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直面78.9岁:中国平安在陕发力健康长寿“新基建”

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10月11日,“专业·守百岁平安 —— 中国平安升级健康长寿管理服务体系陕西发布会”在西安举行。本次发布会由平安人寿陕西分公司主办,平安好医生西北分公司、西安平安健康(检测)中心协同参与。

升级后的服务体系将依托中国平安自身医学、AI及前沿科技三大核心能力,通过系统化的风险防控和主动干预,提供全周期、主动式的健康管理方案。但在西安金融棒棒糖看来,这不仅仅是一次简单的升级,更是一个信号:在陕西人均预期寿命78.9岁的时代,保险行业正在重新定义“健康养老”。

01

健康长寿“新基建”:平安健康长寿中心全国布局

本次升级的“平安健康长寿管理服务体系”,依托的是平安好医生构建的“到线、到院、到家、到企”四到服务网络。这并非简单的资源整合,而是一场深度的服务重构:线上:5万名医生随时待命,AI秒级响应,解决“看病难”的咨询端;线下:包含西安在内的全国首批11家平安健康长寿中心落地,让长寿服务有实体所依托。


这种模式的核心在于“闭环”。平安试图打造一个全生命周期的健康生态。首批落地的11家平安健康长寿中心,依托平安旗舰自营线下医疗实体——平安健康(检测)中心建设。通过其西安旗舰中心,辐射西北五省,累计已为当地400余家企业、16.2万余人次提供高质量医疗健康服务。

除此之外,平安拥有市场上极为难得的生态化整合能力,今年7月,平安携手46家产业头部企业成立了“平安健康长寿生态联盟”,全面整合精准筛检、医药健康、健养充能、再生焕新、数智康养五大核心板块,意味着平安正在打破行业壁垒,将医疗、医药、康养等资源进行全链路的开放共享。

在业内人士看来,平安此举不仅是企业战略的升级,更是养老体系的一次“新基建”。平安做长寿,不是单点服务,更是覆盖全生命周期、全服务周期的养老基础建设。从预防、筛查、干预到治疗、康复,各环节数据打通、服务衔接,庞大的专业支持体系下,平安客户能够获得真正省心、省时、又省钱的长寿服务。

长期以来,优质医疗资源集中在三甲医院,而社区和居家养老的医疗支持相对薄弱。平安通过构建线上线下一体化的大生态,实际上是在搭建一张覆盖广泛的“健康防护网”。

平安健康长寿中心不仅提供医疗服务,更承担着健康教育和风险管理的职能。通过标准化的服务流程和数字化的管理工具,让普通百姓在家门口就能享受到专业级的健康管理。

比如,在风险防控端,设置四道防线:全方位前置检筛、全天候安全应急、全流程就医协助、全周期多病共管。

再比如,在主动干预端,打造“三位一体”:行为层(慢病长期管理与生活方式养成)、躯体层(代谢调节与身体机能养护)、心智层(脑健康综合干预)。

据悉,全国首批11家旗舰自营中心落地后,平安将持续深耕开拓,构建覆盖更广、触达更深的全国长寿医学服务网络。

02

落子西安:老龄化与市场化“双轮驱动”

平安选择在西安落子,并非偶然。

先看一组数据。陕西全省人均预期寿命已达到78.9岁。寿命的延长本是社会进步的标志,但随之而来的,是养老压力的持续攀升。截至2025年末,陕西60岁及以上老年人口达914万人,占总人口的23.22%,已正式迈入中度老龄化社会。从全国范围看,截至2024年末,陕西老龄化程度位列第16位,在西部省份中居第4位。

更值得关注的是,陕西的老龄化还在加速。与2023年相比,60岁以上老年人口增加了34万,占比提升了0.8个百分点。与此同时,截至2023年底,全省养老产业规模已达3674亿元,养老机构944家、养老床位24万张,享受高龄补贴的老年人超过414万人。数字背后,是一个巨大的健康养老需求池。


