发面根据季节不同设置四种温度控制,蒸制隧道仅研发投入就超4000万元。“多轮迭代只为品质稳定。”楼小明说。

很快,更多跨界企业家进入了小笼包产业,这些原本从事领带、机械行业的企业主转行做包子时,市场营销、流水线管理、品控体系和成本核算经验几乎无缝迁移。

一个地方小吃走工业化道路,能地道、美味吗?工业化会不会抹杀传统口味?

在包制线现场记者看到,工人手速如飞,完全按老工艺包包子。

“工业化并未取代核心技艺。”楼小明介绍,老面湿度高,机械手臂无法操作,所有小笼包都由手工包制。这守住了嵊州小笼包口感的关键:老面自然发酵、手工包制的非遗技艺精髓。目前,全市共3240个手工包制岗位,每位新员工须接受15天专项培训,工人月收入普遍七八千元甚至过万,带动了“家门口就业”。

赋能——

标准化与数字化筑牢品质根基

要让小笼包走远,不光要会“产”,更要会“管”。过去,小笼包的皮馅比例、老面发酵时间全凭师傅经验手感,口味难免参差不齐,要规模化生产、连锁经营,难度不小。嵊州想出绝招,用标准定规矩、用数字管全程。

2026年4月,浙江省市场监督管理局向嵊州市正式下发《关于支持嵊州小吃产业高质量发展若干举措的通知》,围绕标准体系、品牌保护、数字赋能、市场拓展四大领域推出16条硬核举措,嵊州小吃首次获得省里量身定制的“政策礼包”,从根源上破解了产业发展之困。

与此同时,嵊州市小笼包产业质量基础设施一站式服务平台建成投用,集成从注册审批到标准化建设、质量管理等12项核心服务,为把住质量源头、产业发展破题开路。

7项嵊州小吃团体标准发布,对产品分类、原辅料、制作工艺、蒸制与储存、感官等细节进行了详细规定:明确要求保留小笼包“不加泡打粉、老面发酵、手工包制”等特色工艺,发面小笼包皮馅比约6∶4,蒸制时间为沸水上锅8至10分钟,甚至一个小笼包的“鲤鱼嘴”要有16至22个褶子都写得清清楚楚。

从此,怀揣“标准答案”的嵊州小笼包,无论走到哪里,味道都对。

最严的一关设在数字化监管。

在嵊州市市场监管局数字化运维中心里,“小笼码数智驾驶舱”画面在不断跳动,企业车间内,高清摄像头实时直播捏褶动作,温湿度传感器即时回传蒸笼数据。系统接入“浙食链”省级平台,政府在全市48家企业车间里全部安装独立摄像头,杜绝企业“关键时候掉线”。监管人员借助人工智能预警系统精准出击,目前已识别违规行为及异常状态700余次,推送预警28条。

“严密的‘小笼码’数字体系监管下,嵊州出去的每只包子都有‘数字身份证’,消费者扫码即可查看食材检测报告、车间监控画面、员工健康证、批次检测、价格预警等场景信息。”嵊州市市场监管局党委委员钱东海介绍。

监管是否有效,关键在于执行力度。嵊州市市场监管局有一套近乎苛刻的应急熔断机制:每天两辆检测车、6名检测员上门抽检。一旦发现食材农残超标,系统立即熔断,同批次成品全部销毁。曾有一家企业因35公斤小葱农残超标,1.36万个成品包子被集中销毁。企业主不服,偷偷留下包子自检,发现每个包子仅含2克葱,成品并未检出农残超标,便上门质疑。市场监管部门回应斩钉截铁:“食材农残超标就是违规,不允许任何瑕疵影响嵊州小笼包的声誉。”

检测外,“小笼码”还根据企业行为自动赋分评级,形成“红黄绿灰”四色动态监管码。绿码五星企业每年仅检查一次,黄码企业月月迎检,红码企业责令停产,消费者对产品扫码,即现红码警示。严管之下,规范企业迅速发展,首批绿码五星企业产品复购率提升25%,投诉量下降55%。

拓链——

从“借名闯荡”到品牌出海

货卖出去,还得送得快、送得省。甘霖冷链物流集配中心投用,与本地小笼包生产企业达成合作,通过整合资源,整车及零担物流成本较企业自行发货降低约9%。企业感慨:“冷链门槛高,以前哪会来县城接这一单两单。现在服务好,成本还下来了,电商卖货畅通无阻。”

国内站稳后,嵊州开始出海。2024年启动“剡食远航”行动,市场监管部门将130条国际认证细则拆解为企业任务清单,海关开通冷冻集装箱直通码头,公安设绿色通道。截至目前,嵊州小吃已出口12个国家和地区,已有12家小吃企业实现正式出口。今年1—8月,超200万元小笼包卖到海外。

品牌建设也在加速。针对因“嵊”字生僻、长期“借名闯荡”的痛点,此次省级16条举措明确指导推动“嵊州小笼包”集体商标注册,并配套“嵊小知”知识产权智能服务系统,让小吃从“无名牌”变为可溢价、可维权的品牌资产。同时,开展“大嵊归来”全国统标工程,全国6200余家门店品牌化改造后,营业额平均提升20%以上。

2025年,嵊州实现了市外小吃门店总利润百亿元、市内小吃产业产值百亿元的双百亿目标,以小笼包为主的小吃,成了堪比工业产业集群的县域经济新力量。

从街头夫妻店到百亿产业集群,嵊州小笼包用工业化的思维重构了从田间到餐桌的完整产业链。一只小小的包子,顶层设计超前布局,跨界人才注入现代管理,标准体系筑牢品质底线,数字化监管全程可控,国内国际双循环打开增长空间。这正是嵊州小笼包从小作坊起步,最终走遍全国、远销海外的底气所在。(本报记者 顾 春)

《人民日报》(2026年10月16日 第 18 版)

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