北京
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近日，元保联合清华五道口保险中心发布《中国互联网保险消费者五年回顾与洞察（2021-2025·五周年汇编版）》。其中提到，线上渠道从补充渠道变成第一入口。线上购险比例在四年间显著提升。2021年，通过线上渠道购险的消费者占比为50%，较线下渠道的88%低38个百分点；到2024年，这一比例升至78%，与线下渠道的79%基本持平。从细分渠道来看，线上化趋势更加显著。2021年，在消费者在保产品的购买渠道中，传统保司线上渠道占比40%，低于传统保司线下渠道的66%；到2025年，传统保司线上渠道占比提升至63%，首次超越其线下渠道，成为消费者购险的第一入口；互联网保险中介渠道占比也达到46%。
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