中青报·中青网记者 林洁 陈宇龙
第140届中国进出口商品交易会(广交会)迎来创办70周年的重要时点。70年来,广交会历经风雨洗礼、跨越沧海桑田,从首届的9600平方米、1200名采购商发展到现在155万平方米、31万名采购商,整整140届从未间断。
10月15日至11月4日,第140届广交会分三期在广州举行。70年来,广交会已经成为我国规模最大、历史最长、商品最全、客商最多、成交最好的国际贸易盛会,是享誉全球的“中国第一展”。
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中国外贸“晴雨表”见证全球市场跃迁
70年前,广州中苏友好大厦的第一届广交会点亮了一条通向世界市场的路。此后,从“世界工厂”到“全球市场”、从“接单生产”到“配置资源”,广交会不仅见证中国外贸的起飞,本身也成为推动中国企业走向国际市场的重要引擎。日前,在国务院新闻办公室的发布会上,商务部部长助理张力在分享广交会的变化时提到两个关键词:招商更专业、服务更优化。第140届广交会首次在贸易服务展区实现了十大类生产性服务业全覆盖,为企业提供一站式服务,36.5%的参展企业实施了“产品+服务”的模式转型。
中青报·中青网记者在第139届广交会上就感受到,被誉为中国外贸“晴雨表”的会场,已经出现不同气象。来自广州黄埔的东芯泰合靠着智能手表产品出海,海外销售占比超90%,负责人称关键在于从底层软件定义开始深度定制,适配不同国家客户的需求,靠本土化、个性化服务制胜。首次增设的集成房屋及庭院设施专区主打模块化、绿色化、便捷化的建筑解决方案,广东光禾悦建筑科技有限公司总经理张勇向全球客商展示着“空间魔方”,一间可移动集成式厨房拥有13个模块,3小时即可完成组装,外墙的发电玻璃可以实现每平方米每小时发电约一摄氏度。
广交会人气最旺的,莫过于机器人展区。智能柔性机械臂能“穿针引线”,已经不是新鲜事儿了。在第140届广交会上,这款机械臂将真正上岗,在现场演示PCB板卡元器件装配。机械臂需在元器件引脚间距仅零点几毫米的空间内完成操作,以解决人工在放大镜下作业强度大、一致性差、良率波动明显的问题。视源股份首席战略资源官段宇介绍,PCB板卡装配长期被视为机械臂精密作业能力的“试金石”,此次演示标志着MAXHUB A3通过这一检验,走向电子制造最真实、也最严苛的工业场景落地。
不久前,一段视频在网上刷屏:教室里,老师手中的智慧教育面板轻轻一划,几秒钟就“画”出一个标准立方体,随后可随时“展开”成平面、还能实时填色、多角度观察。许多网友惊叹:“原来中国的教育已经这么先进了。”能让立体几何“活”起来的屏幕,视源股份旗下的交互智能平板早早能实现。段宇坦言,搭载人工智能大模型的这块大屏,把过去需要老师反复板书解释的抽象知识变得直观可感;AI备课系统则像一位“智能教学助手”,输入教学目标即可自动生成大纲、课件甚至互动环节。
作为新“广交”,程天科技今年4月参加第139届广交会——这是公司首次参展,也是杭州市余杭区首家入选广交会服务机器人专区的企业,整个会期累计意向订单总额超350万美元。当时,一位北美消费电子经销商在试穿GoGo-H助力外骨骼后,当场达成初步合作意向,并专程赴杭州总部实地考察。程天科技创始人兼CEO王天表示,首展让公司真切感受到“中国第一展”的全球买家汇聚能力,也让外骨骼这一新兴品类第一次规模化进入国际采购商的视野。
第140届广交会,程天科技携脑机接口设备、GoGo系列、UGO系列及搬运助力外骨骼全产品矩阵参展,覆盖“医疗康复+日常助行+工业助力”三大场景。王天信心满满,他希望把意向订单的落地转化,把“意向”变成“实际出口”;借助消费电子展区的渠道资源,为消费级新品GoGo-H Pro拓展海外经销网络;在广交会平台展示脑机接口产品线,抢占“医疗+科技”融合新品类的市场心智。
今年,广东聚焦“制造业与服务业协同发展”主题召开新春第一会,明确提出“以制造业之强牵引服务业之优,以服务业之优增进制造业之强”。广东省发展改革委等有关部门负责人介绍,“十五五”时期,广东将重点从价值攀升、业态创新、生态重构、绿色融合、国际拓展、管理优化6个方向持续发力,推进两业协同。
透过广交会这扇70年未曾关闭的大门,也可以观察到广东“两业融合”的生动图景。从第139届到第140届广交会,先进制造与现代服务不再只是两条平行线,而是彼此嵌入、相互成就。
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覆盖“售前”与“售后”, 全链服务赋能中国制造出海
今年3月,《广东省推动制造业与服务业协同融合发展2026年行动方案》(以下简称“行动方案”)印发,多项举措直指一个核心命题:服务业如何为制造业当家的广东深度赋能?
