10月10日上午,番禺东环街榄塘村发生惊险一幕:一名老人买菜回家,房门故障打不开,屋内仅有一名3个月大婴儿。老人通过出租屋门口张贴的“数字身份证”,拨通网格员电话紧急求助。网格员迅速到场处置,协商拆锁开门,婴儿平安无事。
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网格员拆锁开门 解救独自在家婴儿
10月10日早上,东环街榄塘村网格工作站接到紧急求助。辖区出租屋一位老人买菜归来,发现房门无法开启,多次联系儿媳无果,也找不到房东电话。屋内仅有一名3个月大婴儿,情况危急。老人看到门口张贴的出租屋“数字身份证”套牌,上面印有网格员联系电话,立刻致电求助。
网格员火速抵达现场,尝试开启电子锁,但锁具故障未能成功。考虑到屋内婴儿安全,网格员马上联系屋主协商,决定拆锁破门。房门打开后,工作人员第一时间进屋查看,万幸婴儿安然无恙,老人随即上前照料孩子,险情顺利化解。
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网格员拆锁开门 解救独自在家婴儿
险情处置完毕,网格员现场对老人开展安全宣教,提醒切勿把婴幼儿单独留在家中,即便短暂外出买菜、取件,也必须安排成人看护,随身携带钥匙、保持通讯畅通,防止意外发生。同时叮嘱定期检修门锁,做好居家安全防护。
本次救援高效处置,出租屋“数字身份证”发挥重要作用。小小的标识牌清晰公示网格员联系方式,方便群众紧急情况下快速找到工作人员,打通服务群众“最后一米”。
文/图:番禺融媒记者 吴红颖 通讯员 何敏玲
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