北京
为切实聚焦群众金融需求，做实做细普惠便民金融服务，近日，建行长春人民广场支行青年突击队走进重点代发合作企业，面向单位临近退休职工，开展“公积金提取+养老规划”专属金融宣讲服务，把贴心金融服务送到职工一线。
为提升宣讲实效，支行结合临退职工日常咨询热点，系统梳理公积金提取、社保卡、养老金账户、养老理财等高频业务问题，创新制作“一页纸便民操作指南”，将专业的金融政策变得更清晰、简明，将具体的业务流程转化为通俗直白的操作指引，方便职工对照查阅，真正做到“听得懂、看得明、办得成”。
活动现场，突击队成员分工协作，有的员工集中开展政策宣讲，细致讲解退休前后重点金融业务，手把手演示线上办理操作流程，现场答疑解惑。有的员工深入企业各工位，一对一解答职工在理财储蓄、资产规划等方面的金融疑问。还有部分员工携带移动金融服务设备，现场完成信息采集、业务咨询等便民服务，让企业职工切实享受便捷高效的一站式金融服务。
此次上门服务，不仅及时解答了临退休职工对养老金使用、公积金提取以及退休配套金融政策的疑惑，还围绕稳健理财、风险识别、金融反诈等内容，为现场职工开展了金融知识普及活动，获得了企业全体员工的一致好评。企业方负责人也对支行专业高效的服务态度给予了高度肯定，表达了未来进一步深化银企合作的意愿。
下一步，建行长春人民广场支行将持续践行“金融为民”初心使命，聚焦企业职工全生命周期金融需求，常态化开展进企宣讲、上门惠民服务，以专业化、精细化、常态化的金融服务，为企业发展提供金融助力。(武文博)
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