在摩肩接踵的第139届广交会现场,一群外国网红“走播”格外抢眼,他们将产品情况“翻译”给万里之外的粉丝,这种手持简易设备穿梭于展馆档口、实时播报带货的模式,正成为连接全球市场的新纽带。
除了自发充当“脚替”的海外网红,广东进出口商会还启动了“国际采购商服务合作伙伴招募计划”,依托30余位外籍主播的全球传播网络,搭建直通国际买家的高效通道,为外籍主播“走播”提供更系统化的支撑。
用好广交会等综合性展会平台,培育打造专业展会、精品展会,正是行动方案中开拓国内外市场的重要举措。为发挥广交会溢出效应,中国对外贸易中心主办的“贸易之桥”项目今年升级为“贸易之桥—中国产业行”品牌活动,旨在通过产业对接,实现从线上到线下、从广泛对接到深度聚焦、从短期活动向长期合作的拓展。
中国对外贸易中心主任朱咏介绍,今年,“贸易之桥—中国产业行”已经走进了11个城市,来自32个国家和地区的国际采购商和近600家外贸企业精准对接。
“此外,我们首次实行全年常态化预登记,变‘阶段邀约’为‘全年在线’,建立了5大维度、73项标签的采购商标签体系,AI立体画像,精准推送资讯,高效匹配需求。”朱咏提到,目前已有196个国家和地区超21万名采购商预登记,其中专业采购商占比近八成,共建“一带一路”国家采购商报名踊跃。
随着中国制造借由展会加速出海,企业间的新一轮角逐已不再局限于产品本身,而是延伸至售后维修响应、海外工程师培养、跨语言沟通以及本地化服务体系的搭建等全链路服务能力。
面对这一趋势,中国企业该如何将售后服务打造为征战全球市场的核心竞争力?“工业互联网+AI”赋能或将成为关键。据张力透露,本届广交会将顺应外贸向新趋势,64%的参展企业都应用了工业互联网、人工智能等新技术。
2026年广东省高质量发展大会现场,广东省制造业与服务业协同发展案例展同时举办,树根互联展示的“设备维修助手智能体”成为焦点。该产品旨在破解“中国制造出海的最后一公里服务难题”,直击高端装备海外维修面临的时差、语言及高昂售后成本等痛点。
据树根互联工业智能体产品负责人黄胜辉介绍,该智能体以智能诊断、智能翻译、智能检索三大引擎跨越了技能、语言与数据三重鸿沟,能够对设备图像进行精准识别与故障推理。如今,这一智能解决方案已覆盖东南亚、中东、欧美等多个海外市场,简化了海外维修设备的流程,实现故障诊断时长大幅缩短、提升维修效率。
全链服务的布局,让中国制造出海有了坚实支撑。而让高新技术从实验室走向生产线、从实验室走向市场,还需要搭建更广阔的平台、储备更多专业人才,以系统化的力量推动“两业融合”向纵深发展。
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搭建平台、储备人才,系统化助力高新技术落地
清远市易天文化科技有限公司拥有两项“AI情绪识别”专利,但负责人也因此发愁:技术在手,却一直不知道能用到哪里。
清远高新区知识产权协同运营中心探索的“AI专利池整合资源+技术经理人打通链条”创新路径这时发挥了作用,技术经理人通过AI专利池发现了这两项专利,帮忙对接宠物用品企业开发了一款“宠物情绪识别项圈”,计划今年推向市场。
日前,全国政协委员,广东省政协主席、党组书记林克庆撰文指出,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,要强化人才支撑,建立“产业博士后—服务架构师—技术经理人”梯度人才培养体系。
