来源:BUG
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文 | 《BUG》栏目 张奥
“花钱买零食,拆开却是陌生人的情侣合照和告白情话”。
近日,多位消费者反馈,购买的110g规格麻辣王子辣条中,随机附赠印有素人照片、告白文案的表白卡,而产品外包装未做任何提示标注。
不少消费者开出卡片后直言反感,称“有种被迫吃别人狗粮的违和感”,并表示“没人想看素人的情侣私照!”截至目前,该规格麻辣王子已在淘宝官方旗舰店下架,微信小店和超市等渠道仍有在售。针对下架原因,麻辣王子官方客服表示:“没有通知。”
谈及“印刷素人照片”行为,客服解释称,系用户在公众号的表白活动自行投稿随机打印的,“目前表白活动入口已关闭。”
有法律人士表示,麻辣王子这种营销行为还没有具体法律规定可以约束,“有些事情属于道德范畴”。
“到底谁想看秀恩爱?”
事情的起因源自麻辣王子的一场“全民表白”月度征集活动。
活动信息显示,麻辣王子将每月举办一次“全民表白”情话征集活动。在每月的月末,麻辣王子则会公布当月评选结果,入围作品会被印制为皇冠造型的表白卡,随机投放到大包装辣条中,随产品流向全国市场。卡片上不仅印有投稿人的照片、告白话术,还标注了投稿人所在的地区信息。
这件站在投稿用户和品牌角度或许“浪漫”的事情,却引起了部分毫不知情消费者的反感。
有消费者无意间开出卡片后“非常尴尬”:“本来想吃个辣条,结果打开包装掉出来一张不认识的人,尴尬又突兀,完全破坏了吃零食的心情。”
还有消费者比喻“像无意钻到了别人的被窝”:“拆出卡片时人都懵了,真不想买个东西看见别人的告白,到底是谁想要素人情侣的秀恩爱照片?”“吃着吃着就莫名其妙到别人怀里了,这种感觉很怪”。
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《BUG》栏目注意到,除了最常见的素人情侣合照外,还有部分投稿人投递与朋友的合照,以及猫狗的照片也曾被选中印刷。但这些照片绝大部分也未被消费者接纳,多位消费者均提到“并不想钻进别人的生活”。
值得注意的是,消费者也普遍对麻辣王子这种“盲盒式”强制投放表示反感。
据悉,麻辣王子表白卡仅在110g麻辣王子产品中随机投放,并未在产品外包装上进行任何标注或提示。消费者在超市、便利店和官方网店等渠道选购时,无法知晓所购产品内是否含有表白卡、会出现何种照片。
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截至目前,110g麻辣王子已经在淘宝官方旗舰店下架,但微信小店和超市等渠道仍有在售。针对下架原因及再上架时间,麻辣王子官方客服表示:“没有通知。”
而谈及“在辣条中印刷素人照片”的行为,官方客服解释称,系用户在公众号的表白活动自行投稿随机打印的,“目前表白活动入口已关闭。”至于后续是否调整规则、是否在外包装增加提示标识,官方客服均未给出明确回复。
地铁广告曾被斥“光污染”
这种“强制投放”的行为是否侵犯了消费者知情权?
上海申宜禾律师事务所王龙国律师指出:“现在还没有具体的法律规定可以约束麻辣王子这样的行为,照片本身如果违反法律规定,则按相关规定处理即可。消费者可以做的是选择买或者选择不买。生活中不是所有的事都可以由法律来调整,有些是道德的范畴。”
这并非麻辣王子首次因“剑走偏锋”的营销方式陷入争议。此前,其还曾因在地铁站“视觉霸凌”式铺设广告而引发关注。
7月,在深圳后海、车公庙、岗厦北等枢纽站点,麻辣王子高饱和度的正红色广告沿换乘通道、扶梯、立柱连续铺设,形成270°甚至360°的视觉包围,乘客全程无法回避,被直呼“辣眼睛”“视觉污染”“审美霸凌”。
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有乘客直接向深圳地铁站投诉称:“后海站几乎所有墙壁和柱子都贴上了麻辣王子的灯箱广告,该广告采用高饱和、大面积的亮红色,带来严重的光污染和视觉疲劳。”
还有多位乘客也表示“广告带来了极大困扰”:“红晃晃的视觉让人逃无可逃,麻辣王子这样的广告很刺眼、很不舒服”。
最终深圳地铁宣布对相关广告进行排查整改。而在此之前,长沙、重庆等城市的同款广告也已引发多地乘客不满,被戏称“视觉垃圾”。
创始人之子账号已停更
公开信息显示,麻辣王子创立于2000年,2009年推出麻辣王子麻辣条,年销量突破100万件。2024年,麻辣王子销售额突破15亿元大关。
一直以来,麻辣王子都宣称“辣条一出生就不是甜的,而是正宗麻辣”,卫龙作为甜辣辣条的典型代表则成为外界认定的“阴阳”对象。有网友表示:“广告阴阳卫龙太明显了,好感度一下就拉低了。”
真正将品牌推上风口的,是创始人之子张子龙打造的“被隐瞒亿万家产20年”的网络人设。
此前,张子龙在多个采访中密集输出内容,自称直到大学毕业才知道家里的产业规模,家中有千平别墅、8台豪车,自己甚至曾向自家公司投递月薪4000元的岗位却落选。虽曾被外界质疑人设系剧本,但张子龙始终在“麻辣儿子”账号坚持宣传公司相关内容。
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截至7月30日,张子龙在“麻辣儿子”更新完最后一期视频便再无更新,视频总条数也停留在了141条,拥有26万粉丝。此前,张子龙视频的更新频率基本为5-7天一更。
另一依靠“男色擦边”内容吸引粉丝的“麻辣王子”账号则并未停止更新。
2025年6月,麻辣王子一则变装视频意外获得较高互动,账号风格自此快速转向。官方抖音号开始密集推送肌肉男模特视频,视频中,模特均佩戴品牌头套,以变装、健身展示、场景互动等形式出镜。
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据《BUG》栏目统计,从2025年6月至2026年2月,此类视频内容累计超过60条。自2026年3月起,该系列仅在6月新增数条,但内容对比此前已相对保守,未曾出现脱衣展示。
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