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因为你的那一声“喂”或者“哪位”,可能正是对方在等的东西。短短几秒的语音样本,就足以被AI克隆出你的声纹,拿去冒充你本人骗你的家人。
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很多人可能觉得,接电话说句话能有什么风险?
但去年4月,湖北黄石的三位老人先后接到“孙子”打来的电话,说自己打伤了同学,需要钱赎人,情况紧急,赶紧把现金准备好。三位老人急得不行,东拼西凑了6万元,按照“孙子”的指示交给了一个上门取钱的人。事后才发现,电话里那个声音压根儿不是自己孙子,而是骗子用AI技术克隆出来的。
负责取钱的吴某后来被判了两年一个月。但这6万块钱背后的信任崩塌,不是判刑能弥补的。
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这已经不是科幻电影里的情节了,而是实实在在发生在我们身边的事。
更让人警惕的是国家安全部这次提醒里揭露的一个关键细节:骗子现在会主动拨打你的电话,接通后自己不出声,就等着你先开口。大多数人接电话的第一反应是什么?“喂,哪位?”就这一两秒,你的声纹信息就被录走了。
有技术人员做过测试,5秒钟的语音就足够复刻一个人的声纹,连父母都很难分辨真假。也就是说,以前我们防诈骗,防的是骗子花言巧语骗你转账;现在你甚至不用说任何关键信息,仅仅是日常通话中一个随口的“喂”,就可能成为骗子手中的武器。
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这就是为什么国安部这次提醒大家“先沉默三秒”,在AI技术面前,你的声音和你的身份证、银行卡密码一样重要,都是核心隐私,别轻易交出去。
但话说回来,光靠咱们老百姓接电话时多留个心眼,能解决根本问题吗?
恐怕不能。
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想想看,骗子要打这通电话,得先有手机号吧?得有通信网络吧?这些电话卡也好、网络线路也好,哪一样不是经过运营商的通道出去的?咱们普通人能做的,就是在接电话这一步小心翼翼,守住自己这最后一道防线。但源头上的闸门,掌握在运营商手里。
而且我们得承认一个现实:这几年运营商在反诈方面确实做了不少事情。比如中国移动重庆公司迭代了涉诈风险监测模型,针对GOIP虚拟拨号、涉诈APP实现了分钟级预警和动态封堵,协助捣毁了128个诈骗窝点。
听起来成绩不错,但再看另一组数据,同一个时间线上,工信部核查处置的涉诈高风险电话卡接近2亿张。
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2亿张。这个数字说明涉诈电话卡还在源源不断地流入市场,运营商在号码管控的源头上仍然有巨大的漏洞。
不是说运营商什么都没做,而是说力度远远不够。
有法律界人士分析过,《反电信网络诈骗法》第46条第2款其实已经规定了经营者对电信网络诈骗受害人的民事责任,这在全球范围内都是开创性的制度设计。但问题在于,这个条款的适用门槛很高,受害人要证明运营商的过错和损害结果之间的因果关系,难度相当大。现实中,受害人起诉运营商索赔的案例极少,能胜诉的更是凤毛麟角。
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法律给了武器,但武器不够锋利。这就好比给了一把刀,却不让开刃,你说能切菜吗?
所以反诈不能只靠老百姓自己提高警惕,运营商必须承担起连带赔偿责任。
一旦法律把实打实的赔偿责任压在运营商身上,企业的成本意识自然会倒逼他们去想办法。号码资源严管起来,异常呼叫封堵起来,风控手段升级起来,恐怕被诈骗案例要少不少。
说白了,堵住诈骗电话的技术通道,这件事运营商比谁都清楚怎么做。问题从来不是“能不能”,而是“愿不愿”。
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我们每个人的声音、面孔、指纹,这些生物特征信息一旦泄露,是没办法像改密码一样去“重置”的。你不可能换一张脸,也不可能换一副嗓子。
而这些信息一旦落入不法分子手中,不光可能造成个人财产损失,如果被境外势力收集利用,还可能被用于渗透摸排,威胁国家安全。这个链条太长了,光靠在最末端拦截一个“喂”字,根本拦不住。
如今来看,国安部的“沉默三秒”提醒,是给我们每个人的善意提示,是我们能做的自我保护。但真正的安全感,不应该建立在老百姓接通每个电话都提心吊胆的基础上。
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源头阻断诈骗通道,这是通信企业应当扛起来的责任。民众守好自己这一关,企业扛起自己那一关,这两道防线合在一起,才能真正把诈骗的口子收紧。
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