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双十一前夕线下探营:换机周期拉长至四年,手机市场旺季不旺?

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本报(chinatimes.net.cn)记者卢晓 北京报道

国庆黄金周的消费余热尚未散尽,双十一促销战已提前打响。截至10月13日,京东、快手、小红书等多家电商平台相继开启了双十一大促。

但作为双十一大促的消费主角,手机没能等来期待中的市场反弹。近日,《华夏时报》记者走访多家头部手机品牌线下门店发现,旗舰机型体验区始终不乏驻足试用的消费者,但现场付款购机的人群寥寥无几。

平淡市场背后,身处超级周期的存储芯片持续抬升手机物料成本,价格正成为横亘在消费者换机需求与消费决策之间一道最坚硬的门槛。

大促难拉手机消费

双十一大促一向是拉动手机消费的重要节点。

《华夏时报》记者从多家平台了解到,今年双十一的手机促销活动除了国补,还可叠加平台直降、以旧换新补贴、分期免息、学生优惠、银行支付等优惠。但从目前释放的优惠力度来看,并未出现超出预期的降价力度。

而在近日的线下走访中,手机门店工作人员在与本报记者交流时也坦言,“现在是问价的多,下单的少。”该人士表示,今年新机型普遍涨价后,消费者观望情绪明显加重,当前工作日客流确实比9月多,但不少人只是专程到店体验新机,转头便回去等线上大促优惠。

IDC中国研究经理郭天翔在跟本报记者的交流中认为,双十一大促难以弥补手机涨价幅度,并且也难有比以往更大的促销力度。他对记者表示,消费者对于高价格仍需要一定的接受适应时间,今年618的销量就是明显下降,双十一预计也难有更大起色。

刚过去的十一黄金周可以作为双十一手机市场表现的一个参考。截至目前,尚未有平台或手机厂商公开发布十一假期的手机销售战报,市场表现的低调可见一斑。

Counterpoint Research高级分析师Ivan Lam对《华夏时报》记者表示,今年国庆黄金周期间,中国智能手机市场整体表现符合预期,市场反响相对平淡。国产品牌销量同比有所下滑,主要受新发布的旗舰机型普遍涨价影响。不过他认为,黄金周仍对整体市场销量起到了明显的拉动作用,尤其是线下渠道,销售表现较9月份有显著改善。

消费端观望态度弥漫背后,价格正成为阻碍消费者购买新手机的最强阻碍因素。

伴随存储供应短缺带来的核心零部件价格集体上涨,手机整机价格今年水涨船高。特别是进入9月后,手机厂商的旗舰新机价格涨幅更大。

以华为今年10月1日发布的Mate 90系列为例,其标准版起售价5999元,较去年11月下旬发布的Mate 80首发价上涨1300元。Mate 90 Pro Max的两个版本相较上一代更是分别提升了1500元和2000元。

消费者对此感受鲜明。Counterpoint Research近日发布的年度全球智能手机消费者调研显示,在未来六个月内有购机计划的消费者中,63%已注意到智能手机价格上涨。其中,中国消费者对智能手机价格上涨的认知比例最高,达81%。

集体登高背后的考验

手机厂商今年的集体提价,有着现实的成本考量:无论是存储持续涨价,还是SoC芯片制程升级、端侧AI大模型落地、影像系统持续迭代,都客观上带来了研发与硬件成本的上涨。

但提价在消化成本压力的同时,也引发了手机市场大盘缩水。

据Counterpoint Research数据,2026年Q3全球智能手机出货量同比下滑20%,创下2012年以来同期最低水平。

其中,三星以23%份额位居第一,但出货量同比下降约3%,位居第二的苹果当期市场份额提升4个百分点至22%,但出货量也出现同比下降。值得注意的是,今年Q3是苹果手机在全球手机市场首次三季度突破20%的份额。小米、OPPO和vivo当期分别以12%、9%和8%的份额分列全球市场三、四、五位,出货量则均出现双位数下降。

而从中国市场来看,IDC近日发布的数据显示,今年Q3中国智能手机出货量同比下降15.4%。其中,华为以21.1%的份额位居第一,也在头部厂商中唯一实现出货量同比双位数增长,苹果的市场份额提升两个百分点至17.8%。

市场格局变化背后,手机品牌的冲高计划与消费者的心理认知存在差距:在成本压力下,手机厂商纷纷上调定价以保住利润,但消费者的接受速度远不及涨价速度,而在高端市场盘踞多年的苹果则在提价大潮中优势显现。

据记者了解,苹果今年9月发布的iPhone18 Pro起售价相较上一代也上涨了1000元。而iPhone18标准版的缺席,也意味着用户入手新款iPhone的门槛被提高。Ivan Lam对《华夏时报》记者指出,iPhone 18 Pro系列由于整体产能供应较上一代同期更加充足,产品上市后的铺货速度更快,此外iPhone 18标准版缺席,也促使部分消费者转向iPhone18 Pro系列,甚至选择iPhone17 Pro系列。

“以前五六千元能买安卓顶配旗舰,现在同配置快摸到七千了,感觉不如再加一点上苹果。”近日,正在线下门店体验手机的一位消费者也在跟《华夏时报》记者交流时如此表示。他告诉记者,自己的旧手机已用三年,本打算近期换机,看完新品定价后决定再等等,“双十一优惠如果达不到预期,就再撑半年,反正也不是不能用。”

这种“可换可不换”的心态,也正是当下手机消费市场的主流缩影。在消费复苏整体偏弱的大环境下,智能手机的定位已经变成高价耐用品。Counterpoint Research今年8月的一份报告显示,存储危机推动全球智能手机换机周期趋向4年。

“双十一”的大幕已经拉开,手机价格与需求的博弈还将继续。可以确定的是,消费者正在告别为旗舰名号买单的时代,只有真正匹配价格的创新体验,才能撬动沉默已久的换机需求。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰

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