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先问你一个问题:最近一次,你花得最值的那笔钱,买的是什么?
大概率不是一件商品。
可能是一张演出票,一次带爸妈的短途出行,或者某个小县城里发的一下午呆。
这不是你的错觉。今年国庆假期的账单,第一次把这件事写明白了。
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这个长假,8.26 亿人次出游,7383.75 亿元花出去,21.42 亿人次跨区域流动。这些是总量,每年都在涨,看不出什么新东西。
真正值得看的,是钱花到哪儿去了。
三个数字。
第一个:含「沉浸式演出」「夜游」标签的景区门票,搜索量涨了五成以上。非遗手作体验的预订,翻了一倍。
第二个:安徽阜阳一个县的景区,国庆之后的错峰客流里,老年人占到了八成到八成五。
第三个:热度最高的前十个景区,被小城包揽了。排在头三位的是唐山河头老街、中卫沙坡头、上饶葛仙村。
三条线,说的是同一件事:钱,正在从「买东西」挪到「买体验、买陪伴、买新鲜」。
你花得最值的那笔钱,买的大概率不是一件商品。
这跟你有什么关系
不是劝你去开店。是这一整年里,你花得最舒服、最不后悔的那几笔钱,很可能已经踩在这三条线上了。看懂它们,你就知道未来几年的钱会往哪儿流。而钱往哪儿流,机会就在哪儿。
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景区不卖位置了,开始卖内容
过去景区卖的是什么?是一个位置。
你付钱,换到的是一张进门的许可,一个拍过照就算来过的地标。玩完回家,除了手机里几张合影,什么都没剩下。
今年不一样了。
10 月 8 日,国家税务总局公布的一组增值税发票数据很能说明问题。这个假期,全国服务消费相关行业的日均销售收入,比上年同期多了 19.5%。涨得最猛的是体育类,多了将近三成。看演出、逛展览这类文化艺术消费,涨了两成出头。旅游和娱乐,也涨了两成多。
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服务消费的增速,明显跑在前面。而服务里面,涨得最猛的是哪一类?
看搜索就更清楚了。据《金融时报》报道,含「沉浸式演出」「夜游」标签的景区门票,搜索量同比增长超过五成。
文化演出和夜游之外,还有一类增长更让人意外:学一门手艺。
飞猪的数据显示,这类「报班游」的预订量,同比翻了一倍。学什么都有。有人跑到云南腾冲,亲手拓一张甲马;有人钻进贵州的苗寨,跟着传承人打银饰。徽州的徽墨、海南的黎族竹编、内蒙古的桦树皮画,也都排上了队。报名的,多数是二三十岁的年轻人。
美团上的数字也在说同一件事:扎染体验的搜索量涨了 78%,陶瓷 DIY 手工接近 5 倍,连相对冷门的瓦猫 DIY 都涨了 60%。手作最集中的去处是哪儿?大理和景德镇这类有手艺传统的地方排在最前面。
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还有一个词值得单独说:角色互动。这类门票卖得很快,飞猪上的预订量涨了 60%。游客不再站在栏杆后面看,而是走进剧情,当一回里面的人。
这项变化,在年轻人身上最明显。有个数字很能说明问题:20 到 25 岁的游客在携程上下单,订的景区里,文化类现在占了多大一块?答案是接近一半,而两年前还只有四成出头。站内搜「非遗」的人,也比 2024 年多了四成。
过去旅游的社交货币是「我去过」。现在变成了「我会了」。
「我去过」是一次性消费,去过一次就不用再去了。「我会了」不一样,它会长在你身上,会让人愿意再来、愿意带朋友来、愿意花钱买更好的体验。
2
花钱的主角换人了,错峰出游八成是老人
第二条线,藏在人流的结构里。
先看一个具体的地方。安徽阜阳市颍上县的尤家花园。
假期结束之后,这里的热度没降下来。景区负责人说,节后基本每天能迎来十多个团,银发游客的占比能达到 80% 到 85%。单日客流约 2000 人次,跟假期高峰时差不多。
为了接住这批客人,园区每隔 300 米左右设一处休息区,步道做平缓,连廊做了遮阴。
这不是个案。
据央视网报道,这个假期,五十岁以上的都市银发族出游热情明显升温。他们挑景区有自己的偏好,名声在外的名山大窟最受青睐。
