北京
来源：市场资讯
（来源：维西融媒体中心）
近年来，迪庆州维西县扎实推进新就业群体友好场景建设，用心用情做好快递外卖骑手、网约车司机等新就业群体凝聚服务工作，切实让新就业群体安心从业、暖心生活、舒心融入城市发展。
谋暖“新”项，让保障“坚实有力”。坚持把制度机制建设作为抓手，压实各方工作责任，筑牢友好场景建设工作根基。将“加强新就业群体服务管理，统筹推进友好场景搭建”纳入年度全县新兴领域党建工作清单及全县拓展深化新兴领域党的建设三年行动计划（2025-2027年），明确中长期工作目标与推进方向。健全完善县级社会工作协同机制，整合县总工会、团县委、县妇联等8家相关单位力量，构建组织共建、治理共担、服务共促、资源共享的工作格局，强化顶层设计与组织支撑。立足县域实际，以“骑手友好社区”创建为突破口，印发《维西县“骑手友好社区”建设工作方案》，明确动员部署、试点创建、全面推开、巩固提升四个实施阶段，实行清单式管理、项目化推进、责任化落实，把建设任务分解到具体单位、落实到具体责任人。
筑暖“新”巢，让服务“触手可及”。坚持把阵地体系构建作为载体，统筹整合各类服务资源，织密新就业群体服务覆盖网络。聚焦新就业群体工作休息难、补给难等现实痛点，整合部门、社区、社会商户多方资源，多点布局打造“骑手友好社区”“司机之家”、暖“新”驿站、暖“新”商户等一批多元友好服务场景。截至目前，城区范围内共有12个服务站点常态化面向新就业群体和广大户外劳动者开放。同时，积极发动理发店、餐饮店、药店、超市、律所等24家市场主体加盟暖“新”商户矩阵，推出专属优惠、便民暖心服务，持续扩容升级新就业群体便民服务圈。此外，严格对照机制友好、设施友好、信息友好、保障友好、治理友好五项建设标准，推进南路社区、白鹤山社区2个“骑手友好社区”试点建设，着力破解末端配送“最后100米”现实难题。
办暖“新”事，让关爱“直抵人心”。坚持把精准供需匹配作为导向，优化升级服务阵地功能，提升新就业群体服务实际质效。各暖“新”驿站按照“十有”基本标准，配齐配强硬件设施与便民物资，集党建、休憩、应急救助等功能于一体，常态化开展夏送清凉、冬送温暖等关心关爱活动，切实守护新就业群体从业冷暖。各暖“新”商户聚焦民生小事、立足细微服务，推出就餐优惠、商品折扣、免费充电、应急药品取用、金融咨询、理发特惠等专属便民服务，成功搭建覆盖日常消费、民生保障、应急救助的“10分钟暖心服务圈”。与此同时，社区、医疗机构、律所、行业商协会等各类组织联动发力，依托友好场景阵地常态化开展义诊、法律咨询、心理疏导、技能培训、老人照料、子女托管等专业化服务，全方位补齐新就业群体生活、工作、发展短板。截至目前，全县各领域累计服务新就业群体10000余人次，服务范围持续拓展、服务质效持续提升，服务内容从优化工作生活环境、强化权益法律保障，逐步延伸至教育、医疗、养老托幼等公共服务均等化领域，切实让暖心服务直达民心。
聚暖“新”力，让价值“双向彰显”。坚持把双向赋能共治作为目标，放大新就业群体特色优势，激活基层治理新生力量。在加强凝聚服务力度的同时，注重发挥新就业群体优势，引领带动广大新就业群体融入城市基层治理，鼓励其参与社区志愿服务、安全隐患排查、环境整治等活动，不断推动新就业群体从“服务对象”向“治理力量”转变。截至目前，成立1支骑手志愿服务队并探索运行“志愿服务、积分量化、暖心兑换、正向激励”的闭环体系，实现城市与骑手的“双向奔赴”。此外，120名新就业群体到社区报到，30人担任社区网格员，今年以来，兼职网格员累计上报治理线索20条，协助解决基础设施维修、社区消防隐患等问题6件，成为新就业群体为基层服务的“流动生力军”。
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