首店只是引信！解码广州白鹅潭万象城七天百万客流刷屏背后

“堪比春运现场。”市民王小姐感慨，这是她对国庆后首个周末白鹅潭万象城的直观感受。10月11日傍晚，南都记者看到，现场热闹非凡，停车场周边道路管制，多路段显示拥堵，进入地铁站也需排队。不少门店正大排长龙，为分流控流，广州首店茶颜悦色与古德墨柠推出限购举措。

不过，相较于国庆假期，此刻的场面还不算顶峰。黄金周期间的客流规模、拥挤程度，还要高出不少。作为广州首座万象城，开业就吸引大量广州跨区市民、佛山消费者专程跨江前来打卡，线上相关话题持续发酵，一跃成为全城消费焦点，而这份超高人气并非仅限国庆假期的短期狂欢。

一座新商场搅动整座城市的消费注意力，背后绝非单靠“首店多”就能解释，而是品牌、空间、交通、档期、区域消费底盘多重条件恰好叠加的结果。不过，热闹的黄金周只是一次集中展示，真正的考验，藏在假期之后。

10月11日傍晚，白鹅潭万象城热闹非凡。

七天近170万人次客流

白鹅潭万象城爆火

这个国庆，白鹅潭万象城交出一份极具冲击力的运营数据，七天累计客流近170万人次，日均24.1万人次，带动白鹅潭大湾区艺术中心—万象城片区接待客流183.1391万人次。这是什么概念？国庆假期期间，广州全市累计接待游客1605万人次，白鹅潭万象城客流超过广州市累计接待游客数的10%。

国庆期间，多家门店排号一路走高，陶陶居6.0臻品店作为全国首店，排号总数单日最高突破5465桌。据介绍，店内实现菜品制作全流程可视化，重构粤菜茶楼消费体验，回应消费者对食品安全、手工本味与场景体验的全新需求。相关负责人介绍，到店客人多为本地老广家庭，“国庆期间火爆，我们也从广州区域其他门店调来熟手支援，保证门店的出品和服务”。首次进驻广州的茶颜悦色人气火爆，取餐等候时长最高超4小时；古德墨柠湖南省外首店、喜茶蛋糕实验室等品牌新店各具特色，几乎所有的店门口都在排长队打“蛇饼”。热度空前，也让原本低调的芳村被网友戏称为“芳哈顿”。

商场旁边的地铁芳村站客流暴涨，进站、出站客流分别为78.8万人次和77.0万人次，其中进站客流位居地铁线网第二，仅次于地铁广州南站。周边道路持续承压，10月2日至7日，“广州荔湾发布”微信公众号每一小时发布商场内部及周边停车位余数。不仅如此，原本的灯光秀活动也因人流安全考量取消。

多重红利叠满

首店只是引爆热度的引信

那么，为何白鹅潭万象城能收获现象级热度？首店矩阵是点燃客流的关键引信，但并非热度的全部来源，这场火爆是多重利好条件叠加催生的结果。

据了解，白鹅潭万象城引入近500家品牌，其中首店、旗舰店、定制店占比超60%。高密度特色品牌跳出传统商场“售卖商品”的竞争逻辑，依靠稀缺性打造独一份的消费体验，构筑起商场最核心的吸引力，同时抬升商圈的城市定位。广州市社会科学院经济研究所副研究员伍晶分析，首店把商场变成“不来就体验不到的地方”。广州市社会科学院国际商贸研究所研究员揭昊补充道，发展首店首发经济，也契合国家及广州“十五五”规划中，建设白鹅潭时尚首发经济集聚地的政策导向。

首店打开客流入口，而恰到好处的开业档期，进一步放大了品牌带来的吸引力。项目9月30日开业，无缝衔接国庆黄金周，原本会在数周内逐步释放的探店热情，被压缩在七天假期集中爆发，探亲、出游、本地休闲多重消费需求交汇，进一步放大开业效应。

除了品牌与档期之外，独特的空间设计，拉长了消费者停留时长，形成差异化竞争力。不同于传统封闭式商业大盒子，白鹅潭万象城打造了“一城·一坊·一公园”的空间格局，万象城主体、鹅潭坊文保街区与花地滨江公园三者互联互通。不再单纯依赖重奢引流，江景、露台、滨江空间共同构建沉浸式场景，购物、餐饮、散步、拍照等体验一站式完成，还能联动水上巴士、珠江夜游拓展消费场景。“江景不只是看的，还能玩起来，珠江夜游、水上巴士和商圈联动，把停留时间拉长。”伍晶这样说道。

不同于传统封闭式商业大盒子，白鹅潭万象城打造了“一城·一坊·一公园”的空间格局。

在空间场景之外，项目落地补齐了广州商业版图的短板，唤醒城西沉淀多年的消费潜力。过去广州高能级商业资源长期集中在东部，但是城西人口稠密，缺少大体量中高端商业，本地消费力长期向东外溢。万象城与太古里落地，积攒已久的消费需求借开业集中释放。

万象城落地填补供给缺口，叠加地铁11号线打通交通脉络，商圈辐射范围直达临广片区。揭昊分析称，新的商业地标增加了消费者就近体验优质品牌的选择，轨道交通也扩大了项目能够覆盖的客群。

