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WPS参编首个政务大模型国标:AI走进业务流程,安全如何跟上?

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近日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)批准发布 GB/T 48324-2026《人工智能 政务大模型系统技术要求》。作为我国政务大模型领域首个推荐性国家标准,金山办公参与起草,承担机关办公应用场景等模块编写工作。标准围绕模型能力、场景应用、安全合规及部署运维提出系统性要求,让政务AI建设有了统一技术参考。



一份公文生成得再快,也要回答:依据是否可靠、数据是否出域、操作是否越权?“政务AI好用的前提是安全合规。”金山办公副总裁王少康表示,安全合规是底线,在此基础上通过模型调优、知识治理提升效果、降低成本,关键环节仍由人工把关,政务AI才能真正做到“可用、好用、敢用”。

随着AI开始调用系统、执行任务,安全边界也要进入工作流程。WPS Comate作为WPS 365的核心AI组件,原生集成办公套件,连接政策法规、业务材料等组织知识,自主拆解任务、调用工具。其遵循“人机同权”,按用户权限访问资料,高风险操作需再次确认;客户端沙箱约束本地执行,云端沙箱提供独立隔离环境,结合全链路审计与全栈私有化部署,让数据与执行过程处于组织管控范围内。



在政务一线,安全能力正转化为实效。今年5月,“WPS·新华智能安全版”将新华网权威信源与智能办公能力结合,支持内部知识库辅助写作、分级分权和加密外发,让公文与报告溯源可查、合规可控。在广东,湾擎WPS专版已完成全栈信创环境下的私有化部署,沿用各单位组织架构和权限体系,约束文档查看、修改及AI调用,全程留痕。中山市3.4万名公务人员已配置AI公文写作助手,60万份政务文档汇成专属知识库,AI数据流转完全在政务专网进行,公文起草时间从3小时缩短至40分钟,内容错误率降低95%。



王少康认为,模型、算法如同聪明的大脑,权威语料构成知识储备,AI 软件需要正确教育以塑造价值观。10月10日,金山办公与中公教育共建的公考AI备考平台上线,基于WPS 365与WPS Comate提供AI助教、即时判卷、错题归集和个性化复习建议,将学习与考试纳入统一流程。

从产品治理到行业规则,WPS Comate已通过中国信通院企业级办公智能体与智能编程助手双项能力评估。金山办公还成为AI办公行业首个领取智能体身份码节点的厂商,WPS 灵犀、WPS Comate由此拥有可识别、可验证、可追溯的“数字身份证”。

能力有评估、身份可验证、操作可追溯,正成为政务AI规模化应用的重要支撑。从参编国家标准到领取“数字身份证”,从信通院双评估到规模化落地,金山办公正在把安全做成政务AI的入场券。

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