你敢信吗?做了一辈子辣酱的七旬老太太,重新出山救自家品牌,居然靠AI干出了破纪录的成绩。当年陶华碧退下来安享晚年,把老干妈交给两个儿子接手,没成想品牌越玩越走样,口碑滑坡营收缩水,逼得79岁的她不得不重新回一线稳住大局。谁也没想到,她不蹭流量不搞直播估计不少人看到“AI赚54亿”,第一反应就是老干妈靠AI做直播、搞精准营销,靠流量爆卖了对不对?其实真不是这么回事,老干妈的线上操作,说出来你可能都不信。官方微博好几年没年审,最后一条推文停在2022年,旗舰店快一年没开过直播,早早就把直播团队解散了。它的电商占比常年不到5%,压根就没想着靠线上流量卖货,AI当然不可能帮它卖货赚大钱。AI干的活说出来很“土”,就是帮着挑辣椒而已。
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炒作,反倒把AI搬进了生产车间,转头就干出了54亿的年营收,直接创下品牌历史新高。很多人刷到热搜都在感慨,姜还要讲清楚这事,得先说说陶华碧为啥要重新出山。2014年67岁的陶华碧退居二线,两个儿子分别管生产和销售,一上来就想着降成本。他们把老干妈用了几十年的贵州辣椒,换成了更便宜的河南辣椒,算下来一年能省上亿的原料钱,财务上看着好看,消费者一口就尝出不对了。大家都说老干妈味道变了,不是那种专业人士才能尝出来的变化,就是普通人拌个面都能吃出来不对劲。
是老的辣这话真没说错。慢慢的不少人就转去买别的辣酱了,数据也骗不了人,2016年老干妈还有45亿左右营收,到2018年直接掉到43亿,两年少了一个多亿,对于一个几十年没跌过的老品牌来说两个儿子算清楚了省了多少成本,却没算明白,消费者的信任没了,丢掉的可能是整个四五十亿的盘子,这笔账陶华碧比谁都拎得清。2019年72岁的陶华碧回了一线,第一件事就是把贵州辣椒换回来了。但光换原料不够啊,之前出过味道的问题,得让消费者重新相信,以后不会再出问题了,AI就是用来解决这个问题的。
,这已经够危险了。老干妈能火几十年,核心靠的从来不是别的,就是味道稳定。消费者买它,就是信打开瓶盖一定是老干妈的AI视觉质检系统,就装在辣椒分拣车间里,高速相机每0.3秒就能识别一次传送带上的辣椒,发现坏果霉变直接就吹进废料箱,一点不耽误进度。原来这条线要六百多工人,靠肉眼盯着传送带挑坏椒,现在只剩48个人做最后一道把关。不仅效率提了一大截,关键工序的不良率直接降到0.02%,所有原料还能100%追溯。
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那个熟悉的味道,这种确定性,是陶华
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卖了几十年一瓶一瓶攒出来的。很多人说AI就是帮着省人工降成本,其实这事根子上不是这样。人工挑辣椒,再好的老师傅也会累,也会走神,今天状态好挑得严,明天不舒服难免松一点,这不是人不行,是生理极限摆在这。AI不会累,不会闹情绪,不管干多久,每一颗辣椒的筛选标准全都是一样的。说白了陶华碧就是用AI,把老味道的确定性重新焊死在了流水线上。
现在市面上的消费品牌,哪个不是挤破头往线上扎,抢流量搞种草做私域,恨不得把所有预算都砸在营销上。老干妈反着来,不凑那个热闹,把省下来的营销预算,全投到了生产线上。线上砸钱转化率上不去,那就不砸,把钱花在挑辣椒的精度、原料追溯的完整度上,这些东西带不来热搜流量,却能带来实打实的复购。
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一瓶几块钱的辣酱,生意本质就是复购,这次买着好吃下次才会再买,味道不对,再大的流量也留不住人,流量换不来复购,品控才能。当然这事也有没法回避的现实问题,AI上线之后,整个公司参保人数四年时间从两千九百多人降到七百四十人,少了两千多个岗位。
网上说AI替代重复劳动,工人可以转技术岗,这话听听就好,一个在流水线站了十几年的拣椒工,转去做设备维护数据分析,哪有那么容易,鸿沟不是一句培训就能填上的。可换个角度想,现在整个辣酱市场增速才3%出头,一堆新品牌在各个细分场景抢蛋糕,老干妈不提升品控和效率,能不能守住现有份额都不好说,企业要活下去,这就是不得不面对的现实。
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有意思的是,老干妈留了四十八个工人做最后一关把关,没有完全把判断交给机器,AI做大规模筛选,人做最后的确认,这点其实挺懂行的,机器精度再高,最后一公里还是得人把着。陶华碧今年七十九了,她大概率不懂什么深度学习,也不懂什么视觉模型,她就认一个死理,混进去一颗坏辣椒,整瓶酱的味道就不对了。
当年两个儿子省原料钱,差点把品牌的根给省没了,她回来花钱买算法买设备,就是把不能省的品控,给死死锁住了。54亿营收是结果,AI只是工具,真正起作用的,是老太太懂什么才是品牌不能丢的根。现在很多做消费品的品牌都该想想,你的品牌护城河,是建在流量上,还是建在踏踏实实的生产线上?
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你对老干妈这波操作怎么看?是佩服老太太临危救主的魄力,还是更在意AI替代工人这个问题?可以聊聊你的想法。
参考资料:中国新闻网 老干妈2025年营收创新高相关报道
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