北京
本文转自：人民日报
探索形成多方协同治理模式
深耕社区文化 厚植邻里温情
本报记者 季觉苏
近日，“月升东方·万家灯和”文化秀在上海保利花木时光里举行。活动融合音乐、戏曲、非遗展示等多种形式，表演者、社区居民与公益群体联袂演绎，活动现场其乐融融。
这场深入社区的文化之约，背后是保利发展控股集团股份有限公司（以下简称“保利发展”）从“建造好房子”到“营造好生活”的长期价值坚守。近年来，保利发展以“三好保利，用心生活”为全新品牌主张，构建起“好产品、好服务、好生活”逐层递进的价值逻辑。
保利发展持续培育“和乐中国”“万家灯和”等社群IP（知识产权）。18年来，“和乐中国”已成长为覆盖多座城市的社区文化品牌，走进100多个城市、900多个社区，点亮300多万人的艺术梦想。“万家灯和”则从社区节庆发展为跨地域、跨群体的共创共享文化活动。每年中秋前后，邻里灯会、长桌百家宴、业主晚会在各地登场，增添节日氛围。
在这一过程中，越来越多的居民从台下走到台上，从观众变为参与者。在“月升东方·万家灯和”文化秀中，各地社区业主轮番登台。来自安徽合肥的张洁英、王元来带来诗朗诵《月光下的中国》；来自上海的业主，献上活力满满的街舞表演和旗袍秀……来自江苏的银龄逐梦合唱团带来《彩云追月》《茉莉花》，合唱团成员刘晓宾说：“退休后我报名了社区合唱团，一唱就是好几年，姐妹们天天见面，感情很好。今天来到这个舞台，圆梦了。”另一名成员邵海清说：“我们不断打磨每一个动作、和声，能打动观众很开心。”
保利发展控股党委副书记、董事张方斌表示，房子只是载体，生活才是本质。从“建造好房子”到“营造好生活”，业主与企业双向共创美好生活。
“我是北方人，年年来海南过冬，吃住都挺好，就是少了一点过节团聚的仪式感。”业主王彦钗说。为满足群众需求，“业主春晚”应运而生。5年来，该IP已发展为四城联动、超1.2万人现场参与的区域文化活动。社区提供舞台，业主自导自演节目，熟悉的乡音、带有家乡特色的节目，让业主对社区更有归属感。
在广州保利时光里社创中心，150平方米的通道空间，成为家门口的公共生活场。玩具交换日、星光党建活动、街道社工服务……自今年3月试运营以来，社创中心已经举办社区活动66场，其中53场为主理人活动，链接80多名社区主理人，线下触达人数超过2000人。社区主理人叶师傅在一次玩具交换活动中发现，有些孩子对玩具很有感情，不想交换，只想把坏了的玩具修好。于是，叶师傅当起了“玩具医生”，满足孩子们的心愿，“希望孩子们能在一个健康美好的社区氛围中成长。”
社区是城市治理的最小单元，也是民生服务落地、美好生活生根的重要载体，既需要基础设施的“硬支撑”，也需要邻里守望、文化浸润的“软环境”。作为中央企业，保利发展深耕基层社区场景，探索形成“街道统筹引导、企业落地执行、业主主动参与”的多方协同治理模式，在服务民生中体现责任担当。“面向未来，我们将延续长期主义运营理念，持续深化社群共创模式，深耕社区文化、厚植邻里温情，携手广大业主构筑美好社区。”保利发展相关负责人表示。
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