候车室里的暖心守护丨医患同心真情故事

为深入弘扬医学人文精神，生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当，特别开设“医患同心真情故事”专栏，真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间，进一步营造和谐互信的医患关系，助力健康上海建设！

候车室里的暖心守护

春运前夕的候车大厅人潮涌动，广播声、脚步声、行李箱滚轮声交织在一起。97年出生的公卫中心内分泌科男护士廖新威，正坐在候车区等待自己的列车。突然，广播里传来急促的寻人启事：“请问现场有没有医务人员？商务座候车室有旅客需要紧急救助！”

廖新威几乎没有犹豫，立刻站起身，找到乘务人员表明身份。

乘务人员带着他快步走向商务座候车室。推开门的那一刻，廖新威看到了一位阿姨坐在椅子上，左手掌正面拇指根部的大鱼际部位裂开一道口子，鲜血直流，整个手掌都被染红了。阿姨面色苍白，神情惊恐，身体微微发抖。

他一边快速询问受伤经过，一边观察伤口。原来，这位阿姨当天刚从上海某医院做完治疗，身体尚未完全恢复。上完厕所时，她突然双腿无力，摔倒后左手掌撞到了桌角，尖锐的桌角划破了大鱼际，导致动脉性出血。

周围没有急救用品，乘务员已经去取医药箱了。廖新威知道，对于这样的活动性出血，每一秒的延误都可能让阿姨失血更多。他急中生智，从口袋里掏出一个干净的一次性口罩，在缺乏专业急救用品的情况下，先对伤口进行临时按压止血。他一边按压，一边轻声安慰。

乘务员取来了医药箱。廖新威迅速打开，用碘伏消毒液冲洗伤口，清除血污，然后用纱布块加压覆盖，再用绷带熟练地包扎固定。整个处置过程，他一直保持着单膝跪地的姿势——为了保持视野和操作的稳定，也为了让阿姨感受到有人在身边稳稳地托着她。

止血、包扎，一气呵成。血止住了，但他的手没有离开阿姨的手腕——他还在默默数着脉搏。确认心率、血压基本稳定后，他才稍稍松了口气。

等待120救护车的间隙，廖新威一直守在阿姨身旁，陪她说话，安抚她的情绪。他叮嘱阿姨回去后要多喝水，注意伤口不要沾水，按时去当地医院复查。救护车到了。廖新威协助将阿姨送上担架，临别前，他掏出手机：“阿姨，我加您个微信吧，回头我问问您的情况，不放心。”

阿姨点点头，眼里满是感激。几天后，他在微信上联系阿姨，得知她当晚已经顺利返程，在120车上做了简单处理，准备去当地医院进一步治疗。由于现场止血及时、处置得当，阿姨的伤势没有大碍。

“那就好，阿姨您好好休养。”廖新威在对话框里打下这行字，心里一块石头落了地。

后来，同事们从朋友圈里看到了这件事，纷纷为他点赞。廖新威只是淡淡地说：“我作为临床护士，应该在别人需要的时候挺身而出。”

这不是一句口号。他是一名97年出生的年轻男护士，却已经先后参与过新冠抗疫和进博会医疗志愿服务。他说，能够如此迅速、准确地处理伤口，得益于医院平时的急救培训和技能竞赛。那些在模拟人身上练习过无数遍的按压、包扎、止血，在这一刻，变成了真实挽救生命的力量。

医患同心，从来不是一句空话。它在虹桥火车站的候车室里，在一个年轻护士的暖心守护下，在一条简简单单的微信问候里，静静发光。

文章来源：上海市公共卫生临床中心宣传文明办 闫璐

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