社区“适老样板间”到底什么样？

适合老人使用的厨房设施 AI“小丽”智慧 助老机器人 扫码看视频

面对老年人居家养老的现实难题与迫切诉求，社区“家门口”的存量空间能够发挥怎样的价值？10月14日，北京市居家适老化改造公共样板间产业联盟服务行巡展第三站走进朝阳区和平街街道，交出一份接地气的“样板间方案”：盘活存量院落，打造老人家门口的“适老会客厅”，推动AI助老机器人走入普通家庭，促进物业管家向养老管家转型，赋能居家养老。

用好家门口存量空间破解居家养老现实痛点

当前，北京老旧小区老龄化程度持续走高。大量老旧楼宇受原有户型、管线设施等先天条件制约，居家适老化改造落地面临诸多现实难题。很多老年人有改造意愿，却缺少就近观摩学习的渠道，期盼在家门口就能够直观了解改造方案，亲眼看见改造后的实际效果。

与此同时，社区内部分布着不少闲置院落、房产等存量空间，地理位置就近、出行便利，具备改造利用的良好基础。依托这类家门口的载体，老年人无需长途奔波，下楼即可参观体验，是建设便民养老服务场景的宝贵资源。

北京市发改委结合本市老龄化发展现状，以场景和产品应用为抓手，统筹推进居家适老化改造提质扩面。自2024年起，北京分两批推出共计33个居家适老化改造公共样板间，其中25个已经建成对外开放，剩余项目预计年底前全部投用，推动适老化改造从单点示范迈向规模化落地。

为盘活就近空间打造示范阵地，向全市推广样板间建设经验，北京适老化改造产业发展联盟机制组织开展居家适老化改造公共样板间产业联盟服务行巡展活动。第三站落地朝阳区和平街街道胜古庄社区康瑞家居家适老化改造公共样板间，由北京康瑞普科技有限公司运营，推动国有存量资产转化为服务老年群体的民生资源。

北京市发改委副主任李晓涛在巡展现场表示，受生活习惯、信息获取渠道限制，很多老年人对适老化新产品、智能设备比较陌生，“不敢改、不会改”是普遍现实。公共样板间联合产业联盟，就是要搭建起产品供给和老人真实需求之间的对接桥梁。

“样板间不是单纯的产品展厅，而是集体验、科普、咨询功能于一体的家门口服务窗口。”李晓涛介绍，通过沉浸式实景体验，老年人可以亲手试用扶手、智慧助老机器人等适老产品，接受专业科普，打消对新技术的顾虑，破除改造认知误区。

他谈到，样板间建设充分尊重老年人生活习惯与身体特征，依靠专业团队完成评估、个性化设计、施工落地全流程，把改造细节落实到真实家庭场景。样板间重在培育市场化场景，坚持政府引导、市场主导，依托产业联盟聚合上下游企业，促进产业迭代升级，依靠规模化供给，让高性价比的产品与服务走进更多普通老年家庭。

下一步，要持续深化样板间与社区联动，打通体验场景、产业资源和居民需求，推动适老化改造从单点突破走向系统集成，切实提升老年人居家生活的安全感与幸福感。

家门口沉浸式体验适老改造告别纸上方案

10月14日上午，朝阳区和平街街道胜古庄社区，康瑞家居家适老化改造公共样板间内人头攒动，不少辖区老年居民借巡展活动前来参观体验。这间由国企闲置院落盘活改造而成的空间，完整复刻普通家庭居家生活实景。

细节满满的厨卫改造样板间、四处“巡视”的AI“小丽”智慧助老机器人成为现场亮点。机器人可实现35秒快速体征检测、24小时居家巡航守护，不少老人围在设备周围，亲身上手体验人机交互功能。样板间室外庭院同步开设适老服务市集，设置适老产品展销、便民服务、服务咨询三大专区，企业通过实物演示、现场答疑，向居民普及改造政策、施工标准以及产品选型知识，并现场完整演示政策解读、需求登记、上门量房、方案设计到施工售后的全流程服务，设立需求登记台。居民在这里一站式完成看实景、试产品、提诉求、预约改造，打通从参观体验到落地实施的转化链路。

前来参观的居民穿梭在各个实景展区，切身感受适老化改造带来的安全与便利。居民米秋香重点了解床旁起身辅助扶手，她说：“家里卫生间已经装上扶手，但床上起身依旧费力，这类小设施正是我们老年人的刚需。”

在厨卫体验区，居民曹俊香亲身试坐浴凳，升降橱柜令她印象深刻，“以前对适老化改造只有模糊概念，到现场亲眼看一看，才清楚自家哪些位置需要优化改造。”

现场工作人员一边讲解适老化改造相关政策，一边收集登记居民改造诉求。闲置国有院落变身服务银发群体的“适老会客厅”，让适老化改造不再停留于纸面构想。

创新“一站双看”参观模式打通产业端和消费端双向通道

康瑞家是巡展中首个依托国企存量院落打造的样板站点。项目充分发挥片区国企存量房产、通用人工智能产业园科创资源、成熟国企物业服务网络三大优势，创新“一站双看”参观模式：居民既可以沉浸式体验普通家庭适老居家实景，也可以近距离接触AI产业前沿研发成果，打通适老化改造产业端和消费端双向通道。

该样板间改造面积377平方米，总投入约140.4万元，打造集科普宣教、沉浸式实景体验、综合养老服务、供需对接咨询于一体的公共服务枢纽，2026年7月29日正式对外开放，辐射和平街街道12个社区，服务辖区约2.65万名老年人。运营单位北京康瑞普科技有限公司始建于1958年，经过68年发展，成长为兼具物业管理、产业园区运营业务的综合性国企。2026年，企业盘活自有闲置房产，通过专业适老设计完成空间微更新，实现国有资产向养老公共空间的价值转化。

据了解，首批40户家庭入户部署工作正在有序开展，把科技助老产品放到真实居家环境中接受实践检验。同时，项目发挥国企物业扎根社区的网络优势，探索“物业+养老”创新模式，推动物业管家转型养老管家，兼任养老服务信息员，把物业线下网点打造成为需求摸排、政策宣讲、服务落地的基层支点。

北京康瑞普科技有限公司党委书记、董事长王明华介绍，样板间建设严守适老化、装配化、绿色化、智能化、数字化“五化”建设标准，由专业团队设计施工，实现全居家场景实景化体验。依托产业联盟集采优势，居民现场体验产品后，可一站式完成登记、量房、方案及签约，服务闭环留在社区。

他坦言，样板间标准化展示和家庭实际入户存在客观差距：各家户型、老人身体状况、预算各不相同，需要一户一策；入户改造还要解决管线、家具兼容等现实问题；老年人从参观到下决心改造，也需要陪伴引导，不能简单推销。项目通过建立一户一档一方案，集采控本，社区闭环服务，把真实入户案例反哺样板间更新迭代，让示范场景更贴合居民真实需求。

此外，北京青年报记者了解到，下一步，北京市发改委将持续完善居家适老化改造政策体系，鼓励更多国企、产业园区、街道挖掘盘活存量空间参与样板建设，推动样板间升级为产业与消费双向交互赋能的新型民生场景。充分发挥产业联盟平台纽带作用，打通设计评估、施工改造、家政配套、金融支持全链条供给。延续“一站一特色”巡展思路，持续推广多区域、多模式的适老化改造样板，开发适配不同户型、不同预算的改造套餐，通过规模化实施降低改造成本，带动适老化上下游产业提质增效。

文/本报记者陈斯武文娟

摄影/本报记者陈斯

统筹/李泽伟张鹏