千问AI眼镜想让更多用户真正用起来

界面新闻记者 | 肖芳
界面新闻编辑 | 文姝琪

千问AI眼镜发布一年之后，正式对外发布了升级之后的新品千问AI眼镜N1和N1 Pro。

其中，N1系列支持4K超清录像、多重防抖、智能构图成片及实况照片，支持全天候环境感知，开启相关功能后，眼镜可在车站主动向用户提示检票口、发车时间等信息。

N1 Pro可监测心率、血氧、皮肤温度等指标，是行业首个具备体征实时监测功能的AI眼镜。同时，N1 Pro还支持眼动交互和虹膜核身，用户在看到某个物体询问“这是什么”时，眼镜即可锁定对应内容，给出答案。在此之前，用户需要给眼镜描述想要询问的物体。

阿里巴巴集团千问事业部副总裁宋刚在发布会现场分享了千问AI硬件理念：AI驱动、交互创新和持续在场。在他看来，这三个理念回答了三个非常直接的问题：AI能不能从等待指令走向主动服务？用户能不能更自然地表达意图？一件设备能不能真正融入我们每个人的日常生活，在需要的时候随时出现？

实际上，这是对用户为什么要使用AI眼镜作出的更为深入的思考。“百镜大战”一年，AI眼镜的出货量在快速增长，但用户真实的使用率并不高。AI眼镜距离成为AI时代全新的用户入口，还有很长的一段路。

IDC数据显示，今年一季度无显示AI眼镜出货225万台，几乎追平2024年全年总量。但一些AI眼镜从业者透露，AI眼镜长期真实使用率不足6%。

艾媒咨询CEO张毅对界面新闻表示，AI眼镜用户接受度不如预期是必然的，主要是因为其在用户需求洞察和产品创新上做得不够。

在他看来，AI眼镜最大的问题是交互悖论，即在视觉和语音交互过程中的私密性不足，还会给用户带来较大的社交压力。

除此之外，AI眼镜目前能够满足的用户需求痛点，其他产品都几乎能满足，可替代性非常强。

AI眼镜发烧友小王购买并体验了市场上几乎所有的AI眼镜产品。他对界面新闻表示，他长期佩戴AI眼镜，最常用的场景只有出差住酒店记录房间号，而拍照、录音、导航等AI眼镜的绝大部分功能，目前都可以用手机、录音笔等设备替代，用户使用的动力不足，即使购买了，也会在尝鲜之后长期闲置吃灰。

在张毅看来，AI眼镜在现有的形态下去堆砌功能是没有意义的，其真正需要做的是深挖消费者日常生活工作中的痛点，并去解决这些痛点。

从此次千问AI眼镜新品推出的新功能来看，其正是在试图寻找手机等硬件无法解决的用户需求痛点。

在影像方面，阿里巴巴千问事业部AI硬件产品总经理吴建军透露，千问AI硬件团队过去一年跟踪用户的使用情况发现，有些画面是计划好的，但更多的只发生在一瞬间。用户需要的，不是另一台随身相机，是一种不必离开当下的记录方式。

简单来说，千问AI眼镜想要抢占的场景是用户需要抓拍的场景，记录不可重来的画面。为此，千问AI眼镜升级了其在暗光环境中的进光和信噪表现，让画面更有质感且层次分明。

在交互方面，千问AI眼镜提升了主动服务用户的能力。让AI真正做到根据用户的眼色行事。比如，在逛博物馆的场景，很多用户迫于社交压力，不好意思开口说“千问帮我介绍一下这个展品”，而N1 Pro支持眼动交互之后，用户只需要盯着想要了解的展品眨眨眼，它就知道用户意图并开始讲解。

Counterpoint在今年9月发布的报告认为，当前AI眼镜的第一波增长由拍照 + 被动语音助手驱动；下一轮增长将由具备智能体特性的AI眼镜带动。智能体眼镜不再等待用户主动提问，依靠端侧感知、操作系统与智能体软件，实现主动感知场景、预判需求、自主完成多步骤任务，带来情境化交互体验，需要超低功耗传感与端侧计算能力支撑。

这正是千问AI眼镜所押注的方向。但目前，行业仍处于技术爬坡期，在多重全新功能下，如何把轻量化、续航与显示之间的“不可能三角”解决，仍然是AI眼镜厂商需要探索的核心问题。

在吴建军看来，难点在“持续”上，如果让一颗高性能芯片一直全速看世界，电量撑不住，机身也会热。

为此，千问AI眼镜给出的解决方案是，轻量场景轻处理，复杂任务再调动重算力。在传统拍摄链路之外，千问AI眼镜搭建了独立的低功耗视觉感知链路：由专用低功耗视觉芯片承载，工作功耗低至5mW，通过灰度帧采集环境信息，搭配定制视觉模型识别场景。系统采用分级唤醒机制，仅当捕捉到关键线索时，才调用高性能算力。

除了影像、交互等方面的功能创新之外，张毅还给出了另外一套创新的思考路径。在他看来，智能手表解决了用户运动、健康监测方面的需求痛点，智能眼镜也可以从用户眼睛方面的刚需问题出发去思考，并在此基础上叠加很多新功能。

在产品设计思路上，目前AI眼镜还存在诸多非共识之处，但目前从业者形成的基本共识是，只有当某项任务戴上眼镜才能更高效地完成，AI眼镜才能真正摆脱手机外设的身份。

而想要让更多用户真正用起来，至少先要让用户出门时是否会习惯性地戴上AI眼镜。