技术经理人是什么角色?具体来说,他们帮助硬核技术落地并产生经济效益,也为企业解决痛点,有时被形象地称为科技与产业之间的“红娘”。2022年,“技术经理人”被纳入《中华人民共和国职业分类大典》。行动方案提出,广东力争到2026年年底新增1500名技术经理人。
目前,广东正在大力推动技术经理人职业化、专业化发展。2025年,“湾创技术经理人事务所”成立。大湾区科技创新服务中心党支部书记、董事长秦海鸥表示,该事务所旨在为技术经理人提供更多的业务场景和工作机会,确保技术经理人有活干、有场景。今年,全国首部《技术经理人执业能力评价白皮书》在广东发布。
除了依靠“人”来打通技术转化的堵点,“两业融合”还需要搭建平台打破产业资源壁垒,实现从“单打独斗”到“抱团共生”的生态重构。
行动方案中,“共享”一词被提及4次,举措既涉及生产模式的重塑,也有区域协同的深化。其中,行动方案指出要支持物流、供应链管理企业通过整合资源切入制造环节,试点“供应链平台+共享工厂”模式。
零基础也能轻松弹奏的智能无弦吉他、解放双手的智能5秒速洗洗碗机、充当私人教练的网球发球机……这些走入千家万户的智能硬件背后,不少都有广东制造的身影。在东莞松山湖国际机器人产业基地(XbotPark机器人基地),“共享工厂”为初创企业提供了一站式供应链解决方案,让企业可以将有限的人力和资金集中于研发创新,截至今年年初已对接超过170家初创企业,助力它们累计出货近40万台产品。
XbotPark机器人基地由李泽湘、高秉强、甘洁3位知名学者联合创办,致力于硬科技领域的创业孵化与人才培养,2025年入选了国家发展改革委“现代服务业高质量发展典型案例”。该基地旗下的共享工厂总经理曾琳介绍,在基地构建的完整链条中,共享工厂解决的是初创企业实现商业闭环的关键一步。
硬件初创企业普遍缺乏接触和调动产业链资源的能力,尤其大学毕业生难以触达模具、代工厂等环节。此外,在创业初期,多数创始人专注于技术研发或市场销售,缺乏生产制造、供应链管理等的经验。
XbotPark机器人基地探索的“共享工厂”模式并非简单地牵线搭桥,而是需要深入理解企业的产品需求,整合珠三角供应链资源,精准匹配并发挥“兜底”作用应对供应商变动风险,还会参与产品量产标准制定,帮助初创企业打磨产品设计。
支持着“中国智能硬件领域最有潜力的一帮年轻人”,是曾琳最引以为傲的事——每年,这里都会诞生智能硬件的爆款“新星”。但这也意味着,团队经常面对遇到全球首创产品、无法借鉴现有经验的情况。
目前,聚焦智能硬件与机器人领域,共享工厂梳理了十大供应链品类,并搭建起涵盖项目管理、品质控制、采购协调等环节的通用服务能力。得益于这套体系,共享工厂大幅提升了硬件创业的产品迭代速度,将广东深厚的制造业底蕴,转化为成就全球青年创业者的养分。
从“卖产品”到“卖方案”,从“单打独斗”到“抱团共生”,广东正以制造业为根基、以服务为引擎,在“两业融合”的道路上加速奔跑。广交会大门之外,一个更加开放、更加智能、更具全球竞争力的广东制造新图景,正在徐徐展开。
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