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一个平台+五款智能体,天融信为制造业配齐「智能安全副驾」

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随着人工智能与制造业加速融合,生产系统智能化、互联化程度持续提升,信息技术、控制技术与工艺技术间的知识壁垒日益凸显。

当前制造企业网络安全,需兼顾信息系统、工控设备、工业协议及生产工艺,任一领域存在认知短板,均可能遗漏风险。安全运维覆盖范围不断扩大,风险的发现与处置难度持续增加。

困境

安全运营深陷泥潭

制造业数字化转型持续深入,PLC、DCS、工程师站、生产业务系统深度互联互通,产线设备种类多、工艺链条长、运维场景复杂,企业安全管理复杂度持续增加,以人工为主的安全运营模式面临以下共性困境:

  • 资产底数不清:产线新旧设备混用,资产台账更新滞后,关键设备的归属与通信链路难以完整摸清,发生安全事件时无法快速定位涉事设备及生产区域。

  • 策略管控无序:网络节点与通信链路持续增加,安全策略存在冗余、冲突、权限过宽、脱离业务等问题,难以精细化管控。

  • 行为判定困难:通信波动、指令变动可能是正常产线调整,也可能为异常操作,仅靠单项检测无法辨别真伪。

  • 告警冗杂失焦:误报、重复告警与真实风险混杂,消耗大量安全人力研判。

  • 应急处置低效:常规安全场景核查、信息补全、处置跟踪仍依赖大量人工操作。



这些与生产现场密切相关的困境,仅靠增加设备、叠加规则和扩充人手难以有效解决。制造业需要的不是更多告警,而是一套能读懂生产逻辑、串联多源数据的智能化安全运营体系。

破局

一个平台底座+五款智能体

工业网络安全智能体运营体系,简单理解就是「一个平台底座+五款智能体」。底座是一套工业安全管控平台,负责汇总设备、告警与业务信息并完成基础分析;在它之上,五款智能助手各司其职,围绕「发现风险、判断风险、处置风险」这条主线协同作业,不再各干各的。

支撑它们的是针对工业安全专门训练的小模型与天问大模型,同时可接入主流开源大模型。配上工业安全知识库与授权工具,每个智能助手既能听懂任务、查资料、分析数据、给出结论,也能真正动手——查数据、翻历史、派工单、盯处置,把这条主线串成闭环;每处理一件事,它都会记下过程与人工确认结果,用这些经验反哺规则与知识,越用越准。


天融信工业网络安全智能体运营体系框架

该体系依托智能体能力,针对制造企业安全运营的痛点,从资产、策略、行为、告警和重点场景五个维度,打造工业网络安全运营的“智能副驾”。

工业资产管理智能体

破局资产底数不清,厘清关键设备关联范围

它专门帮企业把「家底」摸清:为产线上每台设备建立一份电子档案:是谁、干什么用、属于哪道工序、上下游连着哪些设备、当前是否在线,并与安全威胁关联。

企业由此能一眼看清哪些是关键设备、风险集中在哪儿,不必再翻台账、对着图纸一台台辨认;它还可进一步梳理相关设备与工艺区域、明确风险排查范围,缓解资产看不全、关系看不清、影响范围难判断的问题,为日常资产管理与合规自查提供统一的数据依据。

工业防护策略智能体

破局策略配置混乱,平衡安全防护与生产连续

随着网络越铺越大,安全规则往往越加越多、越加越乱:有的互相冲突,有的放行范围过宽,有的早就跟实际业务对不上了。它会判断哪些规则不合理、该调哪条、为什么要调,把“一条条人工核对、反复跟业务确认”的苦活接过去,帮助企业让防护策略更贴合实际业务,在维护安全边界的同时保障必要的生产网络通信。

工业行为监测智能体

破局行为异常误判,精准识别高危操作

它负责摸清每台设备平时「正常的样子」——跟谁通信、怎么通信、处于哪个工艺区域、什么时间该干什么,再拿眼前的行为去比对。

既少冤枉正常操作,也能揪出真正的高危动作。对于可疑操作,它会追溯指令来源、分析关联设备及潜在影响,帮助安全人员更有针对性地排查生产控制风险,提高工业网络行为研判的效率。

工业告警降噪智能体

破局告警泛滥,聚焦真正高价值风险

安全设备每天会吐出大量告警,其中不少是重复的、误报的。它把重复告警合并、按时间串起来,再结合「这台设备重不重要、前后发生了什么」判定是真风险还是误报、风险有多高,排出优先次序,把安全人员从逐条核查中解放出来,聚焦风险研判与处置,也为后续事件分析与溯源提供更清晰的告警线索。

工业重点场景监测智能体

破局场景处置低效,提升风险响应效率

它盯的是企业重点关注的那几类具体风险场景。企业可以根据自身情况配好规则,让它专门盯着策略变动、私接外网、私自接入设备、远程访问这些动作,一旦有动静就按预设的流程去处理,而不是等出了事再回头查。

像弱口令、高危漏洞这类「一眼可判定」的问题,它按规则直接告警、开工单、推进处置;像攻击者潜入内部后横向移动这类需人工判断的复杂情况,它把相关设备、事件、日志串起来做解读,帮专家快速拿主意。一句话:简单的交给它自动跑,复杂的帮专家理清线索。

让安全运营从一句话开始


在实际运营中,安全人员用一句话下达任务,系统自动调度相应的智能助手协同作业——查数据、翻历史、分析研判、给出结论,需要时还能直接生成安全报告;对需要处置的风险,会附上判定依据、影响范围和处置建议,方便安全人员快速核查、明确重点。

《“人工智能+制造”专项行动实施意见》将“安全护航”列为七大重点任务之一,明确要求“打造一批面向行业的应用安全解决方案,加快安全大模型、智能体等落地应用”,并提出到2027年“推出1000个高水平工业智能体”。未来,天融信将持续深化人工智能技术在工业场景中的创新应用,推动安全与生产协同发展,为制造业智能化转型筑牢安全底座,让AI成为工厂安全运营的得力搭档。

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