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观点网讯：近日，沃尔达品牌智能插排因服务器系统遭恶意黑客入侵攻击，导致部分用户设备远程异常断连、无故断电，引发鱼缸鱼类死亡事件。
10月1日，沃尔达发布通告称，9月30日20时30分左右服务器遭遇恶意黑客入侵，强调该事件为不可抗拒的外部因素导致，非产品质量或操作问题，目前攻击已彻底拦截，系统全面恢复正常。
10月14日，沃尔达品牌公关负责人回应表示，公司已报案并获立案，正配合公安机关调查，服务器已恢复正常稳定运营并进行安全加固，产品安全功能也已升级。
该负责人表示，针对用户损失，公司安排专人与客户协商补偿方案，受影响客户需提供订单凭证及设备信息损失的影像资料，经核实后公司将提供补偿，目前已对部分客户完成补偿。
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