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广东华兴银行:把服务做到老百姓身边

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来源:财经九号


作者 | 童画

十五年,在历史的长河中几乎是转瞬即逝,对于一家商业银行来说,却是扎根实干、沉淀初心、步步成长的宝贵发展征程。

深耕大湾区十五年,广东华兴银行不只服务企业经营,更是把金融服务延伸到普通群众日常生活。

一手支持产业绿色升级稳住地方经济,一手关照老年群体、乡村群众的现实需要,广东华兴银行把社会责任落到养老、助学、社区服务一件件具体实事当中,探索本土银行商业经营与民生责任兼顾的路子。

1

服务产业转型升级

探索本土银行可持续做法

提到银行,很多人的固有印象还停留在柜台办业务、发放贷款。但是,对于广东华兴银行,干的事情远比想象中丰富。

2011年8月,广东华兴银行正式设立,目前已在广州、深圳、佛山、东莞、汕头、江门、珠海、惠州、中山、肇庆、湛江设立11家一级分行。

做可持续发展,可不是搞纸面概念,广东华兴银行拒绝花架子,一头扎进产业一线,实打实解决企业发展过程中的各类现实难题。

可持续信息披露,听起来专业晦涩,通俗来讲就是把绿色经营、社会责任相关工作明明白白晒出来。

早在2021年,广东华兴银行就发布首份《年度环境信息披露报告》,是广东省非试点地方法人银行中第一个“吃螃蟹”的机构,至今已经连续五年推出可持续专项报告。该行建立统一核算口径,做到数据可溯源,还将ESG成效纳入业务考核,告别虚浮口号,为各项绿色业务立下实实在在的执行标尺。

众所周知,大湾区的产业版图十分多元,传统重工业要技改降碳,科创绿色企业要扩产发展。

针对这种现状,广东华兴银行打造“培育新兴绿色产业+赋能高碳存量转型”双轨模式,新旧产业两手抓。

例如,水泥行业属于典型高耗能行业,想要完成低碳改造,资金、技术、评估缺一不可。广东华兴银行组建专项队伍多次驻厂调研,摸透企业产能和技改计划,联合广州碳排放权交易中心、联合赤道等第三方机构开展专业评估,落地全国首批水泥行业转型金融贷款,为企业提供5亿元授信,助力企业节能降碳改造,也为同类高耗能企业转型提供参考样本。

对于长周期、重投入的循环经济企业,广东华兴银行同样拿出诚意。一家稀散金属新材料高新技术企业,深耕资源再生赛道,研发和产线升级都需要大量长期资金。

从2018年开始,广东华兴银行就持续跟进该企业成长,组建专属服务小组,开通绿色审批通道,减少企业跑腿成本。截至2026年5月末,广东华兴银行累计投放25亿元贷款,支持企业技术研发与产能扩张。这套循环金融服务案例成功入选广东省绿色金融典型案例,同行都可以拿来借鉴参考。

除了大企业要扶持,千千万万民营中小微企业更不能落下。在实践中,虽然不少小微企业手握订单,却被账期长、缺少抵押物难住。

为此,广东华兴银行大力推广“1+N”供应链金融,推出“兴付贷”“兴链贷”,依托核心企业信用,上游小微商家不用抵押担保,线上就能完成融资,快速回笼货款。例如,在服务一家专精特新生物技术企业过程中,该行借助供应链产品,为其上游27家小微企业累计投放超1.1亿元。

与此同时,广东华兴银行的线上普惠产品“华兴好企贷”也已经覆盖饲料、布匹、水产等十余个产业,行业场景普惠贷款累计投放超100亿元。

目前,广东华兴银行的民营企业公司贷款余额占全行公司贷款比例超过70%,用真金白银赋能民营经济。整套ESG实践不靠空泛概念,全部贴合湾区产业实际,形成适合本地城商行参考借鉴的实操模式。

2

瞄准百姓急难愁盼

做实养老与基层公益

除了公司贷款,广东华兴银行更是把目光转向普通人的日常生活。

随着广东老龄化程度不断加深,养老这件事,早就不只是存好一笔退休金那么简单。老年人的财富打理、看病出行、精神文化生活,每一件都是实打实的民生考题。

面对老年群体风险偏好保守的特点,广东华兴银行量身配齐养老金融产品。自主推出“兴享回报266天(银色专享)”理财产品,兼顾安全性与流动性;引入多款正规养老年金险,搭建“理财+保险”的组合方案,帮长者科学规划养老资产,守好辛苦攒下的养老钱。

例如,广东华兴银行专属“老友乐”借记卡更是一张便民“万能卡”,集合适老用品兑换、名医挂号协助、定制体检、高铁机场礼宾车等多项权益,把日常消费、就医、出行的便利打包给到老年客户。

为了解决老年人使用智能设备犯难的痛点,广东华兴银行线上线下同步推进适老化改造。在线下网点,该行专门设置老年窗口与绿色通道,配备起身辅助器,智慧柜台更换大字界面加上语音播报;线上手机银行关怀版放大字体,查询、转账等高频功能放在最显眼位置,降低老人操作门槛。不仅服务老年个人客户,银行还加大信贷投放,帮扶本地养老机构缓解运营资金压力。

2026年,广东华兴银行还联动老年大学、中老年体育运动协会开展银龄文体活动,上万名银发爱好者参与其中,让养老不止有物质保障,更有丰富的精神娱乐。

在公益方面,广东华兴银行“映山红”已经坚持走过十二个年头,成为银行响当当的公益IP。该项目累计捐资助学超304万元,2025年更是投入15.7万元修建乡村图书室,丰富乡村孩子阅读资源。

广东华兴银行和村镇开展三年结对帮扶,采购超140万元助农特产,帮农户拓宽销路;响应绿美广东号召,持续开展植树活动,累计捐苗超5000株,为乡土增添绿意。

同时,针对电信诈骗套路层出不穷,不少中老年群众容易上当受骗,该行旗下的“映山红义工服务队”常常走进社区开展志愿服务,进行反诈科普宣传。

2025年,借助广东华兴银行的风控能力,成功拦截154万元电信诈骗,守住老百姓的“钱袋子”。从助学、助农到生态保护、社区反诈,没有轰轰烈烈的造势,广东华兴银行都是一件件落地的小事,把金融温度送到社区乡村。

十五年风雨兼程,广东华兴银行发展与责任并行。

站在新的阶段,广东华兴银行将继续立足大湾区,兼顾产业发展与民生服务,做更懂本地企业、贴近普通百姓的本土银行。

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