今年最高！“洁柔洗护”被判赔1300万

来源：青眼

文｜Shally

近日，青眼从“中山市中级人民法院微信公众号”获悉，广东省高级人民法院已对“洁柔”商标侵权案作出终审判决，判令8名被告立即停止侵权、销毁洗衣液、洗发水、牙膏等库存产品，并赔偿中顺洁柔纸业股份有限公司（下称“中顺洁柔”）1300万元。

值得一提的是，本案创下今年美妆日化行业跨品类商标侵权案最高判赔纪录，也为“傍名牌”行为再次敲响警钟。

公开资料显示，中顺洁柔是一家集研发、生产及销售为一体的多元化集团企业，其以生活用纸为核心业务，布局多品牌协同矩阵，目前拥有洁柔、朵蕾蜜、太阳、洁仕嘉、悦己柔等8大品牌，覆盖居家、办公、出行等全生活场景。

其中，中顺洁柔持有的第3423690号“洁柔”注册商标，核准使用在纸、卫生纸、纸手帕等第16类商品上，至今已使用二十余年，先后获评广东省著名商标、驰名商标，在公众中拥有高知名度和品牌价值。

▍截自中国商标网

然而，这份沉淀多年的品牌口碑，却成了不法商家侵权牟利的目标。据公开信息，以中山佰晟投资实业有限公司（下称“中山佰晟”）、洁柔日化用品（中山）有限公司（已更名为中山美佳洁生物科技有限公司）为核心的8家关联主体，分工配合搭建了一条从抢注商标、生产仿冒到全渠道销售的完整侵权链条，把“傍名牌”做成了一门规模化“生意”。

判决书显示，2016年至2024年，中山佰晟在第3、5类商品上大量、高频申请注册数十件商标，包括“洁柔”“洁柔皇”“洁柔洁宝”“洁柔香”等，均与中顺洁柔具备较高知名度的“洁柔”商标高度近似，其中多件商标已被国家知识产权局宣告无效。

▍截自“中山市中级人民法院微信公众号”

而在这条产业链下游，中山佰晟等被告又依托这些近似商标，大规模组织侵权产品的生产与售卖。

据悉，其通过商标授权、注册带有“洁柔”字号的关联公司、委托第三方工厂代工生产等方式，在洗衣液、洗发水、牙膏、沐浴露等产品上使用与“洁柔”高度近似的标识；又通过开设多家“洁柔”旗舰店、布局线下销售渠道持续引流，误导公众选购，不仅损害洁柔品牌商誉，还侵害了消费者合法权益，严重扰乱了市场经营秩序。

▍洁柔沐浴露备案图 截自化妆品监管APP

本案庭审中，中山佰晟等被告提出两项核心抗辩，试图为自身行为免责。其一，被告称自身主营日化产品，中顺洁柔主营生活用纸，二者商品类别不同，不构成商标侵权；其二，被告认为持有商标注册证，使用该商标即为合法。法院均结合事实与法律逐一作出明确认定。

法院认定，“洁柔”商标在涉案侵权行为发生前，已被相关公众广泛知晓，应认定为驰名商标。而被诉标识与原告商标在文字构成、呼叫读音上高度近似，足以使普通消费者产生混淆误认。因此依法适用驰名商标跨类保护规则，认定构成商标侵权。

另外，法院明确，注册商标权只保护规范、善意的使用行为，不能为变形使用、超范围使用以及攀附他人商誉的行为提供合法性外衣。被告注册涉案商标并非出于正常经营需要，而是具有明显的攀附恶意，商标注册证不能成为侵权的免责依据。

最终，法院综合考虑各侵权主体实施的侵权行为性质和情节、各自经营规模、案涉网店的销售情况、侵权主观故意程度等因素，判令中山佰晟等两被告赔偿1300万元、其他六被告在100万元至350万元范围内承担连带清偿责任。

判决之外，中顺洁柔也对相关产品与品牌的关系作出澄清。此前，其发布公开信《认准“洁柔”纸品与“洁仕嘉”家清》，明确表示，公司自成立以来从未生产，也从未授权任何企业或个人生产、销售标注“洁柔”标识的洗衣液、洗衣粉、洗发水、沐浴露等日化产品，市场上出现的相关产品均与中顺洁柔无关。

▍截自中顺洁柔官网

截至发稿，青眼查询天猫、京东、抖音等主流电商平台发现，目前平台已无主营日化与化妆品的“洁柔旗舰店”，但仍有部分店铺上架标注“洁柔”品牌的洁面乳、洁面慕斯、洁柔洗衣液等产品。

事实上，纸巾起家的中顺洁柔，早已不只是一家生活用纸企业。作为国内生活用纸龙头，该公司一直在尝试跳出纸品类的边界，加快布局家清与个人护理赛道。只不过其美妆跨界探索，走得并不顺利。

