10月9日,双汇一纸1.29亿的天价处罚落地。
按剧本走,这时候全网该骂声一片了,可评论区拐了个弯。
毫不相干的于东来一个字没发,胖东来啥营销没做,口碑反倒又涨了一波。
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一场行业巨头的食品安全危机,反倒成全了一家商超的口碑。
这笔账,是怎么算到它头上去的?
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10月9日晚间,双汇发展发布公告:
国家标准限值是≤200μg/kg,超标 37.5 倍。
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这个数字意味着什么?林可霉素是兽用抗生素,用来治疗猪的肺炎和痢疾。
生猪注射之后必须经历十几天停药静养期,等药物代谢干净才能屠宰上市。
超标 37.5 倍,说明这批猪根本没走完静养流程就被送进了屠宰线。
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涉案生猪一共 910 头,货值 170.10 万元,已经流入超市货架卖了出去。
从抽检发现到处罚落地,前后发酵了近半年。
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处罚的力度远超以往。
望奎县农业农村局、漯河市畜牧局、漯河市市场监管局三个部门,接连开出八份行政处罚决定书。
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望奎双汇被没收违法所得 165.39 万元、罚款 3307.79 万元。
双汇发展被没收违法所得 170.1 万元、罚款 3401.93 万元,另被警告并罚款 200 万元。
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最值得注意的是 "罚到人"。
董事长万宏伟个人被罚 3764.62 万元,总裁马相杰、副总裁乔建宾等核心高管也分别吃了罚单。
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四个高管个人合计被罚 5636 万元,企业加个人,加总就是 1.29 亿元。
双汇发展自己测算,这笔处罚将减少 2026 年归母净利润 6380.66 万元。
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公告发出当天,双汇发展在官网同步挂出致歉公告。
说诚恳接受行政处罚,坚决全面落实整改要求,从六个方面对现有食品安全管理体系进行全面整改完善。
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罚单是落地了,道歉也发了。
可有意思的是,网友讨论的焦点,很快就不在双汇身上了。
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打开双汇处罚新闻下面的评论区,画风有点奇怪。
有人说 "终于有人管管了",有人翻出 2011 年瘦肉精事件的旧账,有人晒出家里冰箱里还没吃完的双汇火腿肠。
翻着翻着,评论区里开始出现另一个名字 —— 胖东来。
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这类评论一条接一条冒出来,点赞数还不低。
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这事乍一看有点离谱,双汇做肉制品加工,总部在漯河,业务铺向全国。
胖东来做零售超市,门店主要开在许昌、新乡这几个河南地级市里。
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两家企业一个做上游加工,一个做下游零售,主营业务完全不同,平时也没什么商业往来。
八竿子打不着的两家公司,网友为什么要放在一起比?
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更奇怪的是,胖东来这边什么动静都没有。
于东来没有发朋友圈,没有发声明,没有接受任何采访。
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它就安安静静地开着店,卖着东西,跟平时一模一样。
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可网友就是自发地把它想起来了。
翻它以前的新闻,翻它以前处理问题的方式,翻它那些听起来有点 "较真" 的规定。
你一言我一语,把胖东来的好重新又说了一遍。
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有人专门跑到胖东来的社交媒体下面留言,说 "双汇被罚了,更觉得你们做得好了"。
这股自发的劲头,不是凭空来的,它攒了很多年。
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胖东来的食品安全体系,不是做给别人看的。
它在许昌自建了一个食品安全综合实验室,真金白银投了四百多万。
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这个实验室不是摆给参观团看的展厅,里面配了专业检测设备和专职检测人员。
从中央厨房到门店,从原材料采购到上架销售,全程盯。
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果蔬类产品,胖东来做农残检测要查 308 项。
欧盟的标准是 258 项,它比欧盟还多 50 项。
每一批果蔬上架之前,都得过这一关。
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农残抑制率只要超过 50%,整批货品当场拒收,没有商量余地。
检测结果不是锁在办公室抽屉里,而是打印出来贴在超市醒目的位置,谁都能看。
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肉类产品,每天到货都要检,兽药残留、瘦肉精逐批筛查。
专项查 6 种瘦肉精成分,还有氯霉素、呋喃代谢物这些违禁添加物。
不合格的整批退回去,当天没卖完的熟食鲜肉直接报废,不打折清尾货。
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活鱼更讲究,淡水鱼必须在暂养池里养 10 到 15 天。
靠清水自然代谢掉体内的药物残留,再做检测,合格了才能上架销售。
孔雀石绿、喹诺酮这类微量成分,执行零容忍标准。
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这些数字放在一起,就是一套比国家标准更严的内部规矩。
这套规矩后来还入选了国家级食品安全典型案例,被市场监管部门当成样板推广。
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规矩严,出了问题处理起来也不含糊。
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胖东来调查后,给投诉顾客奖励 10 万元现金。
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同一时间段,新乡店联营商户 "擀面皮" 被举报加工场所卫生差。
胖东来直接要求关停、解除合同、限期撤柜,同样给了投诉顾客 10 万元奖励。
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更早之前,粽子调价滞后多收了顾客 0.4 元。
胖东来主动摸排联系所有受影响的消费者,退差价之外每人补 200 元。
玉米调价失误多收了 1.5 元,一模一样的处理方式。
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红色内裤被网友说掉色过敏,胖东来第一时间把整个品牌全系列下架。
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这些事一件一件攒下来,就是网友心里那杆秤。
双汇被罚的时候,大家想起的不是胖东来做了什么惊天动地的大事,而是这些细碎的、较真的、看起来有点 "笨" 的小事。
不是胖东来蹭了谁的热度,是消费者心里,早就在悄悄给每一家企业量着分呢。
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