山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐润杰 通讯员 邢程远
一个装着13张银行卡和近2600元现金的手提袋，一只塞了两部手机和1200元现金的书包，一部没装电话卡的新手机……近日，多名乘客将随身物品遗落在真情巴士公交车厢内，最终均通过工作人员协助悉数归还。
1022路驾驶员肖永生拾获的，是一个装有现金和多种证件的手提袋。营运途中，一名乘客将捡到的手提袋交给他。袋内装有现金2594.8元、身份证以及银行卡13张。银行卡与身份证同时丢失，一旦被冒用存在着资金安全风险，补办更是耗时耗力。肖永生第一时间联系分公司稽查人员报备，并妥善保管。当日上午9点多下班后，他主动留守场站守候失主。另一边，失主经过多方联系，急匆匆赶到场站。核实身份信息无误后，肖永生将现金、身份证和银行卡如数交还。面对失主的连声道谢，肖永生说：“捡到乘客的东西及时归还，是我们公交驾驶员应该做的。”
1823路驾驶员张新照发现的，是一个装有手机和现金的黑色书包。包内有两部手机、装有1200元现金的钱包，还有多张重要证件。他立刻根据包内证件联系到失主单位，辗转找到失主杨先生，得知杨先生家住建邦听海小区，张新照随即将包妥善送回。事后，杨先生托朋友将一面印有“行车安全守初心，贴心服务暖人心”的锦旗送到场站，为张新照的尽职尽责点赞。
寻回难度最大的，要数市民韩女士那部未装电话卡的新手机。韩女士乘坐1018路公交车时，不慎将一部全新手机遗落车厢，她又记不清车辆号牌和下车时间，一度感觉寻回希望渺茫。韩女士抱着试试看心态，拨打真情巴士客服热线求助，客服工作人员一边安抚她的情绪，一边耐心引导回忆乘车细节。韩女士陆续提供了手机型号、颜色以及包内有两瓶酸奶等线索。很快，好消息传来。驾驶员曾宪秀在车厢巡查时发现了手机，并上交调度室。韩女士感动不已，专程送来手写感谢信和一面印有“拾金不昧风格高，物归原主暖人心”的锦旗。同样及时归还手机的还有定制线路驾驶员殷磊，他接到乘客遗失手机求助后，就近停车检查车厢，发现手机后报备并及时送还，获得失主连声道谢。
今年以来，真情巴士已累计捡到现金近八万元、手机662部、笔记本37台。对真情巴士的驾驶员们来说，捡到东西及时归还，是分内之事，也是平常之举。但正是这些平常之举，让失主感受到了温暖，也让这座城市的秋天多了一份踏实。
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