上海
2024年双11的时候我购买了小米手环9，平时用来记录运动，看时间为主，用了不到两年，在今年8月份的时候发现表带的卡扣的位置开始松动了，感觉它随时会坏，于是我当时的想法是等双11的时候，我就换个红米watch，以后就不用手环了。
计划是好的，但实际的情况会发生变化，在过了一个月的时候，9月份的某一天，这个卡表带的这个彻底断了，于是我当时第一想法是要么就50元挂闲鱼卖掉，让会修的人，或者是行家收去。
就在我主观上去思考这样解决的时候，突然我想到了虽然过了质保，但是可以联系下小米售后，看看这个东西如果维修的话要多少钱，如果不贵的话，那就维修下，毕竟到双11还有1个多月，现在也没有打算买Watch的实际想法，因为我还在等watch 7发布。
在和小米售后联系的时候，客服提出两个方案，一个是我去线下的门店检测维修，一个是寄修，虽然离我家2公里处的地方有小米售后，但我觉得寄修更方便，所以我就选择了寄修的服务。
寄修呢，小米售后登记了我的基本信息，然后他们那边约了京东快递上门取件，这个服务过程的体验，我感觉还是很好的，小米售后在这块还是比较人性化，没有因为产品质保过了，就直接一句话说“质保过了，什么什么的。”
第二天我就接到了一个来自小米售后的电话，对方说这个手环收到了，然后现在有一个方案，想和我沟通下，看我愿意不愿意。然后我问是什么方案，他就说可以以换代修，给我换一个最新的小米手环11.
然后等他详细的说了下这个方案后，我就问是不是可以理解为“以旧换新”？他就说可以这样理解的，等于我这个小米手环9按照一定的价格小米公司回收了回去，然后我再支付一部分价格，就可以买走小米手环11。
那么我也查了下小米手环11现在的价格，我也了解了下闲鱼上小米手环9现在的价格，二者对比下来，我自己思考下，觉得换新也是可以考虑和接受的。如果不接受，东西寄回来，我挂闲鱼卖几十块，在成本上来计算，并不具备性价比。
所以我就答应了更换小米手环11，过了几个小时我就收到了短信，短信是通知我可以进入小米商城付款了，或者是点击短信的链接进行付款。我后来选择在小米商城售后页面进行付款。
当我付款后当天晚上就收到了售后安排顺丰快递的短信，第二天下午的时候也收到了来自顺丰快递的包裹，不过顺丰快递包裹就这样往地下一扔，我对快递这种扔东西的行为是一直不满意的。
但是我打开包裹，看到全新的小米手环11，我还是很满意的。它的机身比小米手环9要更薄一些，触控的手感也更加丝滑。9月7日起销售京东上就一直看到不断的缺货，可见现在是正在热销中。
小米手环11的标准版是售价289，国补后是245，我的小米手环9如果闲鱼上卖掉，100元左右，那么自己买小米手环11的话也还需要再支付145元，因此我在进行了成本的计算和考虑，才答应了小米售后这次的以旧换新的处理方案。
当然小米手环9的配件肯定是不会寄回来给我了，现在全新的小米手环11也有一年的质保期，而且质保日期也很好记，9月27日，刘德华的生日，哈哈哈！
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