广东
10月15日，抖音双11活动开启，持续至11月11日。南都N视频记者留意到，今年豆包也参与到抖音电商双11的大促营销中。
据介绍，活动期间，抖音电商将延续“立减折扣”“一件直降”等优惠玩法，并在豆包、红果短剧、今日头条等多个端全周期分批次发券，消费者累计最高可享万元优惠。
在商品优惠上，平台延续“立减折扣”和“一件直降”两种核心玩法，同一商品由商家选择其一参与。“立减折扣”在商品报名价基础上立减15%，直接展示优惠力度；“一件直降”由商家自主确定让利幅度。
活动期间，平台在10月15日至18日的“开门红”阶段，和11月7日至11日的“双11狂欢日”阶段集中投入资源；10月19日至11月6日期间，除消费券外，平台还将结合“现货日”“品类日”等营销活动，满足消费者秋冬换季和囤货需求。
在商品优惠之外，平台全资消费券将贯穿活动全周期，每日发放。今年，消费者除了在抖音端领券，还可在豆包、红果短剧、今日头条、抖音极速版、番茄小说、番茄畅听、番茄音乐等多个端领取平台消费券。消费券设多档面额，消费者可按领券平台的活动入口和规则下单使用。
在技术提效方面，平台持续升级豆包AI导购、罗盘AI问数、飞鸽智能客服等产品，覆盖购物咨询、经营分析、客服接待和售后等环节。其中，飞鸽智能客服在大促期间限时免费开放，支持24小时在线接待；罗盘AI问数支持商家通过对话查询指标、分析异常经营信号。
采写：南都N视频记者 汪陈晨
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