(来源:中国劳动保障新闻网)
转自:中国劳动保障新闻网
“没想到,在厂区附近就能解决劳动纠纷,不用来回奔波,很省心。”不久前,林先生在浙江省乐清市经济开发区劳动仲裁派出庭拿到了调解书。此前,他与原用人单位因离职产生争议,双方一度陷入僵持。后来,在调解员的引导下,纠纷在就近设立的劳动仲裁派出庭得到妥善解决。
这起劳动争议的高效化解,是乐清市推动劳动仲裁服务下沉基层、打通劳动争议化解“最后一公里”的生动实践。
乐清市经济开发区现有生产企业超1800家,在此工作生活的“新乐清人”超过12万。企业集中、就业人口多,劳动争议化解需求也较为突出。此前,经济开发区每年受理劳动纠纷1300余件,企业和劳动者在维权过程中面临往返奔波、耗时费力等实际困难。
针对这一问题,今年6月,乐清市劳动仲裁委在盐盆街道便民服务中心设立经济开发区劳动仲裁派出庭,实行实体化运行。派出庭设置纠纷调解室、劳动仲裁庭、谈话室等功能场所,将调解、庭审等服务延伸到企业和劳动者身边。
依托派出庭,乐清市人社部门与工会加强协同联动,建立信息互通、联合研判、联合介入、联合调处的劳动争议处置机制。乐清市人社局联合该市总工会,安排10余名公益律师轮流坐班,为当事人免费提供专业的法律服务。
工会发挥职工“娘家人”优势,前置介入、疏导情绪,并提供法律支持,帮助当事人厘清法律关系;人社部门统筹协调案件办理流程,确保争议依法规范化解。通过这种“刚柔并济”的调处模式,实现简单争议当日受理、快速调解,复杂案件就近开庭、及时裁决,并将调解贯穿全过程。
乐清市总工会派驻调解员俞芳对这一纠纷化解模式深有感触。她介绍,在经济开发区,劳动者遇到劳动争议,可以先向工会寻求法律援助,由工会调解员开展案前调解;调解不成的,再申请劳动仲裁,就近分配到经济开发区劳动仲裁派出庭审理。“这样既能减少当事人的时间和经济成本,也能根据案件实际情况有针对性地制定维权方案,让大家少走弯路。”俞芳说。
截至目前,乐清市经济开发区已通过该模式化解劳动纠纷约70起,劳动仲裁派出庭已开庭25场。在依法保障劳动者合法权益的同时,该模式也兼顾企业正常生产经营秩序,推动实现法律效果与社会效果的有机统一。
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