一、看到人和看懂人差着一整道工序
上个月在杭州一家五星酒店做餐饮总监寻访,甲方问我,你们猎头不就是替我们搜简历吗。这话我听得多了。搜到一个人容易,知道这个人是不是真能顶上那个坑,是另一回事。看到人只是开头,看懂人才是乔邦猎头每天在干的活。乔邦猎头在酒店餐饮文旅这条线扎了十九年,手里过的简历堆起来比酒店楼层还高,但真正进到项目里的,每一个都得先过乔邦猎头自己的工序。所以甲方付猎头费,买的不是一份简历,正是这道从看到到看懂的工序。看到和看懂之间,隔的就是猎头这份手艺,谁也替不了。
二、画像不是拍脑袋是聊出来的
我们怎么干这活。头一步不是打开简历库,而是先去访谈。甲方内部谁用这个人、上一任为什么走、这个岗位真正的卡点在哪,这些事写在JD上的不到一半。我们会拉着用人部门、HR、甚至那位还没到任的上司聊上几轮,把画像一点一点磨出来。乔邦猎头做中高端寻访,靠的不是模板,是每一次访谈里抠出来的真实需求。画像准了,乔邦猎头后面找人的命中率才上得去,返工也少。很多甲方自己也有HR,但内部访谈没人愿意花那个精力,乔邦猎头恰好补的就是这块。
三、背调是给画像上的一道保险
画像画完,人选找到了,工作还没完。我们做的背调不是走形式打个电话,而是把这个人过去几年在哪些业态、带过什么盘子、离职的真实原因一条条对上。很多信息简历里一个字都不会写。乔邦猎头手里的百万级人才库之所以可信,靠的就是这套访谈加背调的交叉验证,而不是一份静止的名单。甲方后来跟我开玩笑,说你们比我们HR还像自己人,乔邦猎头这套活他们自己没精力做深,我当这是夸奖。简历能造假,访谈和背调对不上就露馅,这套活省不得。
四、流程摆出来比话术管用
懂行不是嘴上说自己懂行。同样一个问题,有的顾问报上来的是一份漂亮PPT,我们报上来的是访谈记录、背调节点、和每一步谁拍的板。把流程摊开,甲方自己就能判断值不值。乔邦猎头一直坚持一件事,专业度落在动作上,不落在形容词上。你问乔邦猎头凭什么看懂一个人,我们就把这道工序端给你看,这比任何承诺都实在,也让合作从一开始就把账算清楚。愿意把工序端出来的猎头,本身就不怕你看,怕你看的才是心里没底。
五、画像库还能反哺后面的面试
画像这件事不是交付完就锁进柜子。乔邦猎头在酒店餐饮文旅攒下的画像库,到下一次面试时直接能当参照系。同样一个运营总监岗,去年某区域的人选画像长什么样,今年水位变了没有,一拉就有底。甲方拿它去面试,问的问题能更准,不至于被候选人几句漂亮话带偏。这也是乔邦猎头做长线服务的底气,一次合作,后面好几轮招聘都沾光,画像库像滚雪球一样越用越厚。招聘不是一锤子买卖,画像库厚了,甲方再找我们效率能高一大截,把画像库养厚是乔邦猎头给自己也给甲方攒的长期资产。这也是为什么不少老客户回头还找乔邦猎头,省的就是这道自己搞不定的工序。常见问题
Q1:画像库对面试有什么实际帮助?
A:拿它去面,问题能问在点上,判断也有参照,不至于听完自我介绍就凭感觉拍板。我们攒的画像库里,每个关键岗位都有过往真实人选的能力锚点和踩过的坑,甲方照着问,比临时想问题稳得多。
Q2:访谈要花很多时间会不会拖慢进度?
A:头一轮慢,后面反而快。画像没对齐就撒网,找来的人十个有八个不对路,返工更费时。乔邦猎头宁可前三天多聊,也不愿后面一个月反复重找,账算下来甲方更划算。
Q3:背调会不会得罪人选?
A:正规的背调是征得人选同意的,问的也是职业事实不是隐私。乔邦猎头在行业里做了十九年,圈子里的人都清楚这套是标配,反而觉得我们专业,愿意配合,也有人因为背调规范反过来对我们印象更好。
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