河南
国庆节期间，探亲返乡、旅游休闲出行客流集中叠加，交通运输保障任务繁重。郑州市交通运输系统各单位压紧压实安全责任，扎实做好假期交通运输各项保障，交出群众平安出行合格答卷。9月30日—10月7日，郑州市交通运输行业累计完成旅客发送3190.57万人次。其中，道路客运累计运送旅客37.11万人次；城市公交累计运送乘客622.51万人次；轨道交通累计运送乘客1972.24万人次；出租车(含网约车)累计运送乘客558.71万人次。
郑州市公路事业发展中心全力保障普通公路安全畅通。深化隐患排查与闭环整治，落实重点路段保通保畅机制，抓好公路安防设施维护、在建项目管控及消防安全工作。累计投入出动巡查人数约1500人次，巡查重点路段超8100公里，排查桥梁超1700座次，排查隧道14座次，发现并完成整治风险隐患15处，排查路口超2400个，增设11处警示标志。应急救援队伍随时待命，全力守护普通公路安全畅通。
郑州市运输事业发展中心抓实运输安全保障。10月2日至7日，深入客运场站、重点运输企业开展安全生产督导检查，逐项核查值班值守、动态监控、安全安检等落实情况。10月3日召集27家危运企业负责人及安全经理40余人召开视频会议，压实企业安全生产主体责任，强化车辆全流程检查及从业人员安全管理。通过督导检查、电话抽查等多种方式，进一步夯实行业安全管控。
郑州市交通运输综合行政执法支队扎实开展“打非治违”行动。聚焦客运场站、高速公路出入口、景区周边等重点区域，综合加密巡逻、突击检查、联合执法、重点布控等方式加强巡查，严厉打击“黑车”及出租汽车、客运车辆违法经营行为；统筹调配多支执法力量开展场站协同驻守；强化与公安、文旅部门联动。开展跨部门联合执法超30次，查处违法营运车辆12台次，有效规范节假日道路运输市场秩序。
郑州市城市公共交通事业发展中心扎实做好出租汽车行业保障工作。组织各出租汽车企业志愿队伍在高铁东站、火车站开展现场值守，维护客运营运秩序；持续开展巡游出租车线上动态巡查；做好失物招领便民服务，协助乘客查找遗失物品；抓实重点区域运力保障，组建1500余人出租车应急保障车队，根据客流变化动态调度车辆。同时挖掘宣传“郑州的哥拾金不昧，归还乘客遗落巨款”好人好事，弘扬行业正能量。
郑州公交集团多措并举保障市民节日出行。聚焦文旅出行，开通8条“双节”直达专线，一站直达海昌海洋旅游度假区、只有河南·戏剧幻城、电影小镇、方特欢乐世界等热门景区；保障19条特色文旅专线运营，实行一站直达景区运营模式。动态调整运力强化枢纽接驳，优化干支线路匹配；组织多支志愿服务队伍开展便民帮扶，护航返程高峰。91路车长在运营途中与热心乘客接力帮助一名坐轮椅乘客上下车；多路车长细致搀扶行动不便老人、护送特殊乘客安全乘车。郑州公交以暖心服务、安全运营，为市民游客打造舒心节日出行体验。
轨道交通系统全力做好客运保障。郑州地铁通过提升主干线路运力、延长线网运营时间、优化暖心服务，守护市民乘客假日出行路；在重点车站设置爱心服务岗，提供医药箱、出行指引等服务；10月6日、7日，地铁1号线、2号线与城郊线、5号线、8号线延长运营至次日0:00。中建深铁3号线定制专项保障方案，动态匹配运力与人流节奏；9月30日至10月7日，累计收获乘客锦旗1面、热线表扬18次，为乘客提供暖心服务29次。郑许轨道交通动态灵活调整行车间隔，在关键日期延长运营1小时；完成设施设备全覆盖排查维保，增派人员疏导大客流；开设爱心便捷通道，推行免费行李寄存、爱心预约接送。
郑州交运集团科学部署做好运输保障工作。依托预售数据研判客流变化，动态调整班次，加密热门线路，保障旅客出行。国庆期间，各汽车站累计发送班次近1.2万班次。高峰时段全开售票、安检、检票通道，优化分区候车，做好客流疏导与换乘引导，提升旅客通行效率。依托党员先锋岗提供重点旅客帮扶，配齐便民物资，开展节日特色服务，场站整体运行平稳有序。坚守护航出行路，实干守护万家安。下一步，郑州市交通运输系统将持续筑牢交通运输安全防线，不断提升交通运输服务保障水平，切实守护市民出行安全便捷高效。
(通讯员：邓舒月)
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