奶茶行业的黄金时代,似乎正在画上句号。曾经靠疯狂开店就能躺赢的日子,如今已经一去不复返了。
你可能听说了,就在2026年10月12日,一场本该皆大欢喜的促销活动,硬生生演变成了一场商业事故。中国网球选手郑钦文在中国公开赛夺冠,其代言的霸王茶姬兴奋宣布全品类“买一送一”。结果呢?官方小程序被挤到瘫痪,页面反复弹出“茶友们太热情啦,请稍后再试”的提示。线下门店更是一片混乱:广州维多利广场店积压了500杯订单,北京来福士中心店甚至显示700杯制作中,顾客需要等候超过5小时。济南有门店线上订单积压300余杯,连到店点单都临时叫停。这场为冠军庆功的促销,最终让品牌上了热搜,让消费者排了长队,让店员加了班,唯独没让谁真正高兴起来。
这次事故就像一面镜子,照出了新茶饮行业近年来野蛮生长积累的深层次矛盾。总部营销的野心跑得太快,门店的承载能力、加盟商的盈利能力、整个行业的增长逻辑,都已经跟不上了。
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我们不妨看看行业的整体状况。数据显示,2024年12月至2025年12月,茶饮行业新开了10.2万家门店,关闭了13.1万家,净减少2.93万家。到了2026年上半年,全国茶饮门店总数收缩至38.31万家,近一年内净减少量扩大至4.32万家。这意味着,行业已经从增量市场进入了存量博弈阶段。过去那种“开店就是增长”的粗暴逻辑,彻底失效了。
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蜜雪冰城就是一个典型例子。2026年上半年,蜜雪收入152.16亿元,同比仅增长2.3%,而2025年同期增速还是39.3%。门店净增了约4100家,收入却几乎原地踏步。新开的店带来的增量,被存量门店的效益下滑完全抵消了。蜜雪CEO张渊在业绩会上坦言:“我们不回避,确实出现了这样的情况。”这背后的原因很简单:蜜雪本质上是一家供应链公司,商品和设备销售收入占营收的97%,加盟费仅占2.7%。加盟商卖不动、减少进货,总部的收入就等比例收缩。这套模式的前提是“奶茶店本身还赚钱”,而现在这个前提正在动摇。
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霸王茶姬自己的数据也印证了这一点。2025年全年归母净利润11.35亿元,同比下滑52.4%。大中华区单店月均GMV从2023年第四季度的57.4万元,连续8个季度下滑至2025年第四季度的33.74万元,缩水超过四成。2026年第二季度,大中华区同店GMV同比下降16.1%。更扎心的是加盟商的回本周期。创始人张俊杰2024年曾公开说回本周期“约5.5个月”,而媒体采访中加盟商普遍反映目前需要18到24个月,核心商圈超过28个月。从半年到两年,这中间的落差,就是加盟商独自扛下的风险。
加盟商的账本,现在是一本难念的经。京津冀加盟商曹阳的门店,月营业额从四五十万降到不足30万,实收率从2025年初的78%—82%跌到2026年初的70%—73%。堂食与外卖比例从7:3逆转为55:45,外卖占比越高,平台抽佣越多,实收越薄。“现在闭店估计亏三四十万,继续开着看不到回本希望。”另一位加盟商刘伟面前的账本更直观:年GMV在160万—170万元的门店,公司给到的接手价只有20万—30万元,不足年GMV的20%。“这个店要不要接?接了之后要几年才能回本?”退出更惨。亏损门店被公司回收转直营时,回收价按过去两到三个月月均业绩乘以10到12个月计算,普遍是开店成本的三到四折。一家年流水300多万元的门店,总部评估收购价只有60多万。自行转店还要向总部缴2万元更名费,闭店后四五万元的设备只能按一万多元处理。
品牌总部不是没有意识到问题。2026年起,霸王茶姬从“向加盟商加价售卖原材料”转向按门店GMV固定比例抽成,品牌方为营销活动的折扣差价兜底,加盟商承担的折扣成本上限被固定为流水的10%。全球COO尹登峰说得很直白:“只有加盟商赚钱,公司才能赚钱。”这个方向大体是对的,但加盟商的焦虑并没有缓解。有加盟商算过账:“不管是17%营业额抽佣还是3%实收扣点,对门店而言大概只有1%实收率的浮动,门店成本大头还是房租。”分润改革解决的是利润分配的问题,但解决不了“蛋糕本身在变小”的问题。
更微妙的是,当行业从增量转向存量,优质点位的稀缺性急剧上升,业内甚至催生出了“暗股”操作——品牌内部人员在暗面负责敲定点位,双方私下按比例分成。意向加盟商提交的点位信息流入内部“资源池”,优质点位优先在公司内部和老加盟商之间分配。有人调侃:“靠倒卖点位信息差赚钱,比卖奶茶赚得更多。”
回到霸王茶姬这次“买一送一”崩盘。它不是一个孤立的运营事故,而是整个新茶饮行业增长模式走到临界点的一个缩影。总部的营销逻辑是“声量越大越好”,但门店的承载力是有限的,加盟商的利润空间是有限的,消费者的耐心也是有限的。当这三个“有限”撞在一起,一次精心策划的品牌活动就可能变成一场三输的闹剧。
当然,霸王茶姬已经在调整。国内净增门店计划从2024年的狂奔压缩到2026年约300家,海外市场成为新的增长引擎,2026年第二季度海外GMV同比增长114.3%。加盟模式从供销转向GMV分成,试图把总部的利益和加盟商的生存绑定在一起。闭店率降至0.3%,远低于行业水平。
但这些调整能否奏效,取决于一个更根本的问题:当“开新店就有增量”的时代结束,品牌靠什么让每一家存量门店持续赚钱?是产品创新,是品牌溢价,是运营效率,还是给加盟商真正留出利润空间?这个问题,霸王茶姬没有完全回答,蜜雪冰城没有完全回答,整个新茶饮行业都还在摸索。
郑钦文的冠军值得庆祝。但霸王茶姬的这次崩盘,或许比那个冠军更值得行业记住:它提醒所有人,流量可以瞬间涌来,也可以瞬间冲垮你。当一个行业习惯了用最快的速度奔跑,它往往忘了问自己一个问题:脚下的路,还撑得住吗?
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