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他们玩的节奏也不一样。年轻人喜欢新鲜玩法,银发游客偏爱经典名城和康养目的地,讲究慢、深、养。
还有一个数字值得注意:今年国庆出门的人里,家庭出行、甚至三代同游的,超过了七成。
换句话说,很多年轻人出游,不是自己玩,是带着爸妈一起玩。
而供给端,正在为这批客人补课。
今年 8 月 1 日,《旅行社老年旅游服务要求》国家标准正式实施。在这之前,没有哪份国家标准,把老年人跟团游的全过程管起来过。这一次,从行程怎么排,到出了事找谁,都写进去了。
标准要求行程节奏舒缓,中途要给足休息时间,还新设了「老年接待专员」和「旅行安全员」两个岗位,都要持证上岗。购物上划了红线:除非老人自己书面提出,不然旅行社不能临时加购物点。
景区也在改硬件。福建福鼎的太姥山,为了让腿脚不便的中老年人也能上到山顶,索性把上山的整套设施翻新了一遍。不想爬的,有观光车和轨道车;还想自己走的,室外手扶电梯和助力外骨骼机器人都在等着。
当你还在纠结放假去哪儿的时候,爸妈已经先出发了。
而且他们比你更舍得花。这一代人有钱、有闲、有明确的偏好,他们要的不是便宜,是舒服和体面。谁能把服务做到位,谁就能接住这波客人。
3
前十里没有北上广,钱正在流向小城
第三条线,是地理上的。
今年国庆热度最高的前十个景区,被小城包揽了。前三名,分别是唐山的河头老街、中卫的沙坡头、上饶的葛仙村。三个名字放在一起,很多人要先查一下在哪个省。
这件事放在几年前很难想象。那时候国庆的关键词是「人从众」,是热门城市被挤爆。
现在不一样了。
主打县域的旅行产品,预订热度涨了 42%。但比这个数字更值得留意的,是人待了多久。同程旅行的数据显示,游客在小县城的平均停留时间,多了 3.2 天。
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马蜂窝的数据更夸张:跟「奔县游」相关的搜索,一个季度里涨了 238%。
携程的数据把这个转向量化了:东部游客下单的景区,两年前还只有两成左右在小城市和县城,如今这个比例已经逼近一半。
将近一半。
住宿最能说明问题。过去一年,全国有一千多个县城的酒店,被同一个人群订爆了。单看县城酒店这一个品类,预订热度就涨了 35%。这是去哪儿旅行平台上的数字。
人去了小城,钱也跟着留在了小城。这笔消费的体量在快速膨胀。
这笔钱花在哪儿?不在门票上,在早市、茶馆、农家院、本地小馆子。
大众点评提供了一个佐证:假期里「当地人推荐榜」的浏览量,比节前增长了近 300%,其中 64% 来自三线及以下城市。「必吃榜」在三线及以下城市的上榜商家,访问量比节前涨了超过 2.5 倍。
大家想找的,不是一份攻略,是「本地人真的会去」的地方。
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还有一个细节:携程数据显示,国内游的平均单程距离,增加到了约 560 公里。游客不是就近找个小城,是愿意为一个小城专门跑一趟。
小城不再只是路过的中转站,它自己成了目的地。
过去旅游是「去哪里」。现在更多人是「为了一个故事而出发」。
4
把三条线放在一起看,你会发现它们说的其实是同一件事。
买体验,是为一段记忆付钱。
陪父母出游,是为相处的时间付钱。
往小城跑,是为一种不一样的生活节奏付钱。
这三样,都不是实物。但它们都有一个共同点:能被记住。
人们不是不花钱了,是不想花了钱还留不下什么。
所以别急着说这是「消费降级」。
同一个假期里,省下来的路费,被花到了住宿、体验和在地消费上。许多游客不是不愿买贵的,是不想买贵了。这不是降级,是钱换了个方向走。
三条线同时发力,是件挺少见的状况。年轻人往小城跑,中老年人接棒出游,服务消费跑赢商品消费。这三件事,背后是同一群人对「值不值」的重新计算。
对做生意的来说,这是未来几年的方向:不是做更多的东西,是做更值得记住的东西。
对上班的来说,这是一次提醒:能被复制的商品会越来越便宜,不能被复制的那部分,才越来越值钱。
钱不会消失,它只是换了个地方。问题只有一个:那个地方,有没有你。
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