湖北
极目新闻记者 彭柳刘
10月14日，千问办公发布针对电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版，助力商家进行AI生产力和运营方式升级。千问办公电商版已开启邀测，在千问办公中切换“电商经营”模式即可体验。千问办公CEO陈宇森表示：“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，我们欢迎所有平台的商家工具、行业软件接入。”
发布会现场
据悉，目前千问办公20%的付费用户是电商用户，他们最常用的任务覆盖店铺巡检、经营分析、订单库存管理、素材设计、行情监测等经营的方方面面。女鞋商家刘祥龙从事电商业务近十年，是千问办公的第一批用户。通过千问办公协助，他新开了一家3D打印鞋店，开店周期从过去的30天缩短至7天，开店花费从3-5万元起降到只需几百元的token费用。
发布会现场 极目新闻记者 彭柳刘（摄）
发布会现场，刘祥龙用传统电商与AI电商开一个新店的对比
对于电商行业客户来说，目前的AI工具面临两大问题：一是对电商行业场景理解不深；二是没有和主流的商家工具打通。千问办公电商版，希望在通用Agent能力的基础上，深入电商行业场景进行设计。
目前，千问办公电商版已推出“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台ROI智能优化”四项专业功能，此外还提供潜力新品挖掘、素材裂变、素材诊断、预算监控、客服等能力。
在本次发布会现场，极目新闻记者听取了三位电商商家上台分享团队使用千问办公的相关经历，OPC电商卖家Sandy分享：团队用AI生成内衣营销素材时，初期翻车严重，首周废品率超40%，最高批次达62.3%。即便产品款式匹配，却出现人物比例失真、色彩错乱、伪文字等问题，产出图没法直接投放。经过自查后，团队调整了给AI投喂的话术，教AI辨别什么场景出图、什么图是好图，经过一段时间的配合后，使用AI才越来越得心应手。
这也点透AI创作的核心短板：AI本身不懂商业投放标准，只会机械生成内容。想要可用素材，需要人持续喂参考图、校准风格、建立审核标准，花两周时间反复调试才把良品率拉回。可见AI不是一键出成品的神器，人的经验沉淀、标准定义，才是商用AI落地的关键。
千问办公方面表示：“这是电商版的第一批功能，能力还在不断完善中，未来我们将持续打磨各项AI功能，致力于成为最懂电商行业的Agent产品。”
据透露，千问办公电商版还将推出主动经营能力，Agent将主动发现库存、投放、转化、售后等环节的异常，说明影响和判断依据，并按授权协助处理，让AI从“被动响应”走向“主动干活”。
千问办公目前已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等业内主流商家经营和管理工具。未来，千问办公电商版将持续向全行业生态开放，以接入更多的商家工具、行业软件。
千问办公是业内首个企业级Agent，一方面致力于提升通用智能能力，一方面面向企业需求设计新功能、新产品，让AI无缝进入千行百业。
（来源：极目新闻）
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