线下体验持续发酵，短视频社交传播则不断放大商圈热度。首店排队场面、江景建筑画面自带传播属性，市民自发拍摄分享，持续制造打卡吸引力。伍晶提到，普通用户自发产出的内容，比商业广告更能激发大众打卡意愿。

综合来看，万象城爆火，是优质商业供给遇上集中释放的消费需求。这场热潮并非单一因素促成，首店、江景场景、交通、档期、线上传播等要素凑在一起，共同打造出这个现象级商圈。伍晶总结，万象城把“到场”本身做成产品，多重条件叠加才造就持续的高人气；揭昊补充，火爆背后，既有开业叠加假期的短期效应，也折射城西居民对高品质休闲空间的真实需求。

10月11日，芳村地铁站需要排队进站。

不是商业中心西移

而是广州商业走向多极均衡

在很长一段时间里，广州商业长期呈现“单核驱动”格局，高端品牌、首店资源集中在天河路—珠江新城商圈，是全市顶级消费的核心承载地，而其他商圈的吸引力、客流量、优质商业载体有待进一步提升。此外，广州现有核心商圈主要存量物业多由本地国企运营，对比国内标杆城市，头部运营商项目数量不多。

按照广州国际消费中心城市规划，广州目标构建“5+2+4+22”多核商圈体系，白鹅潭被列为五大世界级地标商圈之一。

不过值得厘清的一点是，白鹅潭万象城爆火，并不代表“广州商业中心西移”。天河商圈沉淀数十年的商务人口、写字楼消费、成熟商业生态，不会被新商场颠覆。白鹅潭商圈更大的意义，是补齐城西的商业能级，推动广州从商业单极，走向多极均衡。

“短期看，白鹅潭主要截留的是西部和佛山的日常高端消费。”伍晶认为，白鹅潭带来的分流，更多集中在荔湾、芳村、佛山临广群体的周末家庭消费、潮流零售、餐饮休闲等。而顶级重奢、商务宴请、旅游消费、外地客流，短期内仍会集中在天河—珠江新城一线。

记者梳理发现，广州商业规划进入落地兑换期，今年是这一轮上新的高峰。今年以来，在花都、增城、黄埔等外围城区，新商场集中开业；深度扎根广州市中心老牌商业，也密集迎来焕新节点。据赢商网，2026年广州拟开商业体共26个（含焕新），预计带来近218万平方米新增供应，覆盖重奢、奥莱、TOD、公园商业等多个细分赛道。既有中心城区的补位，也有外围城区的开荒，还有存量项目的焕新。

伍晶认为，未来广州商业会变成“多中心+分层消费”，不同商圈有各自定位。“从全市角度看，建设国际消费中心城市，需要多个有特色、有吸引力的商圈共同支撑。”揭昊补充道，优质商业过于集中，难以充分覆盖超大城市不同区域的消费需求。广州“十五五”规划明确布局五个世界级地标商圈，体现的就是多核心发展的方向。他认为，未来广州商业更可能呈现多个核心商圈引领、特色街区和社区商业共同发展的局面。

告别短期打卡广州商业新地标需要长效生命力

当首店新鲜感褪去、假期红利散尽，如何将打卡流量沉淀为稳定消费底盘，避免“开业即巅峰”，是白鹅潭万象城面临的真正考验。

喧嚣之下，短板已逐步显现。项目距离公交站约400米，地铁暂未实现出站直达商场；开业起交通拥堵就饱受诟病。10月11日傍晚，白鹅潭万象城现场工作人员向记者表示，片区交通管制持续了一整天，“建议你去地铁口打车，因为这里面真的太堵了。”

除交通、停车硬件短板外，白鹅潭商圈仍存在多重软性制约。伍晶分析，片区高端产业、商务载体偏弱，传统批发业态占比高，缺少企业总部与高净值办公人群；大湾区艺术中心、沙面等文化资源仅在地理上相邻，尚未深度融入商业场景。同时，万象城与聚龙湾太古里虽做了业态错位规划，但周边地块统筹、客流共享机制仍待打磨；片区旧改持续推进，城市界面、步行配套尚不成熟，市民长期“向东消费”的习惯，也需要时间扭转。

揭昊提出，流量转化的核心，是从“首店经济”升级为持续的“首发经济”，依靠首展、首秀不断制造新吸引力；更要深耕本地客群，完善片区居住、商务配套，匹配周边人群日常消费需求。还可联动滨江公园、鹅潭坊、大湾区艺术中心，串联观演、餐饮、江景休闲，打造完整消费链条。

伍晶进一步补充，万象城当前主打轻奢、潮流、运动、餐饮亲子业态，长期要搭建完整消费链条，并与太古里形成差异化：万象城主打综合品质生活，太古里侧重街区文化与潮流奢侈。“项目成败关键，是从‘值得来一次’变成‘值得经常来’。”

百万客流印证，广州并不缺乏优质商业的消费热情。继万象城之后，SKP、天環・广州南等新项目也将陆续落地，广州商业格局或将迎来新一轮重塑。

不过短期黄金周数据，不足以判定商圈成败。不只是白鹅潭，广州多个新建商业项目，都要面对热度退潮后的常态化运营考验。白鹅潭能否改写广州西部商业版图，答案不在喧嚣假期，而归于平日烟火，仍需半年到一年时间持续观察。

广州新闻部出品

采写：南都记者廖艳萍 李竹