一家科技公司在快速扩张时,招聘往往是最先吃紧的环节。业务部门不停提需求,人事团队每天在看简历、约面试、跟进入职之间来回切换。这个时候,很多管理者会开始考虑RPO,也就是招聘流程外包。但并不是所有阶段都适合引入,可以先看看下面三个信号。
一、一段时间内要招的人数明显超出团队承载
如果未来三到六个月要招二三十人,而且集中在研发、产品、销售等几个序列,内部两三个人的人事团队很难兼顾质量和速度。RPO的价值在于按项目配置一组专职招聘人员,在固定周期内集中完成一批岗位。
二、岗位类型相对集中,标准可以统一
RPO更适合"同类岗位批量招"的场景,比如一次招十个后端工程师、五个测试、八个客户成功。岗位画像相近,面试流程和评估标准可以统一,效率会明显提升。如果每个岗位都完全不同,更适合逐个委托或者内部招聘。
三、需要把招聘流程本身搭起来
一些快速成长的公司,招聘流程还比较粗放:没有统一的职位描述模板,面试反馈靠口头,数据没有记录。引入RPO时,服务方通常会一起梳理流程、建立面试评估表和招聘数据看板。项目结束后,这些流程可以留在公司内部继续使用。
引入前要想清楚的问题
1、项目周期多长,需要完成哪些岗位;
2、内部谁来对接,用人部门的面试时间能否保证;
3、用哪些指标衡量效果,比如到岗人数、到岗周期、试用期通过率。
小结
RPO不是简单地把招聘交出去,而是在一段时间内和外部团队一起把招聘当成项目来做。人数多、岗位集中、流程需要搭建,这三个信号同时出现时,就值得认真评估。
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