平安产险福建分公司：深化“保险＋科技＋服务”模式，以科技赋能、以服务暖心

今年10月13日是第37个国际减灾日，主题为“建设安全韧性家园”。前三季度，平安产险福建分公司充分发挥自身专业优势，将保险服务的防线不断前移，主动携手交管、住建等多方力量，致力于提升城乡、社区、家庭的灾害应对能力，系列风险减量行动初见成效。

从“红绿灯”到“智哨声光”：让城乡路网更“智慧”

过去，农村道路的急弯陡坡是村民出行的安全隐患。如今，全省八地市的287个高风险路口，崭新的交通设施已上线，为千家万户的出行筑起了“隐形防线”。这是平安产险福建分公司联合交管部门打造“红绿灯”专项行动的最新成果。

依托“警保联动”机制，平安产险福建分公司利用历史理赔大数据精准“把脉”，锁定高风险点位，通过增设减速垄、爆闪灯、广角镜及语音提示柱，规范车流秩序；通过对路口视距、标线及照明的系统性治理，将防灾减灾关口前移，推动公共安全从“被动处置”向“主动预防”转型。截至2026年9月，平安产险福建分公司已累计捐赠交通设施2948套，改造路段交通事故率同比下降67%，伤亡事故减少54%。

平安产险福建分公司联动地方交管部门开展“红绿灯”道路安全风险减量公益行动

平安产险福建分公司落地“安骑万家”公益行动，助力电单车骑行安全

在交通科技应用方面，“安骑万家”行动带来不少创新突破。2026年6月起，泉州、晋江市区布设17套“鲲鹏智哨”语音系统。成为外卖、快递骑手申报的“隐形交警”。一旦有电动车违规闯入或车速过快，系统便会自动发出实时语音提醒，将风险在碰撞发生前“拦截”。

作为聚焦电单车群体骑行安全的专项公益行动，平安产险“安骑万家”正逐步从试点走向全辖。截至2026年9月，平安产险福建分公司已结合大数据，先行对泉州地区的62个风险路口进行微改造，构建起“听觉+视觉”的立体预警防线，预计年内将在全省完成逾80个风险路口的微改造。

从“说教”到“共情”：交通安全知识“活”起来

“以前听讲座打瞌睡，现在看情景剧、玩互动游戏，安全知识一下就记住了。”在南平的一场“美丽乡村行”活动现场，市民张大爷笑着对工作人员说。

针对农村居民安全意识薄弱问题，平安产险福建分公司联合福建省交警总队开展“美丽乡村行”全省巡回宣传活动，2026年4月至9月，活动先后走进莆田城厢、泉州惠安、南平松溪、龙岩连城、三明沙县、福州平潭，通过情景剧、案例剖析、互动体验等群众喜闻乐见的形式，让安全知识“活”起来。每场活动线下覆盖超千人，线上直播触达超10万观众。

平安产险福建分公司携手福建省交警总队开展“美丽乡村行”全省巡回宣传活动

平安产险福建分支机构常态化联动交警部门，深入开展安全宣传教育活动

如今，防灾减灾、交通安全宣导已成为平安产险福建分公司每月常态。今年前三季度，全省各级机构联合区、县应急、交管部门深入36个村镇开展活动36场次，主动面向广大群众普及灾害常识和隐患排查、避险自救等技能，让安全种子持续在八闽大地落地生根。

从“被动响应”到“主动干预”：守护校园与工地的每一刻

在石狮市第一中学，112台AI智能感知设备正全天候“站岗”，精准识别走廊、卫生间等盲区内的异常争吵或呼救信号，预警信息秒级推送。这一“安心校园”行动的创新之举，标志着校园安全管理从“事后补救”转向“事前预防”。

2026年，平安产险福建分公司积极推进“安心校园·‘看见’成长”公益守护计划，通过“AI+物联网”技术，针对高风险场景进行主动预警和干预，逐步构建分层覆盖、政企联动的校园安全守护网络，为社会力量参与公共安全治理探索一条可持续、可复制的协作路径。目前，项目已落地泉州、龙岩、三明多地，预计年内将助力全省15所学校筑牢校园安全防线，并不断迭代“保险+科技+服务”融合方案。

平安产险福建分公司为惠安县山霞中学加装智能感知设备

而在莆田市城厢区的建筑工地上，另一场“智慧革命”正在进行。针对小散工程监管难、隐患多的痛点，2026年5月，平安产险福建分公司与地方住建部门共建全省首个“小散工程智慧风控中心”。AI摄像头能“秒级识别”未戴安全帽、违规动火等23类高危行为，并联动专家远程干预与线下处置。该公司将安责险保费的21%专项用于此类风险减量服务，实现“保险+科技+服务”的深度融合，为基层安全治理装上“智慧大脑”。

平安产险福建分公司与莆田市城厢区住建部门共建全省首个小散工程智慧风控中心

从“红绿灯”的闪烁，到“智哨”的鸣响；从校园的“无声守护”，到工地的“智慧眼”。平安产险福建分公司始终坚持以党建为引领，牢记“金融为民”初心。

“保险的本质是爱与责任。我们深知，真正的‘为民办实事’，绝不仅仅做事故发生后的赔付人，更要主动成为美好生活的守护者。”平安产险福建分公司党委书记、总经理曹旭表示，公司将持续深化“保险+科技+服务”模式，以科技赋能，以服务暖心，推动风险减量工作走深走实，将“平安”二字深深镌刻在八闽大地的每一寸土地上，以实际行动书写金融工作的时代答卷。(文/王映薇 吴晓莉 图/陈振玲 石温娇 王培培 郑巧 刘旭真 潘璐璐)