江苏
灌云县汽车客运站的停车场，如今立着一座上千平方米的超市。可谁能想到，这座建筑，从土地性质到建设资质，从头到尾都裹着一层违法的阴影。而长达五个月的百姓维权路，走得比谁都艰难。
这片土地本是划拨用地，当年划拨时的用途明确标注为交通运输站场配套，是为了保障客运站公益服务功能的民生用地。可不知何时起，客运站方私自将这块地出租给了个人，没有走任何土地出让流程，也没有向相关部门申请变更土地用途，硬生生把本该用于客运配套的国有土地，变成了盈利性超市的经营场所。数千平方米的砖混建筑拔地而起，围挡搭起来的时候，附近百姓就觉得不对劲：好好的客运站里突然盖超市，连公示都没贴过，这能是合法的？
从第一次发现违建苗头开始，附近居民的投诉电话就打到了连云港12345政务服务热线。本以为监管就在眼皮子底下的伊山镇人民政府，第一时间就能出动控违队伍核查处置，可谁也没料到，这一等就是五个月。前前后后九次拨打12345反馈问题，得到的回复永远是那几句车轱辘话：“时代久远，正在调查，耐心等待。” 老百姓眼看着超市的货架icon都摆齐了、音响都装好了，镇里的“调查”却好像还停留在摸情况的阶段，分明是把群众的合法诉求当皮球踢，明晃晃给违法者当起了“保护伞”。
直到2026年5月14日，伊山镇人民政府才在12345平台给出了第一个所谓的“正式答复”，称经过执法人员现场勘查，这个超市有灌云县自然资源和规划局颁发的临时《建设工程规划许可证》，证号为建字第320723202200001（临时）号，言下之意仿佛建筑是合法的。可这个回复发出刚过四天，灌云县自然资源和规划局就在5月18日的平台答复里亮了底：这个临时规划许可证早就已经到期了。
临时规划许可本身就有着严格的期限限制，临时建筑超过批准期限本来就该依法拆除，更何况这处建筑从一开始就建在非法出租的划拨用地上——土地用途没有变更，划拨用地的出租没有经过审批，仅凭一张早已过期的临时规划证，根本撑不起上千平方米超市的合法性。可就在自然资源部门明确告知证件已过期之后，时间又过去了近五个月，10月8日伊山镇人民政府再次给出的答复里，居然又绕回了老一套说辞：“该问题因涉及部门较多，年代久远，我镇相关部门正在核实调查中，请诉求人耐心等待。”
一处近两年才建成的新建筑，被硬生生安上了“年代久远”的名头；明明是违建排查处置的法定职责，被推诿成了“涉及部门多无从下手”的难题。五个月的九次投诉，换不来一次实质性的违建拆除行动，换不来一份针对非法出租划拨土地行为的查处结果，只换来了一次又一次的搪塞拖延。百姓看在眼里急在心里：如果镇里对眼皮子底下的违法建筑都能装聋作哑，为违法者背书撑腰，那法律法规的严肃性何在？政务服务的公信力又何在？
依法行政从来不是挂在墙上的口号，查处违建、守护国有土地资源，是基层政府不可推卸的法定职责。这本该清晰明了的是非对错，不该让群众用漫长的等待来换取真相，更不该让违法行为在拖延中慢慢“生米煮成熟饭”，最终侵蚀的是每一个普通人对公平正义的期待。
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