供给端的缺口同样明显。长期以来,我国医疗资源分布不均,优质资源集中在三甲医院,而社区和居家养老的医疗支持相对薄弱。陕西的情况也不例外——二级及以上公立综合性医院设置老年医学科的比例为94.86%,但真正能够提供全周期健康管理服务的机构仍然稀缺。换句话说,陕西需要的不仅仅是更多的养老床位,更是一套能够覆盖预防、筛查、干预、康复全链条的健康管理体系。

这正是平安健康长寿中心落地的逻辑起点。

但仅有社会需求,还不足以解释一家商业保险公司的战略选择,市场化考量同样关键。2025年,陕西原保险保费收入合计1428.36亿元,位列全国第13位,其中寿险收入高达872.78亿元,占原保险保费比重的56.01%。人身险业务全年累计保费收入1054.33亿元,同比增长7.38%,高于行业整体增速。寿险保费持续增长,意味着居民对长期健康保障的需求正在释放,而平安健康长寿中心恰恰是承接这一需求的关键服务载体。

从更宏观的视角来看,平安的布局还有一层战略意图。平安集团近年来明确提出,医疗养老业务要加速成为公司的“第二增长曲线”。2025年,平安健康实现营业收入54.68亿元,归母利润同比增长366.1%,北大医疗集团营业收入达57.23亿元。医养板块正在从成本中心转变为增长引擎。平安健康长寿中心在西安的落地,正是这一战略在西北市场的具体实践。

03

行业级变革:从“赔付”到“陪伴”

平安在西安的这次发力,放在更大的行业背景下看,意义会更加清晰。

保险行业正在经历一场深刻的变革。传统的保险模式建立在“事后赔付”的逻辑之上——出了事,赔钱。但在长寿时代,这种模式面临根本性挑战。国家统计局数据显示,截至2024年底,我国60岁及以上人口已超过3亿人,慢性病在老年人中高度集中,医疗和照护支出呈现出“长期化、持续化”的特征。65岁以上人群的人均医疗费用远高于劳动年龄人口,单纯依靠住院报销型保障,很难覆盖长期风险。

由此,行业共识正在形成。保险正在从单一的风险补偿工具,转变为连接医疗、康复、养老与支付体系的关键节点。头部险企纷纷将大健康业务提升至集团战略核心,以健康管理突破传统赔付模式,推动商业健康险从事后赔付向主动健康管理。

平安是这一转型的典型样本,从“臻享RUN”到“平安家医”,从线上问诊到线下长寿中心。而其他保险公司也在加速布局,比如太保将“大健康”战略升级为“大康养”战略,太保家园已在全国13城布局15个社区;新华保险的“新华悦”康养社区已覆盖46城65家。


其中,一个有意思的对照来自泰康保险,泰康之家·秦园即将在西安开园。这是泰康在西北地区打造的首个大规模、全功能、高品质医养融合社区,也是其重资产模式在西北的关键落子。

泰康与平安,代表了保险业进入养老领域的两条不同路径。泰康走的是重资产路线——自建自营养老社区,投资、开发、运营一体化,通过“保险+养老社区+医疗体系”的一体化布局,将长期保险给付与养老、康复、医疗服务深度绑定。平安则更偏向轻资产平台化——以自营医疗机构为支点,联合加盟机构构建服务网络,以平台化方式整合医疗资源。

两种模式各有优势:泰康的社区服务品质可控、用户体验完整,但资本消耗大、回报周期长;平安的扩张速度更快、覆盖面更广,但对合作机构的服务品质管控要求更高。

无论哪种模式,一个共同的趋势已经清晰:商业力量正在长寿时代扮演越来越重要的角色。当“被动治疗”转向“主动健康”,当“事后赔付”转向“事前管理”,保险行业不再只是社会风险的“兜底者”,更成为健康养老生态的“组织者”和“稳定器”。

而对于普通人而言,这意味着未来的长寿健康生活将不再仅仅是“活着”,而是更有尊严、更有质量地生活。


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