白鹿方为泰国见面会开放特别退票通道，由艺人及工作室承担机酒退改费用：希望粉丝能安心出发、幸福归来

10月13日，演员白鹿工作室针对泰国WeTV见面会发布公告：即日起开放24小时特别全额免费退票通道，并承诺由艺人及工作室承担粉丝已产生的机票与酒店退改费用。

工作室称：“无论最终能否如约见面，都希望大家能够根据自己的实际情况，做出让自己安心的决定。”

本次WeTV全球代言人海外见面会仍按原计划于10月25日在曼谷举行，退票是出于尊重粉丝出行顾虑的自主选择。工作室表示：“比起如期相见，我们更希望每一位粉丝朋友都能安心出发、幸福归来。”工作室也提到，对于选择赴约的粉丝，主办方已设置线上线下安全服务小组，并安排曼谷机场专属接引服务及详细安全出行指南。

致所有期待本次泰国见面会的海内外粉丝朋友们：

大家好。

感谢@腾讯视频WeTV 的邀请，让我们有机会参与此次WeTV全球代言人海外活动，也期待与来自世界各地的鹿茸们相见，共赴一场跨越山海的相聚。我们知道，每一次奔赴都不只是一段简单的行程。为了这场相见，大家或许早早安排好了时间，订好了机票和酒店，也在心里期待了很久。每一份认真准备的心意，我们都十分珍惜；每一份跨越距离而来的支持，我们也始终心怀感激。

近期，我们也关注到大家对于出行安排的不同考虑。比起如期相见，我们更希望每一位粉丝朋友都能安心出发、幸福归来，也希望大家在面对不同选择时，不必有任何负担。经过认真考虑，工作室多次与主办方沟通后决定为本次泰国见面会开放特别退票通道，大家可通过各自购票平台申请全额免费退票（详见@腾讯视频WeTV 官博、@WeSpark_official 官博），并承诺由艺人及工作室承担所有符合相关条件的、已产生的机票及酒店退改费用。无论最终能否如约见面，都希望大家能够根据自己的实际情况，做出让自己安心的决定。

同时，详细的安全出行指南后续也将通过@腾讯视频WeTV 、@WeSpark_official 账号发出，主办方也同步设置了线上线下安全服务小组，全程为大家提供必要的咨询与协助，希望能为已经决定出发的朋友提供一些实用的信息和帮助。大家可以提前了解相关出行提示，合理规划行程。

一、特别退票安排

退票通道开放时间：2026年10月13日15:00—2026年10月14日15:00。通道开放期间，大家可通过各自购票平台申请全额免费退票。通道关闭后，将不再受理本次特别退票申请，请大家留意时间，结合自身情况妥善安排。

二、机票及酒店费用承担

完成退票申请后，因本次见面会行程产生的相关机票及酒店的退改费用，将由艺人及工作室承担所有损失。报销范围包括：10月24日至10月26日期间的住宿退改费用，以及10月24日至10月26日期间的机票退改费用。

关于机票及酒店相关费用的报销流程，我们也附上了信息采集码，方便大家提交相关材料、办理报销申请。大家可于10月15日15:00前填写文档内容并提交相关材料。工作室将在核实材料后，第一时间为大家办理，尽力妥善处理大家的相关费用事宜。感谢大家的理解与耐心等待。

三、安全出行指南

为了让大家在出行期间多一份安心，我们也密切沟通主办方安排了官方线上服务小组，全程为大家提供必要的咨询与协助。如果行程中遇到突发情况，或有任何需要帮助的地方，都可以随时联系官方小组。希望无论身在何处，大家都能感受到这份陪伴与关心。

同时考虑到大家抵达后的实际需求，我们也沟通主办方为抵达曼谷机场的朋友安排线下专属机场接引服务，提供现场咨询、路线指引等必要帮助，让大家在初到当地时少一些陌生与不便，更顺利地开启接下来的行程。一路奔赴辛苦了，也请大家照顾好自己，慢慢来，我们会尽力为大家做好衔接。

此外，@腾讯视频WeTV 、@WeSpark_official 也为大家准备了安全出行指南，涵盖相关行程信息与出行提示，希望能帮助大家提前做好准备，让每一步行程都更加清晰、从容。请大家出发前仔细阅读，并及时关注后续官方通知。如果有任何疑问，也可以通过官方渠道咨询。愿大家都能安心做好决定，平安出行。

最后，想认真地和每一位从世界各地专程赶来的粉丝朋友们说一声谢谢。

谢谢你们愿意为一场相见提前规划、认真准备，也谢谢你们始终以来的理解、支持与陪伴。我们珍惜每一次相聚，也珍惜每一份不远万里而来的心意。相见的意义，从来不止于某一个日期或某一场线下。我们期待与大家见面，也希望这份期待始终伴随着安心与温暖。愿每一位准备出发的朋友一路顺风，也愿暂时无法赴约的朋友不留遗憾。

期待与大家相见，等到见面的那一刻，希望我们都能带着幸福的笑容，好好说一声：好久不见。

公开资料显示，白鹿，本名白梦妍，1994年9月23日出生，中国内地影视女演员、模特。2016年，凭借出演陆虎单曲《留言》MV中的女主角而进入演艺圈，之后出演了《凤囚凰》《烈火军校》《周生如故》《宁安如梦》等多部影视作品。

来源：@白鹿官方工作室

（来源：荆楚网）