青眼梳理发现，目前中顺洁柔的业务主要分为三大板块：生活用纸、家清日化系列与个人护理系列。其中个人护理矩阵布局丰富，涵盖牙膏品牌洁仕嘉、护肤品牌悦己柔、卫生巾品牌朵蕾蜜，还有主打一次性棉制品的个护品牌新棉初白。

从中顺洁柔披露的2026年半年报来看，多元化业务呈现明显的体量差距。报告期内，公司生活用纸业务营收43.51亿元，同比增长1.66%，依旧是绝对的营收基本盘；个人护理及其他业务实现营收5883万元，同比增长18.49%，增速亮眼，但整体体量偏小，营收占比仅1.33%，对集团整体业绩拉动有限。

▍截自中顺洁柔2026年中报

聚焦美妆赛道来看，中顺洁柔于2024年9月正式推出旗下护肤品牌“悦己柔”，标志着这家纸巾龙头正式切入独立护肤赛道。该品牌倡导在快节奏的生活里寻找内心宁静，主打自我愉悦的护肤主张。

产品层面上，悦己柔首款产品为香氛护手霜，分秘境玫瑰、茶花颂香、梧桐秋语三种香型，由科丝美诗代工生产。后续，该品牌又陆续备案了洁面乳、沐浴露、洗发水等多款产品。

▍图源 悦己柔小红书

但青眼检索发现，悦己柔在小红书平台开设的品牌旗舰店已关闭，其余主流电商渠道，也找不到该品牌官方店铺，仅有部分产品在“中顺洁柔户外旗舰店”“中顺洁柔家清官方旗舰店”等店铺售卖。

值得一提的是，这并非是中顺洁柔第一次试水护肤赛道。早在2021年，该公司就曾联合华熙生物合作打造“轻护肤”品牌图小喵，瞄准受容貌焦虑、职场压力困扰的都市女性，产品覆盖护肤湿巾、卸妆湿巾、化妆品等品类。遗憾的是，该品牌后续发展不尽人意，市场声量持续沉寂。

除护肤赛道之外，中顺洁柔还借洁仕嘉品牌进军口腔护理。2025年9月28日，针对美白、牙龈健康的口腔护理需求，洁仕嘉正式推出光学色修美白牙膏、强釉健齿牙膏两款新品。但目前，中顺洁柔天猫、京东、抖音等官方旗舰店内已无牙膏产品在售。

▍图源中顺洁柔

不难看出，随着国货美妆赛道日趋内卷，行业竞争壁垒持续抬高，跨界美妆的生意并不好做。毕竟，渠道和资本或许能撑起一个品牌的起步，但品牌想要持续发展，终究是靠科研实力与产品力的竞争。

这几年，美妆市场红利吸引大量玩家入局，但部分中小企业为了快速抢占市场，选择通过“傍名牌”方式攀附知名品牌商誉。其中，跨品类侵权因其隐蔽性强、审理周期长，成为这一乱象中尤为突出的一类。

典型如饮用水品牌华润怡宝，其“怡宝”及英文“C'estbon”为饮用水领域高知名度商标。上海洁士宝日化集团在洗发水、沐浴露等洗护产品上使用相同标识攀附商誉，“怡宝洗发水”构成商标侵权，最终该公司被法院判令赔付华润怡宝经济损失及维权合理费用合计513万余元。

而在2025年度大连市知识产权典型案例中，庄河市某健康中心在美容会馆招牌、店内装潢、抖音店铺及宣传物料中，使用读音、字形与“欧诗漫”高度近似的“欧诗曼”标识，攀附品牌商誉。法院审理后认定“欧诗漫”构成驰名商标，适用跨类保护规则，判令该健康中心赔偿品牌方经济损失及维权合理开支。

不难看出，在这类案件中，驰名商标的认定是跨品类侵权案件审理的核心，也是司法实践难点。当然，前提是被侵权企业本身在中国或是全球有广泛的市场认知和突出的市场地位。

上海高院曾指出，驰名商标在相关公众中具有比普通商标更高的知名度，但驰名商标的跨类保护并非“全类保护”，而是采用适度的跨类保护。只有对涉案商标是否属于驰名商标作出认定，才可以对涉案商标予以跨类保护并对被告的侵权行为作出全面判断。

这也意味着，驰名商标跨类保护存在边界。想要系统性整治跨品类侵权乱象，需要多方主体协同发力，不断完善全链条治理体系。

如在行政执法层面上，针对商标执法中对仿冒他人知名商标等违法行为认定难的问题，国家市场监管总局正组织制定《市场监管行政执法认定商标近似侵权规则》，为打击“山寨”品牌、“傍名牌”等突出问题提供更加有力有效的法律支持。

总而言之，跨品类侵权的治理是一场持久战，但多起案件释放了一个明确信号：“商标证不等于免责金牌”，商标投机行为不可取。